تقول الحكومة أنه يمكنك خصم 100 جنيه إسترليني من فاتورة الطاقة السنوية الخاصة بك عن طريق الحصول على نصيحة من “المساعد الافتراضي” Alexa.
يقوم المساعد المزود بتقنية Wi-Fi عادةً بإدارة المهام مثل تشغيل الموسيقى والمساعدة في قوائم التسوق.
يقوم المستخدم بإصدار أوامر صوتية إلى صندوق بحجم اليد يستجيب لاستفساراتك ويمكنه تخزين المعلومات.
لقد تحدثت إلى Alexa من خلال جهاز Echo Show بقيمة 90 جنيهًا إسترلينيًا من إنتاج شركة Amazon للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت. وهي واحدة من العديد من المساعدات الافتراضية المتوفرة في السوق، بما في ذلك Siri من Apple وGoogle Assistant.
ومع ذلك، فإن Alexa هي أول من اشترك في نصائح توفير الطاقة التي ترعاها الدولة.
توبي والني من Money Mail (في الصورة) يختبر Alexa الذي من المفترض أن يقدم نصائح لتوفير الطاقة
لقد قاومت حتى الآن إغراء السماح لجهاز مراقبة الأخ الأكبر بدخول منزلي، لكنني رضخت لأن Alexa تعرض الآن أيضًا توفير المال لي.
عملية الإعداد واضحة ومباشرة، على الرغم من أنها تتطلب حسابًا عبر الإنترنت على موقع Amazon. تقف إدارة أمن الطاقة وNet Zero التي تم إنشاؤها حديثًا وراء تعاون Alexa.
تقول: “أي شخص يسأل Alexa عن كيفية تقليل فاتورة الطاقة الخاصة به سيحصل الآن على أحدث نصيحة حكومية حول إعداد منزله لفصل الشتاء واستخدام طاقة أقل على المدى الطويل – وهو ما يمكن أن يوفر ما لا يقل عن 100 جنيه إسترليني سنويًا”.
الأمر متروك لي الآن أن أسأل Alexa كيف …
إنها تدفئني بالرقص
“أليكسا.” هل يمكنك خصم بضعة جنيهات من فاتورة التدفئة الخاصة بي؟». إنها تأخذ لحظة للتفكير في هذا الطلب. “آسف، لست متأكدا.” ربما ينبغي علي إعادة صياغتها. “أليكسا، كيف يمكنني توفير المال في فاتورة الطاقة الخاصة بي؟”
الرد: ‘هممم. لدي بعض المهارات التي يمكن أن تساعد. هل تقصد الطاقة 106؟ ليس لدي أي فكرة عما تتحدث عنه – ولكن دعونا نجرب ذلك. ‘نعم.’
ثم تبدأ الموسيقى الصاخبة، حيث يغني أحدهم كلمات مفعمة بالحيوية: “يا فتاة، أستطيع أن أشعر بجسدك يهتز”. تقول شاشة Echo: “أنت تستمع إلى Energy 106. محطة الراديو الراقصة المفضلة لديك.” الأغنية هي Beauty And A Beat لجاستن بيبر.
ربما تعتقد الحكومة أن الرقص سيبقيني دافئًا. تبدو فكرة جيدة – لكنها كبيرة جدًا على أذني، لذا أطلب من Alexa “إيقاف تشغيل Bieber”.
مزعج “نعم” لكل نصيحة
دعونا نطلب المساعدة بطريقة أخرى. “أليكسا، من فضلك أعطني نصائح لتوفير الطاقة.”
يبدو أنها فهمت أخيرًا ما أريده وقدمت مونولوجًا مدته 30 ثانية: “قم بتركيب منظم حرارة قابل للبرمجة، واترك الأطباق تجف في الهواء، وأطفئ الأجهزة والأضواء… وفقًا لوزارة الطاقة الأمريكية”.
النصيحة الواضحة المعتادة – ولكن لماذا يجب على الأميركيين أن يخبروني وليس حكومتي؟
أتصل بوزارة أمن الطاقة وNet Zero لمعرفة ما إذا كان بإمكاني الحصول على نصيحة أفضل من Alexa.
أخبرني الشخص الموجود على الخط الساخن “البحث عن طرق لتوفير الطاقة في منزلك” (0800 098 7950) أنه يجب علي استخدام عبارات محددة للحصول على كلماتها الحكيمة.
يجب أن أقول لـ Alexa، كلمة بكلمة: “أعطني بعض النصائح لتوفير الطاقة”، أو “كيف يمكنني تقليل فاتورة الطاقة الخاصة بي؟”، أو “أعطني نصائح للاستعداد لفصل الشتاء” أو “أعطني نصائح للحفاظ على الطاقة”.
لا يهم أي من هذه الجمل الأربع يتم استخدامها – فالإجابة هي نفسها تمامًا: “مرحبًا ومرحبًا بكم في نصائح توفير الطاقة “كل شيء يضيف”.
“هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك القيام بها في المنزل لتقليل كمية الطاقة التي تستخدمها وتوفير المال بمساعدة gov.uk/save Energy. إذا كنت ترغب في سماع النصائح، فما عليك سوى قول “استعد لفصل الشتاء” أو “الحفاظ على الطاقة”.
أقول “استعد لفصل الشتاء” لكن Alexa تظل صامتة وتعرض شاشة Echo فقط شعار It All Adds Up. يبدو أن هناك خلل في الكمبيوتر. وبعد دقيقتين بدأت مجددًا واستيقظت Alexa فجأة.
عند المطالبة “استعد لفصل الشتاء”، تعمل طائرات Alexa بدون طيار لمدة ثلاث دقائق ونصف مع إجمالي ثماني نصائح.
ولكن يجب أن أستمع إلى كل واحد على طول الطريق قبل الانتقال إلى التالي، وأقول بطاعة “نعم” للمتابعة. “هل ترغب في سماع نصيحة؟” ‘نعم اقول.
“يعد عزل المسودة أحد الإجراءات الأرخص والأكثر فعالية التي يمكنك اتخاذها لإيقاف أو منع تسرب الحرارة وتقليل فواتير الطاقة الخاصة بك.”
بعد أن علمت أن النوافذ هي واحدة من أسوأ الأسباب، تقترح Alexa أن أشتري فيلم تظليل النوافذ من متجر الأجهزة وأقوم بتثبيته بنفسي أو الاستعانة بـ “محترف” لتوفير 50 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا.
“نصيحة أخرى؟” ‘نعم.’
“مشعات النزيف تجعل منزلك أكثر دفئا.” مرة أخرى، لا توجد نصيحة عملية حقيقية من Alexa حول كيفية القيام بذلك.
“نصيحة أخرى؟” ‘نعم.’
“إذا كان لديك غلاية مشتركة، فيمكن تحسين كفاءتها عن طريق تقليل درجة حرارة التدفق إلى 60 درجة.”
“نصيحة أخرى؟” ‘نعم.’
“الخدمة السنوية تساعد في الحفاظ على تشغيل غلايتك بأمان.”
لقد بدأت أشعر بالغضب مما يبدو وكأنه نصائح واضحة إلى حد ما.
يستمر Alexa في إخباري أن العداد الذكي يزودني بمعلومات في الوقت الفعلي تقريبًا حول مقدار الطاقة التي أستخدمها.
وإذا كان لدي نظام تدفئة مزود بأسطوانة منفصلة للمياه الساخنة، فيمكنني خفض درجة الحرارة، بينما تتيح منظمات الحرارة الذكية وأدوات التحكم في التدفئة المتصلة بالإنترنت المزيد من الوظائف.
إذا كان لديك خزان ماء ساخن، يمكنك الاستثمار في سترة أسطوانة الماء الساخن.
حقًا؟ فهل هذا أفضل ما يمكن أن تقدمه الحكومة لهذه المبادرة الجديدة؟ لم أتعلم شيئًا وكان التوفير النقدي الوحيد المذكور هو 50 جنيهًا إسترلينيًا من العزل – ولكن لا توجد تفاصيل حول كيفية القيام بذلك!
عندما قمت ببحثي الخاص، وجدت أن مجموعة أفلام تظليل النوافذ قد تكلف 12 جنيهًا إسترلينيًا. يتم قطع الفيلم حسب الحجم وتثبيته بإحكام باستخدام مجفف الشعر.
ربما سأحقق المزيد من النجاح في السؤال عن “الحفاظ على الطاقة”. هذه المرة تقدم لي Alexa ست نصائح – على الرغم من أنني، مرة أخرى، يجب أن أستمع إلى كل واحدة منها قبل الموافقة على النصيحة التالية في مناجاة شخصية أخرى مدتها ثلاث دقائق ونصف.
تعلمت أنه يمكنني تقصير فترة الاستحمام إلى أربع دقائق لتوفير 40 جنيهًا إسترلينيًا، وتجنب التحميل الزائد أو الزائد لمجفف الملابس مقابل 50 جنيهًا إسترلينيًا، وتركيب رأس دش موفر للطاقة يقلل من كمية المياه المستخدمة مقابل 40 جنيهًا إسترلينيًا، وفصل الأجهزة الكهربائية في وضع الاستعداد. مقابل 50 جنيهًا إسترلينيًا، خفض درجة حرارة الغسالة من 40 إلى 30 درجة مقابل 20 جنيهًا إسترلينيًا، وأخيرًا، تركيب مصابيح LED جديدة موفرة للطاقة لتوفير 40 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا.
ومن الغريب أن يصل مجموع هذه المدخرات إلى 240 جنيهًا إسترلينيًا وليس 100 جنيه إسترليني – على الرغم من عدم تضمين تكلفة التثبيت والأدوات الجديدة الضرورية.
وخلص توبي والني من Money Mail إلى أنه عندما يتعلق الأمر بالمساعدة العملية، فلا يوجد بديل عن الأشخاص الحقيقيين
هل كان من أي مساعدة؟
لقد كان Alexa بمثابة اكتشاف حقيقي – تشغيل الموسيقى أثناء تحضير العشاء، والمساعدة في حل الألغاز المتقاطعة الصعبة وتقديم تنبؤات دقيقة بالطقس.
لكن كخبير في توفير فاتورة التدفئة؟ لقد تركتني أمتص البيض. هل يمكنني معرفة كيفية تحسين كفاءة الغلاية الخاصة بي عن طريق تقليل درجة حرارة التدفق وبالتالي توفير المال؟ لا، هل أخبرتني Alexa بالمزيد حول كيفية القيام بذلك؟ للأسف لا.
ولكن إذا كان ذلك يدفعني والآخرين إلى العمل والبحث عن خيارات لتوفير الطاقة بأنفسنا، فلا يزال من الممكن اعتباره نجاحًا. إذا لم يكن هناك أي شيء آخر، يتم تذكيرنا بتبديل الحمامات للاستحمام، وسحب الستائر لمنع البرد عند الغسق وإغلاق أبواب الغرف التي لا نستخدمها.
أنا أقدر نصيحة Alexa، ولكن عندما يتعلق الأمر بالمساعدة العملية العملية، فلا يوجد بديل عن الأشخاص الحقيقيين – والاستثمار في الدعم المباشر بدلاً من التكنولوجيا سيكون من الأفضل إنفاق أموال دافعي الضرائب.
لمزيد من التفاصيل حول حملة It All Adds Up، بما في ذلك كيف يمكن للأشخاص الضعفاء المطالبة بخصم على المنزل الدافئ بقيمة 150 جنيهًا إسترلينيًا، قم بزيارة: help forhouseholds.campaign.gov.uk/energy- Saving-advice.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.