يمكن للآلاف من عملاء التأمين على الحياة الحصول على تعويضات بسبب ارتفاع الأسعار الذي لا يمكن تحمله والذي يصل إلى 1000 في المائة ولم يتم تحذيرهم منه مطلقًا.
تتعلق المشكلة بسياسات الحياة بأكملها، وهي نوع من التأمين على الحياة يضمن دفع مبلغ مقطوع، غالبًا ما يكون 500 ألف جنيه إسترليني أو مليون جنيه إسترليني، عند وفاة حامل البوليصة.
غالبًا ما تُستخدم هذه السياسات لمساعدة الأحباء، ودفع فواتير ضريبة الميراث.
لكن العديد من شركات التأمين باعت وثائق تأمين مدى الحياة مرتبطة بالوحدات بأقساط أولية رخيصة للغاية والتي ارتفعت بعد ذلك بما يصل إلى عشرة أضعاف السعر، وفقًا لشركة المحاماة WLI Claims.
الافتقار إلى التغطية: اضطر العديد من حاملي وثائق التأمين على الحياة السابقين إلى التنازل عن وثائقهم بسبب الزيادات الهائلة غير المتوقعة في أسعار الأقساط
ثم تخلى العديد من حاملي وثائق التأمين عن السياسات عندما أصبحت أقساط التأمين غير قابلة للتحمل، مع ثلاث عواقب – فقدوا جميع الأقساط المدفوعة، وخسروا تعويضات نهاية العمر، وكانوا في كثير من الأحيان غير قادرين على شراء سياسة بديلة.
تكمن المشكلة في أن العديد من حاملي وثائق التأمين لم يتم إخبارهم مطلقًا بأن أقساط التأمين الخاصة بهم يمكن أن تزيد بهذه الطريقة، وفقًا لبيتر جاتنبي، خبير بوليصة التأمين في WLI.
وبحلول الوقت الذي تمت فيه مراجعة السياسات، غالبًا بعد 10 إلى 15 عامًا، كان من الممكن أن يكون العملاء قد دفعوا عشرات الآلاف من الجنيهات الاسترلينية كأقساط.
قال جاتنبي: “لقد تم تنظيمها بطريقة تجعل أقساط التأمين أقل بكثير مما تتوقع عادةً دفعه مقابل بوليصة تأمين مدى الحياة. إذا قمت بإخراج واحدة مع تقدمك في السن، فقد تكون أقساط التأمين مرتفعة جدًا.
ما فعله عدد من شركات التأمين هو أن لديها نسخة منخفضة التكلفة من هذا.
“لذلك يمكن أن يكون القسط 100 جنيه إسترليني فقط في الشهر.”
“بعد 10 سنوات، عندما تتم مراجعة السياسة لأول مرة، يجب أن تكون هناك زيادة كبيرة، وكل عام بعد ذلك ستستمر الأقساط في الزيادة.
“ما لم تفعله (شركات التأمين) هو أن توضح للعملاء المحتملين مدى سرعة زيادة أقساط التأمين في المستقبل.”
وقال جاتنبي إن هذه الممارسة حدثت بين الثمانينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين، حيث بيعت ملايين السياسات في ذلك الوقت.
ورغم أن تنظيمات التأمين على الحياة تغيرت كثيراً منذ ذلك الحين، فإن العيب الأساسي الذي تعيب شركات التأمين هو نفسه – وهو خرق العقد.
نظرًا لأن العديد من العملاء قد تم بيعهم بشكل خاطئ بشكل خاطئ لأشياء لا يمكنهم المطالبة بها أبدًا، فإن هذا يسمح لهم بطلب تعويض من شركات التأمين، وفقًا لرئيس الشؤون القانونية في WLI، كارل كاميرون.
تريد WLI الآن أن تسمع من عملاء التأمين على الحياة الذين يعتقدون أنهم قد يتأثرون. يجب على العملاء الاتصال بـ WLI عبر موقعها الإلكتروني.
سوف تستمع شركة المحاماة بعد ذلك إلى قصتهم وتحدد ما إذا كان لديهم مطالبة صحيحة.
ستعمل WLI على أساس “لا فوز ولا رسوم”، مع اختلاف الرسوم حسب مدى تعقيد كل حالة.
وقال كاميرون إن هذا يجعل من الصعب تحديد متوسط الرسوم، ولكن “يجب أن تكون عادلة ومعقولة”، وأنك “لا تتحدث عن 50-60 في المائة، سيكون الطرف الآخر من الطيف”. .
ولم تذكر شركة WLI Claims شركات التأمين المعنية، لكنها قالت إنها ستكشف عن هذه المعلومات قريبًا.
وقال كاميرون إنه إذا توقفت شركة التأمين عن التداول، فهذا لا يشكل بالضرورة عائقا أمام المطالبة الناجحة.
احصل على أفضل تأمين على الحياة منخفض التكلفة
لقد أبرمت This is Money شراكة مع Cavendish Online لتزويد قرائنا بما نعتقد أنه أفضل طريقة للتغطية.
يمكن لأولئك الذين يأخذون السياسات أن يختاروا دفع رسوم لمرة واحدة قدرها 25 جنيهًا إسترلينيًا وفي المقابل تعود جميع العمولات التي سيتم الحصول عليها عادةً إلى البوليصة لجعل المدفوعات أرخص، مما قد يوفر آلاف الجنيهات الاسترلينية على مدى حياتهم.
يمكنك الحصول على عرض أسعار مكتوب بالكامل عبر الإنترنت بنفسك، أو إذا كنت بحاجة إلى مساعدة، يمكنك اختيار التحدث بدلاً من ذلك إلى مستشار مستقل مؤهل تمامًا يمكنه مقارنة التأمين على الحياة والتوصية بالخيار الأفضل لك من بين مجموعة واسعة من شركات التأمين.
> قارن ووفر على التأمين على الحياة