عروض الأزياء السريعة لتقليل الهدر: يقوم تجار التجزئة بزيادة الرسوم لردع المرتجعات

يتم التخلص من ثلاثة من كل أربعة قطع من الملابس المعادة غير القابلة للبيع في مكب النفايات أو حرقها بينما يتدافع تجار تجزئة الأزياء لتقليل تكلفة إعادة المستهلكين للبضائع.

تقوم شركات الأزياء السريعة، بما في ذلك Zara وAsos، بتضييق الخناق على المتسوقين الذين يعيدون الملابس المطلوبة عبر الإنترنت عن طريق تقليل العناصر التي يتم الترويج لها أو فرض رسوم على العناصر التي يتم إعادتها.

يتم إعادة تدوير 25 في المائة فقط من العائدات غير القابلة للبيع، في حين ينتهي الأمر بـ 50 في المائة في مكب النفايات، ويتم حرق 25 في المائة، وفقا لشركة ستاتيستا.

تعتبر العديد من العناصر “غير قابلة للبيع” بسبب الموارد والأموال اللازمة لمعالجتها وتنظيفها وإعادة تعبئتها وإعادة توزيعها. لا يرى بعض تجار التجزئة أيضًا أي فائدة من إعادة بيعها إذا استمر الاتجاه أو الموسم.

تم عرض البحث على قادة أعمال الموضة في اجتماع عقده الأسبوع الماضي اتحاد التجزئة البريطاني. وقالت هيلين ديكنسون، رئيسة BRC، إن معالجة العوائد غير المستدامة من شأنها أن تفيد أرباح تجار التجزئة، فضلاً عن البيئة.

بالنسبة للعديد من تجار التجزئة، تعني العملية اللوجستية العكسية المكلفة أن إعادة بيع المنتجات “ليست خيارًا هم على استعداد للقيام به”، كما تقول الأستاذة ناتاشا رادكليف توماس، من المدرسة البريطانية للأزياء.

وأضافت: “كمستهلكين، من الواضح أننا جميعًا نتخيل أنه عندما نرسل شيئًا ما، فإنه يظهر مرة أخرى على الرف بطريقة سحرية”. ولكن يتم إرسال ملابس تبلغ قيمتها حوالي 140 مليون جنيه إسترليني إلى مكب النفايات كل عام. يعد هذا الاتجاه مكلفًا بالنسبة لتجار تجزئة الأزياء أيضًا – فبالنسبة لعملية شراء بقيمة 20 جنيهًا إسترلينيًا، يتراوح متوسط ​​تكلفة الإرجاع بين 10 و12 جنيهًا إسترلينيًا.

اعتاد المستهلكون على طلب مجموعة من الأحجام والألوان لنفس المنتج.

لكن الآن، فرض تجار التجزئة، بما في ذلك Boohoo وZara وH&M، رسومًا صغيرة على المرتجعات. وقال آرتشي ماسون، مدير شركة الاستثمار والاستشارات True: “إذا كان رسم بسيط مقابل عائد عبر الإنترنت يمكن أن يساعد في دفع تغيير المستهلك، فمن المحتمل أن يكون هذا أمرًا جيدًا”.

“دورة المرتجعات في الملابس غير مستدامة من منظور البيئة والتكلفة.”

وقال ماسون إن الاستثمار في “الملاءمات الرقمية” – حيث يمكن للعملاء الحصول على فكرة جيدة عما إذا كان المنتج يناسبهم بناءً على البيانات المتعلقة بتاريخ التسوق وحجمه – هو أيضًا وسيلة لخفض معدلات العائد المرتفعة.