(رويترز) – قالت شركة Amazon.com Inc (AMZN.O) إن قسم الحوسبة السحابية Amazon Web Services (AWS) وخدمة المساعد الصوتي Alexa قد عادا إلى الاتصال بالإنترنت بعد انقطاع قصير يوم الأحد.
وفقًا لـ Downdetector ، كان Alexa معطلاً بالنسبة لآلاف المستخدمين في الولايات المتحدة ، بينما أبلغ المئات من المستخدمين عن مشكلات في الوصول إلى AWS. أبلغ المستخدمون أيضًا عن مشكلات في الوصول إلى تطبيق Amazon للجوّال.
Downdetector ، الذي يتتبع حالات الانقطاع عن طريق تجميع تقارير الحالة من عدة مصادر بما في ذلك الأخطاء المقدمة من المستخدم ، أظهر أكثر من 16000 تقرير حول Alexa في ذروة الاضطراب.
قال متحدث باسم أمازون لرويترز في رسالة بالبريد الإلكتروني إن أليكسا تعمل الآن بشكل طبيعي.
قالت AWS على موقعها الإلكتروني إن الخدمات قد تعافت من مشكلة لم يتمكن فيها مستخدمو AWS من إكمال عملية تسجيل الحساب وكانوا يتلقون رسائل خطأ تتعلق بوحدة تحكم الفوترة الخاصة بهم.
تساعد وحدة التحكم في الفواتير في AWS في إدارة المدفوعات الجارية وطرق الدفع المسجلة في حسابات AWS ، وفقًا لموقعها على الويب
معاييرنا: مبادئ الثقة في Thomson Reuters.