أظهرت بيانات جديدة أن استخدام خدمات الشراء الآن والدفع لاحقًا (BNPL) ارتفع بين المستهلكين البريطانيين خلال يوم الجمعة الأسود وعطلة نهاية الأسبوع السيبرانية.
أنفق المتسوقون 475 مليون جنيه إسترليني من خلال خدمات BNPL في الفترة ما بين 24 نوفمبر و27 نوفمبر، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 15.8 في المائة عن العام الماضي ويمثل 13.8 في المائة من إجمالي الإنفاق عبر الإنترنت، وفقًا لـ Adobe Analytics.
يوضح الارتفاع الحاد الشعبية المتزايدة لشركة BNPL في وقت يزداد فيه ضغط المستهلك، حيث ارتفع إجمالي الإنفاق عبر الإنترنت خلال عطلة نهاية الأسبوع بنسبة 5.5 في المائة فقط عن العام الماضي ليصل إلى 3.45 مليار جنيه إسترليني.
أنفق المتسوقون 475 مليون جنيه إسترليني من خلال خدمات BNPL في الفترة ما بين 24 نوفمبر و27 نوفمبر، وفقًا لبيانات من Adobe Analytics
وجدت دراسة حديثة أجرتها هيئة السلوك المالي أن حوالي 14 مليون شخص في المملكة المتحدة – 27 في المائة من البالغين – استخدموا BNPL في الأشهر الستة حتى يناير 2023، ارتفاعًا من 17 في المائة في الـ 12 شهرًا حتى مايو 2022.
وقد استفادت شركات مثل شركة BNPL العملاقة Klara من الزيادة في الاستخدام.
وفي وقت سابق من هذا الشهر، أعلنت الشركة السويدية عن أرباح قدرها 9.6 مليون جنيه إسترليني للربع الثالث من عام 2023 بعد أن تكبدت خسارة قدرها 156 مليون جنيه إسترليني في العام السابق.
وقفزت الإيرادات بنسبة 30 في المائة إلى 445 مليون جنيه إسترليني، حيث يتطلع 150 مليون متسوق يستخدمون خدماتها في جميع أنحاء العالم بشكل متزايد إلى توزيع الدفع مقابل مشترياتهم عبر الإنترنت حيث يؤدي ارتفاع تكلفة المعيشة إلى ضغط الدخل.
تسمح BNPL للمتسوقين بتأجيل الدفعات لمدة شهر أو تقسيم الإجمالي إلى أقساط أصغر بدون فوائد. لكن القطاع غير منظم وواجه انتقادات بسبب التباطؤ في فحوصات القدرة على تحمل التكاليف والسماح للعملاء الضعفاء بالاستدانة.
حثت الجمعيات الخيرية وأعضاء البرلمان الحكومة على الإسراع في تطبيق قواعد جديدة أكثر صرامة لحماية المستهلكين.
تكشف أرقام هيئة الرقابة المالية (FCA) أيضًا أن أكثر من ربع مستخدمي BNPL المنتظمين فاتتهم فاتورة أو سداد ديون في ثلاثة من الأشهر الستة الماضية، بإجمالي 529,200 شخص.
خيبة أمل لتجار التجزئة
وقالت Adobe Analytics إن المتسوقين في المملكة المتحدة أنفقوا 1.04 مليار جنيه إسترليني في يوم الجمعة الأسود و2.41 مليار جنيه إسترليني إضافية خلال الأيام الثلاثة التالية، وهي فترة تُعرف باسم عطلة نهاية الأسبوع السيبرانية.
وبلغ إجمالي الإنفاق منذ 1 نوفمبر 12 مليار جنيه إسترليني، بزيادة 5.1 في المائة عن مستويات 2022.
ومع ذلك، أظهرت بيانات من بنك باركليز أن معاملات الجمعة السوداء انخفضت بنسبة 0.63 في المائة على أساس سنوي.
وقالت سوزانا ستريتر، رئيسة قسم المال والأسواق في Hargreaves Lansdown: “على الرغم من الجهود الحثيثة التي يبذلها تجار التجزئة في تشويش صناديق البريد الوارد المليئة بالعروض الترويجية وتقديم الصفقات داخل المتجر، فمن المرجح أن الجمعة السوداء جعلتهم يشعرون ببعض الحزن”.
“انخفضت أحجام المعاملات بنسبة 0.6 في المائة مقارنة بالعام الماضي، وفقًا لباركليكارد، وبالنظر إلى مدى عمق الخصومات المحتملة، فمن المرجح أن تكون الهوامش قد تضررت”.
“يحتاج تجار التجزئة الذين يقدمون خصومات إلى تغيير المزيد لمواصلة التجديف في المستقبل، ولكن مع استمرار ضغوط تكلفة المعيشة في الضغط على ميزانيات الأسر، فإن المتسوقين أصبحوا حتماً أكثر حذراً.
“قد تكون هناك بعض القوة في الأسابيع المقبلة، لا سيما في مناطق وسط المدينة حيث يمكن للمستهلك أن يجمع بين التسوق والتواصل الاجتماعي، ولكن في حين تحسنت ثقة المستهلك قليلاً، فمن الواضح أن الكثير من الناس ما زالوا حذرين من الإنفاق الكبير وسط توقعات اقتصادية غير مؤكدة.” .’
منصات الاستثمار DIY
ايه جي بيل
ايه جي بيل
سهولة الاستثمار والمحافظ الجاهزة
هارجريفز لانسداون
هارجريفز لانسداون
تداول مجاني للأموال وأفكار استثمارية
المستثمر التفاعلي
المستثمر التفاعلي
استثمار برسوم ثابتة يبدأ من 4.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا
إي تورو
إي تورو
حصة الاستثمار: 30+ مليون المجتمع
أفضل استثمار
أفضل استثمار
التدريب المالي المجاني
الروابط التابعة: إذا حصلت على منتج، فقد تحصل على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
قارن أفضل حساب استثماري بالنسبة لك