انزل من القطار في Cambuslang في جنوب لاناركشاير وستستقبلك لوحة جدارية متعددة الألوان ترحب بك في المدينة.
إنها جريئة ومتهورة، في إشارة إلى تاريخ تعدين الفحم في المنطقة وآثارها وحدائقها الرائعة.
كانت Cambuslang ذات يوم مدينة مزدهرة، وتشتهر بصناعة الفولاذ والألواح الفولاذية التي تعتبر جزءًا لا يتجزأ من بناء السفن في أحواض بناء السفن في غلاسكو. المجتمع، الذي يقع على بعد 15 دقيقة فقط بالقطار من جلاسكو (جلاشو)، هو ظل لما كان عليه في السابق، لكن سكان كامبوسلانجر لا يشفقون على أنفسهم.
حتى الأخبار الأخيرة عن إغلاق مكتبة المدينة (تخفيضات المجلس) لم تردعهم. إنهم مصممون على القتال، لإثبات أن Cambuslangs في هذا العالم يمكنهم البقاء والازدهار، رغم كل الصعاب.
وبدعم من مجلس مجتمع محلي متحمس (جميعهم من المتطوعين)، تم تجهيز المدينة بكتائب من المزارعين الذين من المقرر أن تزدهر. كما تم إصلاح أرصفتها بحيث يمكن السير عليها بأمان. تحسينات قليلة، لكنها مهمة.
الوعد: التقى جيف بريستريدج بجنيفر ستيفنسون، أعلى اليمين، وهي واحدة من العديد من المعجبين بمركز Cambuslang المصرفي
ومن بين الحانات ومتاجر المراهنات ومنافذ الوجبات السريعة، يبث مركز مصرفي حياة جديدة في الشارع الرئيسي بالمدينة. لولا الحملات المتواصلة التي قام بها مجلس المجتمع المحلي، لم يكن من الممكن أن تنطلق هذه الفكرة على الإطلاق.
يعترف رئيس المجلس جون باتشتلر، الذي قام مع ملازمه مارك لوتربيرج بإنشاء المركز قائلاً: “لقد كان عملاً شاقاً للغاية”. “لم يرغب أي من البنوك في دعم Cambuslang، ولكن نجاح المركز يثبت أن الخدمات المصرفية الرئيسية هي جزء أساسي من بانوراما المجتمع.”
كان المركز، الذي تم إنشاؤه منذ ما يزيد قليلاً عن ثلاث سنوات في محل جزارة سابق، أحد “المركزين التجريبيين” (الآخر كان في روتشفورد، إسيكس). واليوم، يوجد 47 مركزًا عبر البلاد بينما تمت الموافقة على 75 مركزًا آخر.
تعمل البنوك المجتمعية الشاملة على تسهيل الاحتياجات المصرفية الأساسية للشركات والعملاء الشخصيين من جميع البنوك. يمكنك إيداع النقود والشيكات وسحب النقود ودفع الفواتير. ويتواجد المصرفيون المجتمعيون من البنوك الرائدة أيضًا في الموقع في أيام محددة للمساعدة في تلبية الاحتياجات الأكثر تعقيدًا.
بتمويل من البنوك وتشغيلها من قبل مكتب البريد، لا يمكن فتح المراكز إلا في المجتمعات التي أغلقت فيها جميع البنوك (وكذلك بناء المجتمع على الصعيد الوطني) فروعها.
وحتى في هذه الحالة، لا يمكن الموافقة على المراكز إلا إذا رئي أنه سيكون هناك طلب كافٍ على الخدمات. وفي حالة Cambuslang، فقد خسرت بنكها الأخير، TSB، قبل خمس سنوات.
ويعتقد المتشككون أن عمالقة البنوك ينظرون إلى المراكز باعتبارها إجراء قصير الأجل، مصمم لتجنب الانتقادات الموجهة إلى تدمير شبكات الفروع. ومع انخفاض الطلب على الخدمات المصرفية في الشوارع الرئيسية، سيتم بعد ذلك إغلاق المراكز (معظمها بعقود إيجار قصيرة الأجل)، مما لا يترك للمستهلكين أي خيار سوى التحول إلى التكنولوجيا الرقمية.
ومع ذلك، تثبت Cambuslang أن المراكز ليست مجرد نقاط لسد الثغرات، ولكنها أداة حيوية تمكن المجتمعات من العمل بشكل أفضل.
منذ افتتاحه، زاد الاستخدام حيث بلغ متوسط المعاملات اليومية الحالية 120، مقارنة بمتوسط 97 منذ إطلاقه. في المجمل، تمت معالجة أكثر من 70.000 معاملة مضادة بقيمة نقدية مجمعة تبلغ 21 مليون جنيه إسترليني من خلال المركز. وبالحكم على عدد الأشخاص الذين استخدموا المركز عندما زرته في يوم جمعة ممطر، فهو يحظى بشعبية كبيرة. جاء عدد قليل من الأشخاص، من جميع الفئات العمرية، لإيداع الشيكات أو سحب النقود، وقام عدد من تجار التجزئة بالزيارة للحصول على الأموال النقدية قبل عطلة نهاية الأسبوع من التداول.
جاءت الموسيقيّة المستقلّة جنيفر ستيفنسون للحصول على بعض النقود. يقول هذا اللاعب البالغ من العمر 40 عامًا، وهو عازف الكلارينيت الماهر، إن المركز يفي بالعديد من المتطلبات. وتقول: “إنه أمر جيد لمجتمعنا”. “إنه يشجع الناس على الإنفاق هنا بدلاً من غلاسكو أو روثرجلين.” كما أنها مفيدة لكبار السن الذين يفضلون إجراء المعاملات المصرفية وجهًا لوجه.
جينيفر تايلور، وهي معلمة في مدرسة ابتدائية تبلغ من العمر 39 عامًا، هي أيضًا من المعجبين. إنها تتعامل مع Santander الذي لديه فرع في Rutherglen، لكن مركز Cambuslang أكثر ملاءمة لخدماتها المصرفية. تقول. “إنه لأمر رائع أن يكون لديك خدمة مصرفية على عتبة بابك.”
تستخدم جين أوستن، البالغة من العمر 65 عامًا، وهي صاحبة متجر Pandora's Box المحلي للبطاقات والهدايا، المركز للحصول على الأموال النقدية والاستيلاء على البنوك. وتضيف: “عملائي يفضلون الدفع نقدًا. المركز مفيد لهم ولعملي وللمجتمع. توافق ليز ماكلين، مديرة حانة Finlays المحلية البالغة من العمر 57 عامًا، على هذا الرأي. إنها تستخدم المركز لإجراء عمليات الاستحواذ المصرفية ثلاث مرات في الأسبوع.
لقد تحول فرع البنك المحلي الذي أتعامل معه إلى مقهى كوستا. أنا أعيش هنا وأحبها، ولكن لها تحدياتها. البطالة مشكلة. يعد وقوف السيارات مشكلة والشارع الرئيسي به عدد كبير جدًا من وكلاء المراهنات ومحلات الوجبات السريعة. يعد المركز واحدًا من أفضل الأشياء التي تم افتتاحها هنا منذ سنوات.
توفر المراكز فقط الخدمات المصرفية الأساسية الأساسية. ولكن مع قليل من الخيال (والعطاء) من جانب البنوك، يصبح من الممكن تحسينها. أقلية مفتوحة يوم السبت عندما يكون الطلب على الخدمات أعلى. نأمل أن يتغير هذا في المستقبل.
القواعد التي تحكم مكان فتح المركز تعني أنه في بعض المجتمعات التي تبقى فيها Nationwide، تكون الشركات الصغيرة محرومة لأن مجتمع البناء لا يقدم الخدمات المصرفية التجارية.
يتم تحديد المدن المختارة للمراكز عن طريق رابط شبكة ماكينات الصراف الآلي، وفقًا لمعايير صارمة. يقول غاريث أوكلي، الرئيس التنفيذي لمنظمة Cash Access UK، وهي المنظمة التي تمولها البنوك والمسؤولة عن إنشاء المراكز: “يُظهر Cambuslang مدى تقدير الناس للخدمات المصرفية وجهاً لوجه – ويظهر الحياة التي يمكن أن يحققها المركز”. إلى المجتمع.”
أما بالنسبة لعضوي المجلس جون باتشتلر ومارك لوتربيرج، فإن سعيهما نحو Cambuslang مستمر. إنهم يريدون أن يحتضن المركز الاتحاد الائتماني وخدمة استشارات الديون والمكتبة. يقول مارك: “لن نستلقي حتى تتوفر لدى Cambuslang الخدمات اللازمة لتزدهر مرة أخرى.”
لن أراهن على نجاح هذا الزوج المصمم.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.