وسوف تتحمل ملايين الأسر ارتفاعات حادة تصل إلى 7.9 في المائة في أسعار صفقات النطاق العريض والهواتف المحمولة في غضون شهرين فقط.
من المقرر أن تتم هذه الزيادات في الأسعار في منتصف العقد في الفترة من مارس إلى مايو، وستشهد شركات النطاق العريض والمحمول تمرير زيادات في التكلفة مرتبطة بالتضخم – غالبًا مع رسوم إضافية في الأعلى.
لن ترفع جميع شركات النطاق العريض والهاتف أسعارها هذا العام، ولن ترتفع جميع التعريفات كثيرًا، لكن العديد من المنازل تواجه تغييرات كبيرة في الفواتير.
الجانب الإيجابي الوحيد هو أن الزيادات في الفاتورة لعام 2024 تتضاءل أمام ارتفاع أسعار الهاتف المحمول والنطاق العريض المرتبط بالتضخم بنسبة 14 في المائة الذي واجهه العديد من العملاء في عام 2023، بسبب ارتفاع التضخم في ذلك الوقت.
ولكن هناك عدة طرق لخفض التكلفة، والتي نوضحها هنا.
في الأعلى: أسعار النطاق العريض والهواتف المحمولة على وشك الارتفاع، ولكن لا يزال بإمكانك العثور على صفقة جيدة
كيفية الحصول على صفقة أفضل على النطاق العريض
1) تعرف على عقدك الحالي
قبل أن تتمكن من الحصول على صفقة أفضل، عليك أن تتأكد مما حصلت عليه الآن.
إذا كان لديك خدمة النطاق العريض لفترة من الوقت، فمن المحتمل أنك قد لا تعرف سرعة الاتصال لديك، أو المدة التي يستمر فيها العقد أو حتى تكلفة التكلفة بالضبط – خاصة إذا كانت مجمعة في فاتورة هاتفك.
إذا كنت في شك، فاتصل بالمورد الخاص بك واطلب التفاصيل الدقيقة لصفقتك. إذا كان لديك خدمة النطاق العريض مع نفس الشركة لأكثر من عام، فقد لا تكون مرتبطًا بعقد، حيث أن العديد منها يستمر لمدة 12 شهرًا فقط.
بمجرد انتهاء العقد، من المحتمل أن يتم وضعك على صفقة شهرية متجددة بسعر أعلى – لذا فهذا هو الوقت المناسب للتفاوض على سعر أفضل أو التفكير في التبديل.
2) حدد الصفقة التي تحتاجها
تختلف أسعار عروض النطاق العريض اعتمادًا على مقدار ما يمكنك تنزيله وبأي سرعة.
من غير المرجح أن تحتاج إلى خدمة مكلفة مع تنزيلات غير محدودة وسرعة لا تقبل المنافسة إلا إذا كنت لاعبًا متعطشًا لألعاب الكمبيوتر، أو تعمل مع ملفات كبيرة أو ربما لديك عائلة كبيرة.
إن اختيار صفقة النطاق العريض المناسبة لاحتياجاتك، بدلاً من تلك التي تتجاوزها، سيوفر لك المال كل عام.
فكر في ما تحتاجه حقًا وحاول تجنب الإقناع بالصفقات الجذابة.
تقليص: قد لا تحتاج إلى نطاق عريض سريع جدًا ما لم تكن هناك أنشطة مثل الألعاب
3) يتسوق
إذا كنت في نهاية عقدك، فيجب أن تكون نقطة اتصالك الأولى هي المساومة مع المورد الحالي لديك.
إذا وصلت إلى نهاية عقدك وهددت بالمغادرة، فقد يعرضون عليك صفقة أفضل مقابل توقيع عقد جديد معهم.
في معظم الحالات، من غير المرجح أن يتفوقوا على أفضل عرض يقدمونه للعملاء الجدد، ولكن إذا كنت تعتقد أن الخدمة المنافسة أفضل، فأخبرهم وقد يحاولون التغلب عليها.
إذا قررت الانتقال، قم بإدراج معاييرك الأساسية وانظر حولك.
4) اعرف حقوقك
يمكنك ترك عقدك دون دفع رسوم الخروج في ظل ظروف معينة.
على سبيل المثال، إذا أعلن مزود الخدمة الخاص بك عن زيادة في السعر لم تكن موجودة في عقدك، فيُسمح لك بالإلغاء والعثور على صفقة أفضل.
وبالمثل، إذا كانت سرعة النطاق العريض لديك أقل من الحد الأدنى الذي وعد به مزود الخدمة لديك، فلديك شهر واحد لإصلاح الموقف أو يمكنك المغادرة دون أي عقوبات.
5) تحقق مما إذا كان بإمكانك الحصول على تعريفة اجتماعية
التعريفات الاجتماعية هي صفقات النطاق العريض الرخيصة للأشخاص الذين يحصلون على مزايا مثل Universal Credit.
هذه الصفقات موجودة منذ عام 2020، عندما طالبت هيئة تنظيم الصناعة Ofcom مقدمي الخدمة بتقديم خيارات منخفضة التكلفة للعملاء الأكثر صعوبة.
| مزود | طَرد | السعر شهريا | مدة العقد بالأشهر | سرعة | رسوم الإعداد |
|---|---|---|---|---|---|
| إي | الأساسيات | 12 جنيهًا إسترلينيًا | 12 | 25 ميجابايت/ثانية | 0 جنيه إسترليني |
| فودافون | أساسيات النطاق العريض | 12 جنيهًا إسترلينيًا | 12 | 38 ميجابايت/ثانية | 0 جنيه إسترليني |
| فيرجن ميديا | النطاق العريض الأساسي | 12.50 جنيهًا إسترلينيًا | المتداول الشهري | 15 ميجابايت/ثانية | 0 جنيه إسترليني |
| المنفعة الرابعة | التعريفة الاجتماعية | 13.99 جنيهًا إسترلينيًا | المتداول الشهري | 30 ميجابايت/ثانية | |
| KCOM | كامل الألياف فليكس | 14.99 جنيهًا إسترلينيًا | المتداول الشهري | 30 ميجابايت/ثانية | 0 جنيه إسترليني |
| المصدر: أوفكوم | |||||
كيفية الحصول على صفقة أفضل على هاتفك المحمول
1) اكتشف ما تحتاجه حقًا
تختلف عروض الهاتف المحمول من حيث ما تحصل عليه وما يتم تحصيله منك.
إذا كنت في نهاية عقدك، أو ترغب في الحصول على عقدك الأول، ففكر فيما تحتاجه حقًا من صفقة الهاتف المحمول.
2) فكر في صفقة Sim فقط
إذا كنت تمتلك بالفعل هاتفًا محمولاً، أو يمكنك الحصول عليه بسعر رخيص، فقد تتمكن من توفير المال من خلال صفقة رخيصة لبطاقة Sim فقط.
وذلك لأن معظم عقود الهاتف المحمول تبيع لك شيئين – الهاتف وتكلفة استخدامه. إذا كان لديك الهاتف بالفعل، فما عليك سوى القلق بشأن تكلفة المكالمات والرسائل النصية والبيانات.
إذا قمت بالتسجيل في صفقة تتضمن هاتفًا منذ بعض الوقت، فمن المهم التأكد من أنه لا يتم تحصيل رسوم منك مقابل هاتف تم سداد ثمنه بالفعل.
يقول خبراء المقارنة Uswitch إن العملاء يمكنهم توفير ما يصل إلى 321 جنيهًا إسترلينيًا عن طريق الحصول على صفقة Sim فقط.
سيحتاج المستخدمون إلى التأكد من عدم تجاوز الحدود المنصوص عليها عند التسجيل. إذا فعلوا ذلك، فقد يتم تطبيق رسوم إضافية – وقد تكون باهظة الثمن.
3) فكر في شراء هاتف مجدد
إذا كنت بحاجة إلى هاتفك الأول، أو استبدال هاتف موجود، فتحقق مما إذا كان هناك هاتف مجدد يناسب احتياجاتك.
قام خبراء بإصلاح الهواتف التي تم تجديدها لاستبدال الأجزاء المكسورة وتحسين تشغيلها. إنهم يعملون بشكل أرخص بكثير من الهواتف الجديدة.
على سبيل المثال، يكلف هاتف iPhone 15 Pro حوالي 1000 جنيه إسترليني للهاتف الجديد، في حين تكلف الطرازات المجددة حوالي 650 إلى 800 جنيه إسترليني.
وتكون هذه التوفيرات أكبر بالنسبة للهواتف الأقل طلبًا أو الطرازات القديمة.
على سبيل المثال، لا تكلف معظم هواتف Samsung Galaxy التي تم إصدارها في السنوات الخمس الماضية أكثر من 200 جنيه إسترليني عند تجديدها، ولكنها تكلف ما يصل إلى أربعة أضعاف هذا المبلغ الجديد.
يقدم بعض تجار التجزئة للهواتف المستعملة ضمانات، ولكن ليس كلها.
توفير بطاقة Sim فقط: إذا لم تكن بحاجة إلى هاتف جديد، فقد تتمكن من دفع مبلغ أقل بكثير
4) كن مستعدًا للمساومة
مع انتهاء عقدك الحالي، فإن المساومة مع مزود الخدمة الخاص بك يمكن أن توفر لك المال.
قم بالبحث أولاً، واستعد لبعض أفضل العروض التي وجدتها في أي مكان آخر.
اذكر أي مشكلات واجهتك مع مزود الخدمة الحالي، حيث يمكن أن يمنحك ذلك ميزة في أي مفاوضات.
إذا لم تكن راضيًا عن أي عرض يقدمه لك مزود الخدمة، فقل أنك على استعداد للمغادرة – فقد يؤدي ذلك إلى ظهور صفقات أفضل بأعجوبة.
5) كن مستعدًا للتبديل
إذا لم تتمكن من الحصول على صفقة ترضيك من مزود الخدمة الحالي، ففكر في التبديل في نهاية عقدك.
6) تحقق مما إذا كان بإمكانك الحصول على تعرفة اجتماعية
تعني صفقات شريحة الاتصال الرخيصة فقط أن هناك ثلاث تعريفات اجتماعية فقط لعملاء الهاتف المحمول:
التعرفة الاجتماعية الذكية
تقدم Smarty، وهي علامة تجارية فرعية تابعة لشركة Three، مكالمات ورسائل نصية وبيانات غير محدودة مقابل 12 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
لكي يكون العملاء المحتملون مؤهلين، يجب عليهم المطالبة ببدل دعم التوظيف على أساس الدخل، أو بدل الباحثين عن عمل على أساس الدخل، أو دعم الدخل، أو ائتمان المعاشات التقاعدية، أو الائتمان الشامل.
تعرفة Voxi For Now
وهذا يوفر دقائق غير محدودة وبيانات 5G غير محدودة مقابل 10 جنيهات إسترلينية في الشهر.
يجب أن يحصل العملاء على بدل الباحثين عن عمل، أو الائتمان الشامل، أو بدل التوظيف والدعم، أو بدل الإعاقة، أو مدفوعات الاستقلال الشخصي.
أساسيات إي إي
يوفر هذا دقائق غير محدودة مع 5 جيجابايت من البيانات مقابل 12 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر.
سيحتاج العملاء إلى المطالبة بالائتمان الشامل، أو عنصر ائتمان الضمان في ائتمان المعاشات التقاعدية، أو بدل التوظيف والدعم، أو بدل الباحثين عن عمل، أو دعم الدخل للتأهل.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.