قد تبدأ مبيعات ما قبل عيد الميلاد في هاي ستريت. لكن تخفيضات “50 في المائة” التي تم إطلاقها في هارفي نيكولز الأسبوع الماضي هي التي أثارت الدهشة.
في هذا الوقت من العام، ينبغي أن يكون متجر نايتسبريدج متعدد الأقسام مكتظًا بالعملاء الأثرياء الراغبين في إنفاق مبالغ كبيرة من المال في هذا الموسم من الراحة والبهجة.
هؤلاء العملاء ليس لديهم حاجة للتبخير في الهدايا.
هارفي نيكولز، الذي كان في التسعينيات وذروة العقد الأول من القرن العشرين هو المكان الأكثر رواجًا للتسوق، كان موجودًا منذ عام 1831.
يطرح قرار إجراء عملية بيع في وقت مبكر جدًا من شهر ديسمبر أسئلة حول مستقبلها في هذه اللحظة الصعبة لجميع المتاجر الكبرى.
أحد معالم لندن: هارفي نيكولز، الذي كان في ذروة التسعينيات والتسعينيات من القرن الماضي، المكان الأكثر رواجًا للتسوق، موجود منذ عام 1831
في العام المقبل، سيتم إغلاق متجر فينويك الرئيسي في شارع بوند، منهيًا 130 عامًا من تاريخ البيع بالتجزئة.
يشير هذا إلى أن إعادة الابتكار قد لا تكون ممكنة في بيئة حيث يجب أن تكون العروض الرقمية والعروض الفعلية لمتاجر التجزئة مبهجة.
قد يكون الأمريكيون في المدينة، ويشعرون بالرخاء الإضافي بفضل الارتداد الأخير في وول ستريت واحتمال تخفيض أسعار الفائدة.
ومع ذلك، فإن فرصة الصفقات في الطوابق الخمسة من هارفي نيكولاس لا تبدو مثيرة لمشتري الهدايا من أي مكان عندما نظرت حولي. لم يكن متجر Ab Fab يبدو رائعًا تمامًا. لقد كان رتيبًا في الواقع.
قام الموظفون بترتيب شاشات العرض الخاصة بهم، ولم يزعجهم العرف كثيرًا. نادرًا ما ذهب أي شخص إلى متجر هارفي نيكولز لشراء أحمر شفاه أحمر للحفلات، أو فستان للحفلات، ربما بسبب عدم وجود أجواء احتفالية.
لكن هذا لم يكن مفاجئاً نظراً للرد غير المتحمس عندما ذكرت لأصدقائي أن هناك خصماً بنسبة 50 في المائة على العلامات التجارية الفاخرة.
وقال أحدهم، الذي يعيش على بعد 45 ثانية من المتجر: “لقد انتهى السحر”.
كان قسم المقهى والطعام في الطابق الخامس، الذي كان في السابق مركزًا اجتماعيًا (هذا هو المكان الذي ذهبت إليه المجموعة الذكية للعثور على موعد)، أكثر ازدحامًا قليلاً.
وفي أماكن أخرى من العاصمة، يكاد يكون من المستحيل الحصول على طاولة في مطعم عصري هذا الشهر.
يقول مسؤول تنفيذي سابق إن العمل في هارفي نيكولز كان يعني أن تكون جزءًا من أفضل فريق، وأن تبيع أفضل البضائع – في متجر يسافر الناس لرؤيته نوافذ عيد الميلاد.
المعجبين المشهورين: جينيفر سوندرز (يسار) في دور إيدينا وجوانا لوملي (يمين) في دور باتسي في المسرحية الهزلية على قناة بي بي سي أب فاب
ومع ذلك، في زيارتي الأخيرة، كان بريق هارفي نيكول في عيد الميلاد منخفض المستوى فقط، في تناقض ملحوظ مع شارع بوند الذي يتألق هذا العام. Instagram مليء بصور الأضواء في Fortnum & Mason في بيكاديللي.
إن التحرك لتقديم تخفيضات في ما ينبغي أن يكون لحظة ذروة الهوامش يثير المزيد من الأسئلة حول الاستراتيجية في هارفي نيكولز.
يعد هذا المتجر، وهو واحد من ثمانية متاجر في المملكة المتحدة وسبعة في الخارج، جزءًا من إمبراطورية ديكسون كونسبتس المدرجة في هونج كونج، حيث رئيس مجلس الإدارة التنفيذي ومساهم الأغلبية هو رجل الأعمال والمحسن السير ديكسون بون، 67 عامًا.
سيتم إغلاق متجر هارفي نيكولز في هونغ كونغ في عام 2024، ضحية للمتاعب الاقتصادية في الصين.
هذا الصيف، تولى بيرسون بون البالغ من العمر 29 عاماً، نجل السير ديكسون، منصبه خلفاً لمانجو مالهوترا، الرئيس التنفيذي لشركة هارفي نيكولز منذ فترة طويلة، بعد خلاف حول كيفية المضي قدماً.
وبلغت الخسائر التشغيلية في الشركة 3.7 مليون جنيه إسترليني في العام حتى أبريل 2022، مقابل 17.7 مليون جنيه إسترليني في العام السابق.
لكن إجمالي المبيعات في شركة Dickson Concepts، التي تضم أيضًا العلامات التجارية الفاخرة للأحذية Roger Vivier وTod’s، كانت أعلى بنسبة 40 في المائة في الأشهر الستة الأولى من عام 2023.
كانت هناك تعيينات في مناصب تنفيذية رئيسية في التجارة الإلكترونية والأغذية في Harvey Nichols.
لكن العمل يتطلب رئيسا تنفيذيا يستطيع التنافس مع متاجر هارودز وسيلفريدجز، ومواجهة الوتيرة المتدهورة لقطاع السلع الفاخرة.
تباطأت فورة “الإنفاق الانتقامي” بعد الوباء، مما دفع المحللين إلى خفض أسعارهم المستهدفة للأسهم في LVMH وغيرها.
ستحاول سلالة بون إعادة هارفي نيكولاس إلى وضعه السابق على قمة الشجرة – في عيد الميلاد وبقية العام.
والتوقعات ليست قاتمة تماما.
تتوقع أوريلي هوسون دوموتييه، المحللة في بنك إتش إس بي سي، أن ينمو قطاع السلع الفاخرة بنسبة 8 في المائة في عام 2024. شخصيا، لدي أمنية في عيد الميلاد. أود أن يكون هارفي نيكولز رائعًا مرة أخرى.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.