أصيب رئيس أحد البنوك الأسترالية الكبرى بالصدمة بعد أن اعترف أحد موظفي الجيل Z بأنه من المحتمل أن يبحث عن وظيفة أخرى بعد عام في الشركة.
قال الرئيس التنفيذي لشركة Ubank، فيليبا واتسون، إن الأشخاص البالغين من العمر 25 عامًا كانوا أكثر عرضة لقول الحقيقة عندما يُسألون عن طموحاتهم المهنية لأنهم لم يكونوا مشروطين بحياة الشركة وتعلموا ما يجب قوله وما لا يجب قوله لرؤسائهم.
وقالت في برنامج 15 دقيقة مع برنامج Boss podcast الذي تبثه مجلة Australia Financial Review: “عندما تقترب من شخص يبلغ من العمر 25 عامًا وتطرح عليه سؤالاً، سيخبرك عمومًا بالحقيقة لأنه لم يتفاعل اجتماعيًا من خلال الحياة المؤسسية”.
“لقد مررت بهذه التجربة الرائعة مع رجل مؤخرًا، لقد كان جديدًا في عملنا، وقد مضى على وجوده هنا ثلاثة أشهر فقط أو نحو ذلك.”
قال الرئيس التنفيذي لشركة Ubank فيليبا واتسون (في الصورة) إن الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 25 عامًا من المرجح أن يقولوا الحقيقة عندما يُسألون عن طموحاتهم المهنية لأنهم لم يتأثروا بحياة الشركات
أصيبت السيدة واتسون بالصدمة بعد أن اعترف أحد موظفي الجيل Z بأنه من المحتمل أن يبحث عن وظيفة أخرى بعد عام في الشركة (في الصورة، الشباب الأسترالي في مهرجان الموسيقى)
قالت السيدة واتسون إن الموظف أخبرها أنه بينما كان يستمتع بدوره في Ubank، فمن المحتمل أن ينتقل إلى شركة أخرى، والتي سماها.
“لقد مررت بهذه اللحظة حيث فكرت، “واو، لقد أخبرت للتو رئيس رئيسك في العمل أنك لست ملتزمًا حقًا”.
'لكن هذه هي الحقيقة. إنه رجل ذو قدرة عالية ولذا كنت في حالة تأهب للتفكير في كيفية إبقائه وأصدقائه منخرطين.
“بينما إذا سألت الشخص العادي الذي كان في مرحلة متقدمة قليلاً في حياته المهنية، فلن يجيب بهذه الطريقة أبدًا.”
وفي مقابلة أطول مع المنشور، أوضحت السيدة واتسون سبب حبها للعمل مع موظفي الجيل Z الذين كانوا دائمًا “متقدمين بخطوة”.
وقالت: “هناك الكثير من الحديث عن التحديات التي يواجهها الجيل Z والعمل مع الشباب وكل هذا النوع من الأشياء”.
“الحقيقة هي أنني متحمس جدًا للأشخاص الذين يبلغون من العمر 25 عامًا في أعمالنا لأنهم متقدمون جدًا في حياتهم الشخصية مع التكنولوجيا التي تدخل في حياة شركتنا.
“لذا فإن المعرفة أو القيادة الفكرية تتحول بالفعل بين الشباب والأصغر سنًا في مؤسستنا وفي العديد من المنظمات، وأعتقد أن هذا أمر مثير للغاية.”
وقالت مازحة إن الجيل Z علمها أيضًا ارتداء الجينز العريض بدلاً من الجينز الضيق.
قالت السيدة واتسون إن Ubank كان البنك الأكثر متابعة على TikTok في أستراليا، ويرجع نجاح الشركة في التطبيق إلى موظفيها من الجيل Z.
وقالت: “إنها تلتقط أحدث الاتجاهات والمحتوى وتنتج مواد من شأنها أن تجذب العملاء بناءً على ما حدث في اليومين أو الثلاثة أيام الماضية على وسائل التواصل الاجتماعي”.
“إذا كان مديرك التنفيذي منخرطًا بشكل كبير في إنشاء محتوى على وسائل التواصل الاجتماعي سيكون مثيرًا للاهتمام للأشخاص الذين يبلغون من العمر 23 عامًا، فأنت خارج القاعدة.”
يأتي ذلك بعد أن شارك الأستراليون عادات العمل الغريبة والغريبة لزملائهم من الجيل Z والكلمة المثيرة للغضب المكونة من أربعة أحرف التي يستخدمونها في المكتب: “اذبح”.
طُلب من العمال مشاركة بعض الأشياء الأكثر إثارة للصدمة التي شاهدوا زملائهم الأصغر سناً يفعلونها على حساب Instagram الشهير The Aussie Corporate.
إن التدخين الإلكتروني في المكاتب، وتسجيل الخروج مبكرًا للذهاب للسباحة، والرد على مكالمات Zoom من المنتجع الصحي، هي بعض الأفعال التي يحاول عمال الجيل Z – أولئك الذين ولدوا بين عامي 1997 و 2012 – الإفلات منها.
شارك العمال بعضًا من أكثر الأشياء إثارة للصدمة التي شاهدوا زملائهم من الجيل Z يفعلونها
“يصل المتدرب (المدفوع الأجر) لدينا بشكل روتيني في الساعة 10.30 (نبدأ في الساعة 8.30).” اتصلنا بها ذات مرة لمعرفة ما إذا كانت ستأتي إلى اجتماع لكنها كانت تتسوق مع والدتها. يتنهد أيضا. بصوت عالي. عندما يُطلب منك القيام بأي شيء على الإطلاق، شارك أحد الأشخاص على Instagram (صورة مخزنة)
يتذكر أحد العمال المحبطين ما يلي: “يرتفع المتدرب (المدفوع الأجر) لدينا بشكل روتيني في الساعة 10.30 (نبدأ في الساعة 8.30).” اتصلنا بها ذات مرة لمعرفة ما إذا كانت ستأتي إلى اجتماع لكنها كانت تتسوق مع والدتها. يتنهد أيضا. بصوت عالي. عندما يُطلب منك القيام بأي شيء على الإطلاق.
وأضاف آخر: “طلبت شريكتي من أحد صغارها أن يسأل المدير الإداري عبر Zoom عما إذا كانت هذه المكالمة ستستغرق وقتًا طويلاً لأنها أرادت الذهاب للسباحة… في الساعة الثانية ظهرًا يوم الجمعة”.
قال أحد العمال: “كان لدينا متدرب من الجيل Z يتوجه مباشرة إلى شريك في اليوم الثالث من فترة تدريب مدتها أربعة أسابيع ونعرض عليه “استراحة رمي السهام للابتعاد عن هذه الساحات”.
وفي حين اعترف البعض بأنهم أعجبوا بمدى ثقة موظفي الجيل Z، قال آخرون إن زملائهم الأصغر سنا لم يصمدوا طويلا في مكاتبهم بسبب ميلهم للتنقل بين المهام.
وكانت آداب اجتماعات الفيديو مشكلة رئيسية أخرى مع الموظفين الأصغر سنا.
كان البعض يدخن السجائر الإلكترونية أثناء الاجتماعات، وردت امرأة على مكالمة وهي تضع منشفة حول رأسها، وظهر رجل على الشاشة مرتديًا رداء الحمام.
قال عامل آخر من جيل Z إنه كان جائعًا جدًا لدرجة أنه لم يتمكن من القدوم إلى المكتب، لكنه واصل الاجتماع الصباحي بينما كان ينظف أسنانه ويتناول وجبة الإفطار وكي ملابسه.
من المثير للصدمة أن أحد الرجال قام عن طريق الخطأ بتشغيل الكاميرا الخاصة به أثناء استخدام Zoom ليكشف أنه كان يتسكع في حوض استحمام ساخن.
وادعى الكثيرون أيضًا أن زملائهم في العمل من الجيل Z كانوا يطلبون باستمرار المغادرة مبكرًا أو كانوا يطلبون أسبوع عمل أقصر.
“طلب المتدرب لدينا المغادرة الساعة 11.30 يوم الجمعة لأنه تناول الغداء مع صديقته. وقال أحد العمال إنه رفض بعد ذلك عقد اجتماع في الساعة 9:30 صباحًا لأنه كان “مبكرًا جدًا”.
“هل قام أحد موظفي الجيل Z بفتح عصير التفاح على مكتبه في منتصف نهار يوم الخميس. وعندما تمت مواجهته قال: “إنه مجرد معيار واحد وأنا في فترة إجازتي”. وقال آخر: “لقد قدمنا له ملخصًا عاجلاً”.
قال أحد العمال: “لقد قال أحد أفراد الجيل Z إنهم لا يستطيعون القدوم إلى المكتب ليوم عمل جماعي لأن لديهم الكثير للقيام به”.
“عندما سألتهم ما الذي يمكنني المساعدة في تحديد الأولويات، قالوا الغسيل، ورؤية صديقهم لتناول طعام الغداء، وعلاج الوجه، وصالة الألعاب الرياضية، ووصول الطلب عبر الإنترنت.”
لم يعد أحد الرجال إلى العمل كما كان متوقعًا في بداية العام لأنه أراد تمديد رحلته في آسيا.