هل تشعر بخداع أو خذلان ماليًا؟ كيف تذهب إلى محكمة الدعاوى الصغيرة وتستعيد ما يخصك

إذا كلفك شخص أو شركة نقودًا ، ربما بسبب دين غير مسدد أو وعد أو خدمة سيئة ، فإن أحد الخيارات هو الذهاب إلى محكمة الدعاوى الصغيرة.

فكرة محكمة الدعاوى الصغيرة هي أنها طريقة بسيطة ومنخفضة التكلفة للاستماع إلى دعاوى تصل إلى 10000 جنيه إسترليني دون الحاجة إلى تعيين محامين باهظي التكلفة.

لكن محكمة الدعاوى الصغيرة ليست نوعًا ماديًا من قاعة المحكمة. إنه جزء ، أو “مسار” ، من نظام محاكم المقاطعة. هذه محكمة مدنية ، وليست جنائية.

على الرغم من أن محكمة الدعاوى الصغيرة تهدف إلى أن تكون مفتوحة ومتاحة للجميع ، إلا أن هناك بعض القيود والمزالق المحتملة التي يجب أن تكون على دراية بها.

إليك كل ما تحتاج لمعرفته حول استخدام محكمة المطالبات الصغيرة.

كم يمكنني المطالبة؟

يعتمد المبلغ الذي يمكنك المطالبة به على المكان الذي تعيش فيه. في إنجلترا وويلز ، الحد الأقصى هو 10000 جنيه إسترليني ، على الرغم من أن بعض القضاة سيسمحون بمطالبات أعلى من ذلك.

في اسكتلندا ، يبلغ الحد الأقصى 5000 جنيه إسترليني ، وفي أيرلندا الشمالية يبلغ 3000 جنيه إسترليني.

بالنسبة للمطالبات التي تزيد عن أي من هذه المبالغ ، يحتاج المطالبون إلى استخدام “المسارات” الأعلى لمحكمة المقاطعة – المسار السريع والمسار المتعدد.

قال متحدث باسم جمعية Citizens Advice الخيرية: “ يمكنك تقديم مطالبة صغيرة تصل إلى 10000 جنيه إسترليني إذا كانت لديك مشكلة في شيء دفعت مقابله – مثل الخدمة السيئة أو المنتج المعيب. يمكنك أيضًا تقديم مطالبة صغيرة إذا كنت قد دفعت مقابل خدمة أو منتج لم تتلقاه.

ومع ذلك ، حتى في هذه الحالة ، يمكن للقاضي أن يقول إن دعواك يجب أن تنظر فيها محكمة أعلى.

خبراء المستهلك الذي؟ قال: “حتى لو كانت مطالبتك ضمن الحد المسموح به ، يجوز للقاضي أن يقرر أنه لا يمكن النظر في القضية كمطالبة صغيرة إذا اعتبر أنها معقدة للغاية”.

كيف أقوم بتقديم مطالبة محكمة الدعاوى الصغيرة؟

يجب عليك أولاً تقديم طلب للحصول على أي أموال مستحقة عليك. يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت أو عن طريق تنزيل نموذج N1 وإرساله.

يجب على المطالبين شرح وإثبات ادعائهم ، بما في ذلك إظهار أي دليل يمكنهم فعله.

قال المتحدث باسم Citizens Advice: “ إذا لم يكن لديك دليل جيد ، فلن يكون لديك ادعاء قوي وقد لا يكون من الجيد أن تبدأ واحدًا.

اجمع أي مستندات أو صور لديك لدعم مطالبتك. قد يساعدك في سرد ​​ما حدث بالترتيب الزمني ثم العثور على دليل يدعمه.

بمجرد تقديم الدعوى ، يكون لدى الجانب الآخر 14 يومًا للرد. قد يوافقون على الدفع على الفور.

بخلاف ذلك ، يمكنهم تقديم دفاع أو “إقرار بالخدمة” – وهي في الأساس طريقة رسمية للتعبير عن معرفتهم بالمطالبة.

ثم يكون لديهم 14 يومًا أخرى لتقديم دفاعهم.

إذا لم يستجب الطرف الآخر ، فقد تقرر المحكمة منح مطالبتك جزئيًا أو كليًا. خلاف ذلك ، سيتم إخبارك بموعد قرار المحكمة.

عادة يتم اتخاذ هذا القرار في يوم واحد. ومع ذلك ، يوجد حاليًا تراكم ضخم للقضايا التي يتعين النظر فيها.

يبلغ متوسط ​​وقت الانتظار 51.9 أسبوعًا حتى تصل القضية إلى المحاكمة ، وفقًا لأرقام وزارة العدل للأشهر الثلاثة الأولى من عام 2023.

ربما يتعين عليك حضور محكمة المقاطعة شخصيًا لعرض قضيتك على القاضي.

ومع ذلك ، قد لا تضطر إلى حضور المحكمة على الإطلاق إذا قرر القاضي أن القضية يمكن البت فيها دون حضور شخصي.

إذا كنت لا توافق على النتيجة ، يمكنك الاستئناف في غضون 21 يومًا.

كم يكلف؟

على الأقل هناك رسوم قضائية عند استخدام محكمة الدعاوى الصغيرة.

يعتمد المبلغ الذي تدفعه على المبلغ الذي تريد المطالبة به.

المطالبات التي تصل إلى 300 جنيه إسترليني تتحمل رسوم 35 جنيهًا إسترلينيًا ، على سبيل المثال. بالنسبة للمطالبات التي تبلغ 1000 جنيه إسترليني ، يجب دفع 80 جنيهًا إسترلينيًا ، وبالنسبة للمطالبات التي تبلغ 10 آلاف جنيه إسترليني – الحد الأقصى – تبلغ الرسوم 455 جنيهًا إسترلينيًا.

إذا فزت ، فستسترد هذه الرسوم من قبل الجانب الآخر ، لكن عليك أن تدفعها مقدمًا.

إذا كنت بحاجة إلى توكيل محام ، يمكن أن يضيف هذا مبلغًا كبيرًا إلى تكلفة استخدام محكمة الدعاوى الصغيرة.

أيضًا ، إذا فزت ، فقد يُطلب من الطرف الآخر دفع بعض النفقات ، مثل الأموال التي يتم إنفاقها على السفر وأي رسوم للشهود الخبراء.

ومع ذلك ، إذا فقدت نفس المبدأ ينطبق.

ما هي البدائل لمحكمة الدعاوى الصغيرة؟

من الناحية المثالية ، يجب أن تكون حتى محكمة الدعاوى الصغيرة هي الملاذ الأخير. قبل السير في الطريق القانوني ، من الأفضل محاولة تسوية الشكوى مع الطرف الآخر شخصيًا.

إذا كانت مطالبتك ضد شركة مالية ، فقد تتمكن خدمة أمين المظالم المالية من مساعدتك.

هناك بديل آخر للمحكمة يسمى الوساطة ، حيث يحاول المحترف المساعدة في التوسط لحل بين الجانبين دون الحاجة إلى السير في الطريق القانوني.

قد يُطلب منك القيام بذلك كجزء من عملية محكمة المطالبات الصغيرة. إنها فكرة جيدة أن تفعل هذا.

لا تكون الوساطة القضائية مجانية في العادة فحسب ، إذا رفضت الوساطة ، فيجوز للقاضي أن يحاسبك على ذلك.

إذا كان دخلك منخفضًا ، أو تحصل على مزايا مجربة ، فيمكنك التقدم بطلب للحصول على مساعدة في تكاليف المحكمة.