“ قل فقط أن هاتفك مراقب من قبل الشرطة! ”: يكشف قراءنا عن أفضل أساليبهم للتغلب على المحتالين عبر الهاتف

يزداد المحتالون تعقيدًا لدرجة أنه يكاد يكون من المستحيل في بعض الأحيان التمييز بين المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والنصوص الحقيقية والاحتيالية.

لكن قراء Money Mail هم مجموعة أذكياء.

قبل أسبوعين ، طلبنا منك أهم النصائح للتعرف على المحتالين. هنا ، نكشف عن الأفضل …

التهديد: أصبح المحتالون أكثر حنكة في انتحال شخصية البنوك والمؤسسات المالية الأخرى

معرفة ما إذا كانوا يعرفون لقبك

أنا وزوجتي لدينا كلمة مرور معروفة لنا فقط. سنطلب ذلك إذا حاول أي شخص انتحال هويتنا عبر الهاتف أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

إذا أرسل لي أصدقائي رسالة من رقم جديد أو عنوان بريد إلكتروني جديد ، أطلب منهم اسم الشهرة الخاص بي قبل أن أتواصل معهم.

ليس لدي اسم مستعار – لذا فإن ردة فعل أصدقائي تخبرني ما إذا كانت أصلية أم لا. أي شخص يحاول الإجابة هو محتال.

إذا حاول أي شخص بيع لي استثمارًا ، فأخبرهم أنني متقاعد أعيش في سكن مستأجر في OAP. ثم يفترضون أنه ليس لدي أية أصول ويقومون بإنهاء المكالمة بسرعة.

وعندما يساورني أي شك ، أتحدث إليهم باللغة الويلزية أو الإسبانية. هذا دائما يسبب الارتباك.

بيتر جونز ، 78 ، موظف مدني متقاعد من بريستول.

اطلب الرصيد في حسابك

إذا اتصل شخص ما من مؤسسة مالية حيث أكون عميلاً ، أطلب منه تحديد التفاصيل من حسابي. من شبه المؤكد أن المحتالين لن يتمكنوا من الوصول إلى تلك البيانات ، في حين أن الممثل الحقيقي يجب أن يكون قادرًا على الإجابة على هذا السؤال.

أطرح أسئلة مثل “ما هو رصيدي الحالي؟” أو “ما هي المعاملة التي قمت بها في تاريخ محدد؟”.

بالطبع ، إذا كان لدى المحتالين هذه المعلومات ، فأنت بالفعل في ورطة عميقة!

إيان بيرش.

معلومات مميزة: يسأل قارئ آخر المتصلين الذين يدعون أنهم من مؤسسة مالية حيث هم عملاء لتحديد التفاصيل من حسابي

معلومات مميزة: يسأل قارئ آخر المتصلين الذين يدعون أنهم من مؤسسة مالية حيث هم عملاء لتحديد التفاصيل من حسابي

المتصلون الحقيقيون سيتركون رسالة

لا تثق بأي شيء إلا إذا كنت تعرف من هو جهة الاتصال. مع البريد الإلكتروني ، لا تنقر أبدًا على الروابط أو المرفقات.

عندما أتلقى مكالمات هاتفية ، لا أجيب على الفور إذا لم يكن المتصل في قائمة جهات الاتصال الخاصة بي. المتصلون الحقيقيون سيتركون رسالة.

باستخدام WhatsApp ، إذا لم تتعرف على المرسل ، فاسأل نفسك: “كيف حصلوا على بياناتي؟”

كيث سبرادبري ، 76 ، مهندس متقاعد من ليستر.

اختبار الرسائل: ينصح أحد القراء بعدم الرد على الفور إذا لم يكن المتصل في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك لأن المتصلين الحقيقيين سيتركون رسالة عادةً

اختبار الرسائل: ينصح أحد القراء بعدم الرد على الفور إذا لم يكن المتصل في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك لأن المتصلين الحقيقيين سيتركون رسالة عادةً

أعد الاتصال باستخدام أرقام رسمية

لن أتلقى مكالمة من أي شخص يريد أن يأخذني عبر الأمن حتى أتعرف عليه بشكل صحيح.

قد يعني ذلك الاتصال بهم مرة أخرى باستخدام رقم أعرف أنه آمن.

إذا كنت ستعاود الاتصال بهم ، فتأكد من معرفة كيفية الوصول إليهم باستخدام أسمائهم والقسم الذي يتصلون منه.

لا تقم أبدًا بالاتصال بهم مرة أخرى على الرقم الذي قدموه لك.

مارتن أندرسون ، 75 عامًا ، رائد أعمال في مجال تكنولوجيا المعلومات من ريدينغ.

كلمات الحكمة الأخرى المكونة من سطر واحد

لا تجيب على رقم لا تعرفه. أخبرني أحدهم أنه إذا قمت بالرد على مكالمة من رقم لا تعرفه ، فسيعرف المتصل أنه رقم مباشر ويبيعه لشركات أخرى.

مجهول ، كرو.

أخبرهم أنهم اتصلوا برقم مراقب من الشرطة ويتم تعقبهم للتأكد من صدقهم. هراء كامل ، بالطبع ، لكنهم سيغلقون في حالة.

مجهول ، بليموث.

اشترِ هاتفًا به مانع مكالمات مدمج. إذا لم يكن الرقم موجودًا في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، فلن يتمكنوا من الوصول إليه.

أنون ، ورسيستيرشاير.

فقط تذكر شيئًا واحدًا: لم يخسر أحد أي أموال من خلال وضع الهاتف في مكالمة باردة.

أنون ، لانكشاير.

استخدم اسمًا مزيفًا قبل الزواج للنوادي

عند الانضمام إلى مجموعة مصالح أو نادٍ ، يُطلب منك عادةً التسجيل في نظام العضوية الإلكتروني الخاص بهم.

في حالات كثيرة جدًا ، تتطلب العملية معلوماتك الشخصية ، مثل اسم والدتك قبل الزواج أو مدرستك الأولى أو اسم حيوانك الأليف الأول.

أشك في صعوبة اختراق مواقع النوادي هذه على المتسللين ، ومن ثم يمكنهم الوصول بسهولة إلى معلوماتك الشخصية القيمة.

يمكنهم حتى الاستمرار في استخدام هذه التفاصيل لانتحال شخصيتك في البنك الذي تتعامل معه. أنا لا أخاطر بإعطاء مثل هذه المعلومات.

بدلاً من ذلك ، سأستخدم كلمة “golfpet” للإشارة إلى “الاسم الأول للحيوان الأليف” ، والتي تحميني ولكنها تلبي متطلبات النظام.

فيليب ، مدير شركة متقاعد من ديربيشاير.

التفاصيل الشخصية: كن حذرًا بشأن المعلومات التي تكشف عنها عند الاشتراك في مجموعات أو نوادي اهتمامات جديدة على الإنترنت كما يفعل المتسللون

التفاصيل الشخصية: كن حذرًا بشأن المعلومات التي تكشف عنها عند الاشتراك في مجموعات أو نوادي اهتمامات جديدة على الإنترنت كما يفعل المتسللون

قل لهم أن يكتبوا لك

اطلب من الشخص الذي يتصل بك أن يكتب لك – لكن لا تعطِ عنوانك. المتصل الحقيقي ، مثل البنك الذي تتعامل معه ، سيكون لديه عنوانك بالفعل.

بات الدية ، 80 عامًا ، عامل متقاعد من نورثهامبتونشاير.

اقلب الطاولات وشوي المتصلين

عندما أجيب على خط الهاتف الأرضي الخاص بي على محتال مشتبه به ، أقدم نفسي بشكل مخادع كمراقب للمخبر.

أبلغ المتصل بأنني حاضر في مكان مقتل صاحب المنزل وأحتاج إلى معرفة هوية المتصل واسم صاحب العمل وسبب المكالمة وطبيعة علاقته بالمتوفى.

لقد أنهوا مكالمتنا بسرعة كبيرة!

جيم أولدكورن ، 79 ، مفتش مخبر متقاعد من لانكشاير.

ست نصائح من مخادع تلفزيوني

يقدم Nick Stapleton برنامج “سكام إنترسبتورز” ، وهو المسلسل التلفزيوني الذي يفضح المحتالين الذين يصيبون حياتنا.

يتم تكراره على BBC One يوم الاثنين في الساعة 8:30 مساءً وهو متاح على iPlayer.

يقول نيك: “ لقد تعلمنا الكثير عن عالم عمليات الاحتيال – من خلال صنع اعتراضات الاحتيال – وهذه النصائح الست هي أفضل النصائح التي توصلنا إليها لمساعدة الجميع على حماية أنفسهم.

1) إذا تم الاتصال باللون الأزرق ، افترض أنها عملية احتيال حتى يثبت العكس.

2) إذا كانت مكالمة ، فأخبر المتصل أنك ترغب في قطع الاتصال واستدعاء أي مؤسسة يدعي أنها تمثلها على رقم لديك أو يمكنك العثور عليه من أجلهم.

لن تواجه أي منظمة شرعية مشكلة في قيامك بذلك. ومع ذلك ، فإن المخادع سيفعل أي شيء في وسعه لإبقائك على اتصال بالهاتف لأنه يعلم أنه إذا اتصلت مرة أخرى برقم شرعي ، فلن تتحدث معهم.

3) إذا كانت مراسلات مكتوبة ، فتحقق منها قدر الإمكان قبل القيام بأي شيء. إذا كان بريدًا إلكترونيًا ، فيمكنك النقر فوق اسم المرسل للكشف عن عنوان البريد الإلكتروني الفعلي الذي أرسل الرسالة.

عند القيام بذلك ، يمكنك التحقق من أن البريد الإلكتروني يأتي بالفعل من عنوان الويب الرسمي للشركة التي تدعي أنها ترسله.

4) هل هناك عنصر حساس للوقت في المراسلات؟ هذه هبة ضخمة.

حتى في حالات الطوارئ ، لن ترغب أي منظمة مهنية في جعل عملائها يشعرون بأنهم مجبرون على القيام بشيء لا يشعرون بالراحة عند القيام به.

5) إذا كانت المراسلات التي تلقيتها تقودك إلى طريق ما لا تفعله عادةً ، مثل نقل مبالغ كبيرة من المال أو تنزيل برنامج على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر بناءً على طلبهم ، فربما تتعامل مع محتال .

6) الأهم من ذلك: خذ نفسًا وتحدث إلى شخص ما عن ذلك. مهما كانت المراسلات التي تتعامل معها ، فلديك وقت للتوقف والتفكير في الأمر ، والأفضل أن تسأل شخصًا آخر ، مثل صديق موثوق أو أحد أفراد العائلة ، عما يفكر فيه.

زوجان من العيون أو الأذنين دائمًا أفضل من واحد.

[email protected]

قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر فوقها ، فقد نربح عمولة صغيرة. يساعدنا ذلك في تمويل This Is Money ، وجعله مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.