سيمون لامبيرت: بطاقتي المصرفية من Starling تحصل على سحوبات من ماكينات الصرف الآلي بدون رسوم في أوروبا ، فلماذا بدأت فجأة في تحصيل الرسوم؟

لطالما كان دفع رسوم للإنفاق في الخارج أو سحب النقود من الآلة مصدر قلق حقيقي بالنسبة لي ، لذلك على مر السنين خصصت بعض الوقت لتعقب بطاقات الخصم التي سمحت لي بتجنبها.

كانت آخر محاولة لي في هذا هو الحصول على حساب مصرفي مع Starling ، والذي يوفر أيضًا ، إلى جانب تجربته الرائعة في الخدمات المصرفية الرقمية ، إنفاقًا بدون رسوم وسحبًا من ماكينات النقود في الخارج.

لقد كنت سعيدًا باستخدام بطاقة الخصم Starling الخاصة بي لهذا لعدة سنوات (امتلاك بطاقة للإنفاق في الخارج هو خدعة تقليدية لتوفير المال) ولكن بعد العام الجديد حدث شيء غريب.

ذهبت لأخذ بعض النقود من آلة نقدية بينما كنت في رحلة عائلية في أوائل يناير إلى إنسبروك ، في النمسا ، ووميض تحذيرًا يخبرني أنه سيتم محاسبتي.

كنت أرغب في الحصول على حوالي 80 يورو وأخبرتني الآلة أنه سيتم تحصيل 4 يورو كشيء مقابل القيام بذلك.

بدون رسوم ولكن ليس بدون رسوم: حسابي في بنك ستارلينج لا يفرض عليّ رسومًا مقابل المعاملات الخارجية أو عمليات السحب ، لكن ماكينة الصراف الآلي لديها أفكار أخرى

لقد كنت في حيرة من هذا القبيل. بعد كل شيء ، تعني بطاقة Starling الخاصة بي أنني لا أدفع رسومًا لسحب النقود من الخارج. أعتقد أن الأمر يجب أن يكون مجرد نزوة في جهاز الصراف الآلي هذا – وقد تعرضت للإهانة إلى حد ما – لقد تخلت عن المعاملة وقررت العثور على آلة نقدية أخرى.

لسوء الحظ ، لم نمر بواحد في طريق عودتنا إلى الفندق. حتمًا ، كان قانون الاحمق يعني أن هذا أدى إلى سيناريو نادر بشكل متزايد وهو الحاجة إلى بعض النقود في اليوم التالي.

قالت زوجتي: “اعتقدت أنك حصلت على بعض النقود الليلة الماضية؟”

أجبته “لا ، لقد أراد توجيه الاتهام إلي”.

قالت: “حسنًا ، تأكد من أن تحصل على بعض في المرة القادمة ، مهما حدث”.

لم أفعل ، بالطبع ، لأن الجهاز التالي الذي ذهبت إليه كان يريد أيضًا شحن لي.

كنت أفكر في أنني ربما كنت محظوظًا للتو باستخدام جهازين من نفس البنك ، فقد حاولت تعقب جهاز آخر.

إلا أن آلة البنك الآخر أرادت أن تشحنني أيضًا.

في النهاية ، استسلمت ودفعت لأخذ بعض النقود.

لم أفكر حقًا في أي شيء أكثر من ذلك – بخلاف فرض رسوم على ربما كونه غرابة مصرفية نمساوية – حتى قبل أسبوعين عندما كنت في فرنسا.

ذهبت لأخذ بعض المال من ماكينة الصراف الآلي في أحد فروع Credit Agricole ، في جبال الألب الفرنسية هذه المرة – وكان هناك تحذير من فرض رسوم مرة أخرى.

أرادت آلة الصراف الآلي فرض رسوم قدرها 5 يورو على سحبي البالغ 80 يورو. لقد ألغيت المعاملة وتحققت مما إذا كانت الرسوم نفسها مطبقة على 100 يورو. لقد فعلت ذلك ، نظرًا لكونها رسومًا ثابتة ، فقد قررت إخراج المبلغ الأعلى وتجميعه ، حيث لم يكن لدي الوقت لمحاولة تعقب بنك آخر.

إذا ماذا يجري هنا؟ لماذا بدأت فجأة في محاسبتي لسحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي الأجنبية عندما يكون لدي بطاقة خصم يفترض أنها تجعلها مجانية؟

أولاً ، هذا ليس خطأ ستارلينج. اتصل إد ماجنوس ، مدير التوفير والمصرفية لدينا ، وأخبره البنك أنه لم يتغير شيء في نهاية Starling. لذلك ، كانت آلة الصراف الآلي لديها أفكار أخرى حول كونها معفاة من الرسوم ، وليس البنك الذي أتعامل معه.

عادةً ، إذا تغير شيء مثل هذا ، نبدأ في سماع تذمر من قراء This is Money ، لكن هذا لم يكن الحال هذه المرة ، لذلك من الصعب معرفة ما إذا كان هذا الآن مساويًا للدورة التدريبية.

لكن يبدو أن القليل من البحث يظهر أنه قد يكون شيئًا مرتبطًا بخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي.

بموجب قانون الاتحاد الأوروبي ، لا يُسمح للبنوك بفرض رسوم على العملاء من دولة عضو أخرى في الاتحاد الأوروبي مقابل عمليات السحب أكثر مما تفرضه على عملائها المحليين.

لا يوجد حظر على فرض رسوم فعلية على عمليات السحب من ماكينات النقد أو تحديد الرسوم ، ولكن يجب أن تكون هي نفسها للعملاء المحليين والعملاء من دول الاتحاد الأوروبي الأخرى.

بسبب خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، فقدنا هذه الحماية ، وبينما لا يبدو أن فرض الرسوم منتشر على نطاق واسع ، قررت بعض البنوك الأوروبية بوضوح استخدام هذا كفرصة لاستخراج القليل من الأموال من البريطانيين.

الصلة الرئيسية بخروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي هي أن بنوك الاتحاد الأوروبي كانت دائمًا قادرة على فرض رسوم على سحب الأموال إذا رغبوا في ذلك ، ولكن يجب عليهم القيام بذلك لجميع عملاء الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي ، بما في ذلك عملاءهم.

الآن ، البريطانيون غير مشمولين بهذه القواعد ، لذا يمكنهم جعلنا ندفع مقابل عمليات السحب مع إبقائها مجانية لعملائهم المحليين والأوروبيين الآخرين.

يعد Credit Agricole أحد هذه البنوك وقد أدخل رسومًا ضخمة بقيمة 5 يورو على عمليات السحب من ماكينات الصراف الآلي ، كما هو الحال بالنسبة للبنوك التي جربتها في النمسا ، وكان الاسم الذي يظهر في معاملاتي هو Hypo Tirol Bank.

أظن أن هذه لن تكون البنوك الوحيدة – لذلك إذا تم تحصيل رسوم منك بشكل غير متوقع عندما كنت تعتقد أنه كان من المفترض أن يكون لديك حرية سحب الأموال في الخارج ، فأرسل بريدًا إلكترونيًا وأخبرنا على [email protected] بالنقد الخارجي في هذا الموضوع خط.

تزيد هذه الرسوم من الحافز على عدم استخدام النقود في الخارج والالتزام بالإنفاق بالبطاقة بدلاً من ذلك.

أود أن أزعم أنهم أيضًا يجعلون العثور على بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان توفر إنفاقًا بدون رسوم في الخارج أكثر أهمية. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بالتعرض للدغة من قبل البنك الخاص بك والبنك في الخارج.

> تحقق من مجموعتنا لأفضل البطاقات للإنفاق في الخارج

هذه خمسة أموال من أفضل الحسابات الجارية

قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر فوقها ، فقد نربح عمولة صغيرة. يساعدنا ذلك في تمويل This Is Money ، وجعله مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.