تخوض المتاجر الكبرى معركة شرسة لتسجيل المتسوقين في مخططات الولاء الخاصة بهم من خلال تقديم خصومات على البقالة المتوفرة فقط لأعضاء المخطط.
قادت Tesco الطريق من خلال أسعار Clubcard الخاصة بها ، والتي تقدم خصومات لـ 21 مليون عضو من برنامج الولاء Clubcard على أكثر من 8000 منتج.
لكن منافستها Sainsbury دخلت المعركة الشهر الماضي من خلال إطلاق Nectar Price.
يقدم برنامج العضوية هذا 18 مليون عميل من نكتار خصومات تصل إلى 50 في المائة على أكثر من 450 من أساسيات السوبر ماركت ، مثل سائل الغسيل وحبوب الإفطار وأكياس الشاي.
كما أعلنت كل من Co-op و Waitrose و Morrisons عن خطط لإطلاق خصومات لبطاقات الولاء فقط في الأسبوعين الماضيين.
يمكن للمتسوقين الأذكياء الذين يستفيدون من هذه الصفقات توفير مئات الجنيهات عند التسوق.
تدعي Tesco ، على سبيل المثال ، أن أعضاء Clubcard يمكنهم توفير ما يصل إلى 351 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا.
لا يمكن أن تأتي العروض في وقت أفضل ، حيث أن تكلفة المتجر الأسبوعي ترتفع بأسرع معدل لها منذ 45 عامًا. الغذاء أغلى بنسبة 19.2 في المائة مما كان عليه قبل عام ، وفقًا لمكتب الإحصاء الوطني.
لكن استخدام نظام الولاء لا يضمن حصولك على أرخص الصفقات. يقول إيلي كلارك ، محرر التجزئة في ويتش؟: “ المنافسة شرسة بين محلات السوبر ماركت على مخططات بطاقات الولاء.
يمكن أن تكون هذه البطاقات وسيلة جيدة للأشخاص لتوفير المال من خلال المتاجر التي يستخدمونها بالفعل.
قتال الأسعار: المتاجر الكبرى تخوض معركة شرسة لتسجيل المتسوقين في مخططات الولاء المجانية الخاصة بهم
ومع ذلك ، يمكن إلغاء هذه المدخرات بسهولة إذا كانت أسعار المتجر أعلى من أسعار منافسيها ، لذلك من الضروري أن يتمكن المتسوقون من معرفة ما إذا كانوا يحصلون على قيمة مقابل المال.
يقول كلايف بلاك ، محلل التجزئة في Shore Capital ، إن المتاجر الكبرى تكثف عروضها للأعضاء لتعزيز الولاء وجمع البيانات حول عادات الإنفاق.
تكافح المتاجر الكبرى للحفاظ على ولاء العملاء من خلال تقديم أفضل قيمة ممكنة. تسمح مخططات العضوية أيضًا لمحلات السوبر ماركت بتتبع إنفاق العملاء واستهداف المتسوقين بمنتجات معينة ، مما سيعزز المبيعات.
يمكن الانضمام إلى برامج الولاء الرئيسية في السوبر ماركت مجانًا ويمكنك الاشتراك عبر الإنترنت أو في المتجر.
سينسبري ضد تيسكو
وضع Money Mail أكبر خطتي خصم ولاء من Tesco و Sainsbury وجهاً لوجه.
قارنا الأسعار في متجرين سوبر ماركت على سلة نموذجية من السلع التي قدمتها شركة أبحاث البيع بالتجزئة Assosia. حددت Assosia العناصر الأربعة عشر الأساسية ، مثل جبن الشيدر والبيض والمعكرونة ، على أنها عناصر مدرجة في متجر عائلي أسبوعي متوسط.
وجدنا أن Tesco كانت أرخص من Sainsbury للمتسوق الذي لم يشترك في أي من مخططات الولاء.
لقد كلف 43.87 جنيهًا إسترلينيًا لسلة التسوق ، مقارنة بـ 46.89 جنيهًا إسترلينيًا في Sainsbury’s.
تشالنجر: أطلقت Sainsbury’s Nectar Price الشهر الماضي – والتي تقدم 18 مليون عميل Nectar خصومات تصل إلى 50٪ على أكثر من 450 من أساسيات السوبر ماركت.
ومع ذلك ، إذا قام المتسوق بالتسجيل في مخططات الولاء للاستفادة من أسعار Nectar و Clubcard ، فإن Sainsbury كان أرخص قليلاً ، بسعر 37.24 جنيهًا إسترلينيًا مقابل 37.39 جنيهًا إسترلينيًا في Tesco.
خفضت أسعار Nectar 9.65 جنيه إسترليني من فاتورة التسوق ، بينما خفضت أسعار Clubcard الفاتورة بمقدار 6.48 جنيه إسترليني.
كان من بين أكبر المدخرات 1.05 جنيه إسترليني من 80 كيس شاي من يوركشاير إذا تم شراؤها باستخدام أسعار نكتار ، مما أدى إلى انخفاض السعر إلى 2.25 جنيه إسترليني.
كانت أكياس الشاي نفسها 3.30 جنيه إسترليني إذا تم شراؤها من Tesco وفي وقت عرضنا للأسعار في 1 مايو ، لم تكن متوفرة بسعر Clubcard.
كانت صلصة Loyd Grossman للطماطم والريحان أرخص أيضًا في Sainsbury ، حيث كان سعر الجرة 1.50 جنيهًا إسترلينيًا باستخدام أسعار Nectar و 1.75 جنيهًا إسترلينيًا مع Tesco Clubcard.
تبلغ تكلفة غير الأعضاء 3 جنيهات إسترلينية في كلا السوبر ماركت. في Tesco ، تبلغ تكلفة 650 جرامًا من شرائح صدور الدجاج 5.40 جنيهًا إسترلينيًا ، ولكنها كانت 4.75 جنيهًا إسترلينيًا مع أسعار Clubcard. في Sainsbury’s 640g من الشرائح تكلف 4.95 جنيه إسترليني حيث لم يكن هناك خصم على أسعار Nectar.
على الرغم من أن Sainsbury كان أرخص بشكل عام في مثال اللقطة هذا ، فلن يكون الأمر كذلك دائمًا. كلا السوبر ماركت يغيران عروضهما بشكل منتظم وستعتمد المدخرات المتاحة حتمًا على ما تشتريه.
وتقدم Sainsbury’s فقط خصومات على حوالي 450 منتجًا ، بينما تقدم Tesco خصومات على أكثر من 8000 عنصر.
يحصل عملاء نكتار على مزايا أخرى بالإضافة إلى أسعار نكتار ، بما في ذلك الخصومات الشخصية على العناصر التي يشترونها بانتظام.
المخطط الأعلى: يقدم مخطط أسعار Clubcard من Tesco خصومات لـ 21 مليون عضو في برنامج ولاء Clubcard على أكثر من 8000 منتج
كما يكسبون نقاطًا عند التسوق وشراء الوقود ، والتي يمكن إنفاقها في Sainsbury أو واحد من 300 شريك بما في ذلك الخطوط الجوية البريطانية و Argos و Very.
يمكن لحاملي Tesco Clubcard أيضًا جمع نقاط مقابل الأموال التي يتم إنفاقها في المتجر أو عبر الإنترنت ، والتي يمكن تحويلها إلى قسائم لإنفاقها في المتجر أو لدى أحد شركائها مثل Virgin Atlantic و Café Rouge. ومع ذلك ، فإن قيمة النقاط تنخفض من 14 يونيو.
تقدم Tesco أيضًا Clubcard Plus ، الذي يمنح العملاء خصمًا بنسبة 10 في المائة على الملابس في F&F و 10 في المائة من أي متجر طعام مرتين في الشهر.
يبلغ الاشتراك 7.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ، ووفقًا لـ Tesco ، يمكن أن توفر العضوية للمتسوقين ما يصل إلى 480 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا.
اختر الباقي
أطلقت Co-op أسعار الأعضاء الشهر الماضي ، وهي خطة ولاء تقدم خصومات على مجموعة من المنتجات بما في ذلك البيتزا وأطقم الوجبات والسلع المجمدة. تقول Co-op أن الأعضاء يمكنهم توفير ما يصل إلى 300 جنيه إسترليني سنويًا.
على الرغم من أن اختيار الخصومات محدود حاليًا ، إلا أنه يخطط لاستثمار 15 مليون جنيه إسترليني أخرى في المخطط اعتبارًا من هذا الشهر.
للاشتراك في النظام ، يمكن للعملاء تنزيل تطبيق Co-op أو الانضمام عبر الإنترنت أو التسجيل في المتجر. هناك رسوم انضمام قدرها 1 جنيه إسترليني ، ولكن مقابل كل جنيه إسترليني تنفقه ، ستربح 2 بنس لنفسك و 2 بنس لمجتمعك المحلي.
يمكنك دعم أي من 4500 مجموعة مجتمعية The Co-op
تساعد في التمويل ، من Aberdeen Riding for the Disabled Association إلى Nightingale House Hospice في ريكسهام.
تضخم الغذاء: ترتفع تكلفة المتجر الأسبوعي بأسرع معدل لها منذ 45 عامًا. الغذاء أغلى بنسبة 19.2 ٪ مما كان عليه قبل عام ، وفقًا لمكتب الإحصاء الوطني
أعادت Morrisons أيضًا إطلاق بطاقة More في 20 متجرًا في شمال شرق إنجلترا ، مع التخطيط لطرحها الكامل في المملكة المتحدة هذا الصيف. لتلقي الخصومات ، سيقوم العملاء ببساطة بمسح بطاقتهم أو تطبيقهم ضوئيًا عند الخروج.
بالإضافة إلى الخصومات ، سيكسب العملاء أيضًا خمس نقاط مقابل كل جنيه إسترليني ينفقونه ، بالإضافة إلى خمس نقاط مقابل كل لتر من الوقود يتم شراؤه من محطة بنزين موريسونز. سيحصل المتسوقون مقابل كل 5000 نقطة مكتسبة على قسيمة بقيمة 5 جنيهات إسترلينية.
يستعد جون لويس وويتروز لإطلاق برنامج ولاء جديد في عام 2024. وسيجمع برنامج العضوية بين بطاقتي My Waitrose و My John Lewis لتقديم خصومات ومكافآت شخصية لـ 14 مليون عضو حالي.
لم تعلن Asda عن خطط لتقديم أسعار الأعضاء ، على الرغم من كونها واحدة من أكبر خمسة متاجر كبيرة. يتيح برنامج المكافآت للعملاء جمع النقاط عند إجراء عمليات شراء عبر الإنترنت وفي المتجر باستخدام تطبيق Asda للمكافآت.
تمنح أيسلندا حاملي بطاقات المكافأة خصومات على مجموعة من العناصر مثل رقائق العلامة التجارية الآيسلندية المجمدة و Chicken Tikka Masala والتوصيل المجاني إلى المنزل عند التسوق داخل المتجر.
يحصلون أيضًا على مكافأة قدرها 1 جنيه إسترليني مقابل كل 20 جنيهًا إسترلينيًا يدخرونها في البطاقة – والتي يمكن إجراؤها في المتجر أو عبر الإنترنت.
تقدم Lidl أسعارًا للأعضاء فقط على مجموعة صغيرة من العناصر للمتسوقين المسجلين في Lidl Plus. تشمل العروض الحالية 20 جنيهًا إسترلينيًا من Grillmeister 6 Burner Gas BBQ و 20 في المائة من رقائق التورتيلا الفاخرة.
يمكن الانضمام إلى البرنامج مجانًا ، ولكن يجب على الأعضاء تنزيل تطبيق Lidl Plus وتفعيل القسائم ذات الصلة.
لا يقدم Aldi نظام ولاء.
ومع ذلك ، فإن الأسعار في Aldi و Lidl تنافسية للغاية لدرجة أنها قد تصبح أرخص حتى بعد أخذ خصومات الولاء الأخرى في السوبر ماركت في الاعتبار.
في آذار (مارس) ، كانت سلة من 41 عنصرًا يوميًا 72.54 جنيهًا إسترلينيًا في Aldi ، و 7.73 جنيهًا إسترلينيًا أرخص من Sainsbury و 9.04 جنيهًا إسترلينيًا أرخص من Tesco ، وفقًا لـ ويتش؟ الأرقام.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر فوقها ، فقد نربح عمولة صغيرة. يساعدنا ذلك في تمويل This Is Money ، وجعله مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.