يكشف الخبراء عن الحيلة الخادعة للحصول على تغطية الأعطال بأقل من ثلث السعر

السائقون الذين يشترون تغطية الأعطال مباشرة من AA أو RAC يدفعون ما يصل إلى ثلاثة أضعاف ما يحتاجون إليه، حسبما يكشف Money Mail.

يدفع الملايين من السائقين الحذرين حوالي 80 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا – بقيمة إجمالية تصل إلى 1.2 مليار جنيه إسترليني – لتغطية AA أو RAC لضمان قدرتهم على الحصول على المساعدة إذا توقفت سيارتهم عن العمل أثناء الخروج على الطريق.

تتمتع كلتا الشركتين بسمعة طيبة في خدمة العملاء وحضور الأعطال بسرعة ولديهما أساطيل خاصة بهما من مركبات الاسترداد.

لكن يمكن للسائقين خفض التكاليف عن طريق شراء غطاء مثبت كجزء من التأمين على سياراتهم بدلاً من شراء سياسات مستقلة مباشرة من AA أو RAC.

يبلغ متوسط ​​تغطية الأعطال على جانب الطريق لشركة RAC 77 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا، اعتمادًا على الموقع والمركبة، وفقًا للباحثين في مجموعة المستهلكين Fairer Finance.

لكن الغطاء نفسه متاح بسعر يبدأ من 21 جنيهًا إسترلينيًا إذا تم شراؤه كإضافة إلى تأمين السيارات التابع لشركة 1st Central – وهو توفير بنسبة 72 في المائة.

حتى أغلى تكلفة إضافية لتغطية RAC التي وجدتها شركة Fairer Finance – 36 جنيهًا إسترلينيًا من تأمين السيارات لدى بنك Tesco – ستظل تمثل توفيرًا قدره 53 بالمائة.

يبلغ متوسط ​​تغطية الأعطال على جانب الطريق AA المستقلة 85 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا، وفقًا لبيانات Fairer Finance، لكن السائقين يدفعون 44.95 جنيهًا إسترلينيًا فقط إذا اشتروها كإضافة إلى تأمين السيارات Admiral.

وجدت شركة Fairer Finance أنه من بين أكبر عشر شركات تأمين على السيارات، هناك أربع شركات تستخدم RAC للتغطية الإضافية الخاصة بها (Aviva وHastings Direct وSaga وTesco Bank) واثنتين مسجلتين مع AA (Admiral وAA Insurance).

وتستخدم شركة LV، وهي ثالث أكبر شركة تأمين على السيارات، شركة بريتانيا ريسكيو الشقيقة لتغطية الأعطال، في حين تستخدم شركة دايركت لاين وتشرشل شركتهما الشقيقة، جرين فلاج.

قال متحدث باسم Fairer Finance: “في جوهر الأمر، عند الشراء كوظيفة إضافية، فإنك تشتري عضوية AA أو RAC، نظرًا لأن التغطية المقدمة لا تختلف كثيرًا عن العضوية القياسية، على الرغم من أنه قد يتم تكييف بعض مستويات التغطية.”

السبب وراء انخفاض تكاليف تغطية الأعطال الإضافية هو أن شركات التأمين تجري صفقات صعبة مع AA و RAC للحصول على أفضل الأسعار لعملائها مقابل الترويج لخدمات الشركات.

في بعض الحالات، قد توفر الوظيفة الإضافية تغطية قد يجدها السائقون أكثر فائدة من الصفقة المستقلة.

على سبيل المثال، سيساعدك نظام RAC Breakdown الخاص بشركة 1st Central في حالة نفاد الوقود من سيارتك، في حين تنص سياسة RAC الخاصة على أن هذا خطأ من جانب السائق، وبالتالي لا يتم تغطيته.

حتى في مستويات التغطية الأعلى، يمكن للسائقين توفير المال عن طريق شراء التفاصيل كإضافة.

على سبيل المثال، تبلغ تكلفة التغطية الكاملة في المملكة المتحدة وأوروبا ثلاثة أضعاف عند شرائها مباشرة من RAC مقارنة بالشراء من موفري تأمين السيارات مثل Halifax أو 1st Central.

ومع ذلك، احذر من المخاطر حيث أن هناك عيوبًا لشراء تغطية الأعطال كوظيفة إضافية.

راحة البال: يدفع الملايين من السائقين الحذرين حوالي 80 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا – بقيمة إجمالية تصل إلى 1.2 مليار جنيه إسترليني – لتغطية AA أو RAC لضمان حصولهم على المساعدة في حالة تعطل سيارتهم

أولاً، يجب أن تكون سعيدًا ببوليصة التأمين على السيارة التي تأتي معها تغطية الأعطال – فلا فائدة من اختيار أرخص خدمة إضافية للأعطال إذا كان التأمين لا يناسبك.

ثانيًا، تميل السياسات الإضافية إلى أن تكون موحدة ويصعب تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك المحددة مقارنة بالصفقات المستقلة.

يجب على السائقين التأكد دائمًا من أن بوليصة التأمين الإضافية توفر مستوى التغطية الذي يحتاجونه لأنها قد تختلف عن البوالص التي تم شراؤها مباشرة.

يمكن لسائقي السيارات الذين لديهم سياسات إضافية أن ينسوا بسهولة أن لديهم الغطاء.

قدم ما يصل إلى 33 في المائة من السائقين الذين يتمتعون بتغطية الأعطال المستقلة مطالبات في عام 2022، وفقًا لأحدث الأرقام الصادرة عن هيئة السلوك المالي.

لكن 11.65 في المائة فقط طالبوا من خلال تغطية الأعطال الإضافية في نفس الفترة.

يقول جيمس دالي، العضو المنتدب لشركة Fairer Finance: “الأشخاص الذين يشترون تغطية مستقلة أمضوا وقتًا أطول في اتخاذ قرار واعٍ بشراء تلك التغطية، وربما قاموا بالتسوق فيها”.

“في حين أن شرائها مرتبط بسياسة السيارات، فهي تجربة أكثر سلبية بكثير. من الممكن أن بعض الأشخاص لا يدركون أنهم اشتروه، أو ينسون أنهم اشتروه.

المدخرات: يبلغ متوسط ​​تغطية الأعطال على جانب الطريق لشركة RAC 77 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا. لكن نفس الغطاء متاح بسعر يبدأ من 21 جنيهًا إسترلينيًا إذا تم شراؤه كإضافة إلى تأمين السيارات التابع لشركة 1st Central

كان من المرجح أن تكون كلتا الطريقتين لشراء التغطية التأمينية الأعطال جيدة بنفس القدر عندما تحتاج إليهما – 96 في المائة من الحالات للتغطية المستقلة و93 في المائة للتغطية الإضافية.

توفر بعض الحسابات المصرفية المجمعة، مثل Flex Plus من Nationwide، أيضًا تغطية الأعطال إلى جانب المزايا الأخرى (عادةً، التأمين على السفر والأدوات الذكية).

تتمتع هذه الحسابات برسوم شهرية تتراوح من 10 جنيهات إسترلينية إلى 20 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، مما يعني أنه عندما تأخذ في الاعتبار جميع الامتيازات، فإنها يمكن أن تكون أرخص مما لو قمت بشراء تغطية الأعطال مباشرة من خلال AA أو RAC.

وفي بعض الحالات تكون أرخص من شراء التغطية كإضافة لتأمين السيارة.

يتكلف حساب Silver Club Lloyds التابع لبنك Lloyds Bank 10 جنيهات إسترلينية شهريًا (120 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا) ويوفر تغطية الأعطال على الطريق لعائلة AA.

يمنحك هذا أنت وأفراد عائلتك المؤهلين تغطية الأعطال في أي مركبة، سواء كنت مسافرًا كسائق أو راكب.

سيكلف شراء هذا مباشرة من AA 210 جنيهات إسترلينية، ولن يشمل تأمين السفر العائلي الأوروبي وتأمين الهاتف المحمول الذي يقدمه حساب بنك Silver Club Lloyds أيضًا.

إذا اشتريتها كإضافة إلى بوليصة التأمين على السيارات Admiral، فستكلفك 90 جنيهًا إسترلينيًا، على افتراض أنك تشتري غطاء تعطل السيارة لسيارتين.

يوفر حساب Flex Plus الخاص بشركة Nationwide تغطية الأعطال في أوروبا والمملكة المتحدة للزوجين ويكلف 156 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا. كما يوفر أيضًا التأمين على الأجهزة والسفر، بالإضافة إلى الامتيازات مثل عدم وجود رسوم على المعاملات الأجنبية.

إن شراء تغطية الأعطال المكافئة كإضافة سيكلف حوالي 200 جنيه إسترليني.

تختلف قيمة الحسابات الجارية المجمعة، اعتمادًا على ما إذا كنت تستخدم الامتيازات التي تأتي معها.

السعر المخفض: يبلغ متوسط ​​تغطية الأعطال على جانب الطريق المستقلة من AA 85 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا، لكن السائقين يدفعون 44.95 جنيهًا إسترلينيًا فقط إذا اشتروها كإضافة إلى تأمين سيارات Admiral

وقال متحدث باسم AA: “غطاء الأعطال AA متاح من خلال الحسابات البنكية المعبأة، ولكن مستوى التغطية يختلف اعتمادًا على الحساب البنكي الذي يحمله العميل.

“إن شراء التغطية يمكّن العملاء بشكل مباشر من اختيار مستوى التغطية الخاص بهم واختياره، اعتمادًا على احتياجاتهم.

“إن شراء التغطية مباشرة من خلال AA يوفر أيضًا للعملاء مزايا إضافية لا تتوفر دائمًا من خلال الحسابات المصرفية المجمعة، مثل خصم 15 في المائة على Greene King، وخصم يصل إلى 30 في المائة على Vue، بالإضافة إلى خصم MOT وخدمة المركبات.

“إذا اتصل بنا العميل الذي يحمل حاليًا تغطية AA من خلال البنك الذي يتعامل معه للشراء مباشرة، أو كان لديه بالفعل تغطية مباشرة، فسنبلغه بذلك وننصحه باختيار التغطية التي تناسب احتياجاته على أفضل وجه.”

وقد تم الاتصال بـ RAC للتعليق.

إذا كنت ترغب في شراء تغطية الأعطال كصفقة مستقلة، فهناك خيارات أرخص من AA أو RAC. وتشمل هذه الشركات منافسين أصغر مثل Green Flag وAutoAid وBritannia Rescue.

لا تمتلك أي من هذه الشركات أسطولها الخاص من مركبات الإنقاذ، وتعتمد بدلاً من ذلك على شبكة من المشغلين المستقلين.

لكن التوفير يمكن أن يكون كبيرا. على سبيل المثال، تتقاضى AutoAid رسومًا تبدأ من 57 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا لسائق السيارة وشريكه مقابل أي مركبة يقودونها.

كما أن التغطية أكثر شمولاً من تغطية الأعطال الأساسية لأنها تشمل الدعم إذا كانت لديك مشاكل مع السيارة في المنزل والتعويض في حالة استخدام الوقود الخطأ.

ومع ذلك، بالنسبة للسيارات التي يبلغ عمرها عشر سنوات أو أكثر، هناك رسوم وسيلة شرح قدرها 25 جنيهًا إسترلينيًا.