إنها الوجه غير المقبول لفضيحة مكتب البريد. لكن سلوك باولا فينيلز لا ينبغي أن يقودنا إلى نسيان وجود رؤساء سيئين آخرين في تلك القضية المروعة.
ولا ينبغي لنا أن نتجاهل الحالات الأخرى من التنمر الفظيع والظلم الذي دمر حياة الناس، مثل فضيحة HBOS Reading وسلوك وحدة GRG في NatWest.
صناعة الخدمات المالية مليئة بالمديرين التنفيذيين المتعجرفين. كان سلف مكتب بريد فينيلز هو آلان كوك، الذي كان غائبًا بشكل واضح في المشاجرة.
وبعد أن أشرف على محاكمة 161 من مديري البريد الأبرياء، أصبح رئيسًا لشركة التأمين LV. وهناك، واجه محاولة خرقاء لبيع الشركة المتبادلة التي يبلغ عمرها 180 عاماً، والتي كان يملكها ويديرها أعضاؤها، إلى الأسهم الخاصة.
في ذلك الوقت، لاحظت أن أداءه وأداء الرئيس التنفيذي مارك هارتيجان كانا مثيرين للضحك إلى حد جعلهما يبدوان مثل لوريل وهاردي في مجال التأمين. إلا أنه لم يكن مضحكا عن بعد. حاول الثنائي القيام بعملية استحواذ ضد مصالح أعضائهما، معتمدين على الجمود والدعاية المضللة للفوز بالتصويت.
الرئيس السيئ: باولا فينيلز هي الوجه غير المقبول لفضيحة مكتب البريد
تم هزيمة عرض الأسهم الخاصة لأنه، بعد حملة قامت بها صحيفة ديلي ميل وميل أون صنداي، رفض الأعضاء دعمه بأعداد كافية.
الظلم هنا ليس على قدم المساواة مع مكتب البريد. لكنه يجسد عقلية معينة بين متذمري الشركات. إنهم يعرفون أفضل من غيرهم، ويعتبرون الأعضاء والعملاء والموظفين بمثابة العلف لطموحهم. وبما أن الأمة متحدة في الغضب بسبب فضيحة مكتب البريد، فكروا في الناس العاديين الأبرياء الذين دمرت حياتهم في حلقات مخزية أخرى. إن ضحايا اثنين من كوارث البنوك الكبرى، HBOS Reading وRBS GRG، سوف يتمنون لو كانت هناك دراما عنهم.
وفي فرع ريدينغ لبنك HBOS، المملوك الآن لشركة لويدز، قام ستة مصرفيين ومستشارين بالاحتيال على ملايين الجنيهات الاسترلينية من عملاء الأعمال بين عامي 2003 و2007.
وحُكم على الستة، الذين أنفقوا الأموال على الإجازات الفاخرة والمومسات، في عام 2017 بالسجن لمدة تصل إلى 12 عامًا. ثم أخبرتني سيدة أعمال صغيرة تحدثت إليها كيف فقدت شركتها وزواجها عندما وقعت شركتها في أيديهم. وقالت إن الأمر بدا وكأنه “اغتصاب مالي”.
اعتذر لويدز ويقول إنه تم تعلم الدروس. وقد دفعت أكثر من 100 مليون جنيه استرليني للضحايا. ومع ذلك، فإن هذه القضية لا تزال دون حل كامل، بعد مرور عقدين من الزمن. أطلق البنك مراجعة لحالات العملاء في عام 2017. وفي عام 2019، بدأ مراجعة مستقلة للجودة للمراجعة الأولى، بقيادة السير روس كرانستون، الذي، على الرغم من اعترافه بسخاء المخطط، وجد عددًا من أوجه القصور. ونتيجة لذلك، تمت إعادة المراجعة بقيادة قاضٍ متقاعد.
لا يزال معي؟ وحتى الآن، قبل أكثر من 50 في المائة من الضحايا تسوية ضريبية بقيمة صافية قدرها 3 ملايين جنيه استرليني – مما يعني أن نصفهم تقريباً لم يتلقوا تعويضاتهم بعد. واحد من كل عشرة لم يتلق قرارًا أوليًا بعد.
لم يتم الإبلاغ بعد عن مراجعة منفصلة أجرتها السيدة ليندا دوبس حول ما إذا كانت شركة لويدز قد قامت بالتحقيق بشكل صحيح.
بعض عملاء قسم GRG السابق في رويال بنك أوف سكوتلاند، الآن NatWest، الذين يقولون إن أعمالهم أصيبت بالشلل بسبب تصرفاتها، لا يزالون يسعون للحصول على تعويضات. في عام 2019، قالت هيئة السلوك المالي إنه نظرًا لأن شركة GRG تتعامل مع شركات صغيرة، وليس مع أفراد، فإنها كانت غير منظمة إلى حد كبير ولم يكن هناك الكثير مما يمكنها فعله حيال ذلك.
لقد قدم صناع دراما مكتب البريد خدمة عظيمة. يحدث الظلم في الشركات في كثير من الأحيان. وعندما يفعلون ذلك، ينبغي تصحيحهم بسرعة وبقوة.