(1/2)أشخاص يسيرون أمام نافذة متجر زارا في باسيج دي غراسيا في برشلونة، إسبانيا، 11 ديسمبر 2023. رويترز/ ألبرت جيا يحصل على حقوق الترخيص
لندن (رويترز) – سحبت شركة الأزياء زارا حملة إعلانية ظهرت فيها تماثيل ملفوفة باللون الأبيض مما أثار دعوات للمقاطعة واحتجاجات خارج المتاجر من جانب بعض النشطاء المؤيدين للفلسطينيين، قائلة يوم الثلاثاء إنها تأسف “لسوء الفهم”.
وترك الناس عشرات الآلاف من الشكاوى حول الحملة على حساب زارا على إنستغرام، قائلين إن الصور تشبه صور الجثث ذات الأكفان البيضاء في غزة. “#BoycottZara” رائج على منصة المراسلة X.
ويوضح إعلان زارا التحدي الذي تواجهه العلامات التجارية العالمية في التعامل مع الحساسيات المحيطة بحرب غزة. زارا هي أول علامة تجارية غربية كبرى تتخذ مثل هذه الخطوة الجذرية بعد انتقادات لما اعتبره البعض إعلانات غير حساسة.
وقالت زارا إن الحملة، التي تضمنت أيضًا عارضات أزياء بأطراف مفقودة، تم تصورها في يوليو وتم تصويرها في سبتمبر، قبل اندلاع الصراع في أكتوبر، وكان الهدف منها إظهار منحوتات غير مكتملة في استوديو النحاتين.
وقالت زارا في منشور على موقع إنستغرام: “لسوء الحظ، شعر بعض العملاء بالإهانة من هذه الصور، التي تمت إزالتها الآن، ورأوا فيها شيئًا بعيدًا عما كان مقصودًا عندما تم إنشاؤها”.
وأضافت أن الصور استخدمت “لغرض وحيد هو عرض الملابس المصنوعة يدويا في سياق فني”.
وقالت زارا: “تأسف زارا لسوء الفهم هذا، ونؤكد من جديد احترامنا العميق للجميع”.
أظهر مقطع فيديو نُشر على وسائل التواصل الاجتماعي وتحققت منه رويترز حشدا من المتظاهرين يتجمعون أمام متجر زارا في العاصمة التونسية يوم الاثنين وهم يهتفون ويلوحون بالعلم الفلسطيني.
وكانت إحدى نوافذ العرض في المتجر متناثرة باللون الأحمر.
وقالت هيئة معايير الإعلان البريطانية إنها تلقت 110 شكاوى بشأن حملة زارا قائلة إن الصور تشير إلى الحرب في غزة وإنها مسيئة. وقالت ASA في بيان: “بما أن Zara قد أزالت الإعلان الآن، فلن نتخذ أي إجراء آخر”.
وتم حذف ستة منشورات تعرض حملة “Atelier” من صفحة Zara على Instagram، وقالت الشركة الأم Inditex (ITX.MC) إن الصور تم سحبها من جميع المنصات. قامت Zara بالفعل بسحب جلسة التصوير من موقعها الإلكتروني والصفحات الرئيسية للتطبيق يوم الاثنين.
تعد مجموعة “Atelier”، المكونة من ستة سترات، واحدة من أغلى مجموعات زارا، حيث يبدأ سعرها من 229 دولارًا للسترة الصوفية الرمادية بأكمام كبيرة متماسكة، إلى 799 دولارًا للسترة الجلدية المرصعة. وكانت السترات لا تزال معروضة للبيع على مواقع زارا.
من المقرر أن تعلن إنديتكس نتائج الأشهر التسعة الأولى من سنتها المالية يوم الأربعاء، حيث يتوقع المحللون أن يتباطأ نمو المبيعات قليلاً في الربع الثالث بسبب شهر أكتوبر الدافئ غير المعتاد في أوروبا.
(شارك في التغطية هيلين ريد في لندن وكورينا بونس في مدريد) – شارك في التغطية داريا شامونوفا وبولا جرزانكا – إعداد التقارير تحرير كيرستن دونوفان وأندرو هيفينز
معاييرنا: مبادئ الثقة في طومسون رويترز.