هاتف مسروق؟ تطبيقات البنك هي الهدف الرئيسي حيث يتعلم المحتالون كيفية استغلال نقاط التفتيش الأمنية الضعيفة
يتم ترك عملاء البنوك معرضين بشكل خطير للمحتالين بسبب ضعف الأمان في بعض التطبيقات المصرفية الكبرى ، مجموعة المستهلكين أي؟ يحذر.
تسمح تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول للمستخدمين بإجراء المدفوعات باستخدام هواتفهم. لكن المحتالين يستغلون نقاط الضعف في أمنهم للسرقة من الضحايا.
في الاختبارات ، كان لدى Lloyds و Halifax و American Express و Barclays أسوأ أمان من بين جميع البنوك ، أيهما؟ يقول.
تم الإبلاغ عن خسارة ما يصل إلى 15.7 مليون جنيه إسترليني بسبب الاحتيال المصرفي عبر الهاتف المحمول في النصف الأول من عام 2022 ، وفقًا لـ UK Finance.
المخاطر: في حالة سرقة الهاتف ، يمكن للمجرمين عرض رسائل رمز الحماية ، ومساعدتهم على الوصول إلى حسابات الضحايا
غالبًا ما ترسل البنوك رموز المستخدمين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية مما يسمح لهم بإعادة تعيين تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بهم أو إضافة مستفيد جديد.
ولكن في حالة سرقة الهاتف ، يمكن للمجرمين عرض هذه الرسائل ومساعدتهم في الوصول إلى حسابات الضحايا.
أيّ؟ يطالب البنوك بالتوقف عن الاعتماد على الرسائل النصية لإرسال معلومات حساسة للمستخدمين.
تقول جيني روس ، من مجموعة المستهلكين: “إن الافتقار إلى الحماية الأمنية القوية في تطبيقات الهاتف المحمول في بعض البنوك يمثل مصدر قلق كبير ، ويمكن أن يترك العديد من المستهلكين في خطر التعرض للاحتيال”.
خسر نيك وايت ، 46 عامًا ، من سومرست (تم تغيير اسمه) 73 ألف جنيه إسترليني بعد أن سُرق هاتفه المحمول في إحدى الحانات بلندن.
قام المحتالون بتحويل 15000 جنيه إسترليني من حسابه الشخصي و 58000 جنيه إسترليني من عمله بعد الوصول إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول Barclays.
استرد نيك مبلغ 15000 جنيه إسترليني من حسابه الشخصي وأعادت له شركة التأمين الأموال التي فقدها في الحساب التجاري.
يقول باركليز إنه يختبر تطبيقه باستمرار لتزويد العملاء بأعلى مستوى من الحماية.