في مثل هذا الوقت من العام الماضي، بدا الأمر كما لو أن Netflix فقدت بريقها.
كانت خدمة البث التلفزيوني – التي حققت فوزًا بارزًا خلال الوباء – لا تزال تعاني من أول انخفاض في دفع المشتركين منذ أكثر من عقد من الزمن.
في المجمل، تم إيقاف تشغيل أكثر من مليون جهاز في النصف الأول من عام 2022، مما ترك الشركة عند مفترق طرق – مع تصاعد المنافسة، كانت طفرة الإغلاق على وشك الانتهاء.
احتاجت Netflix إلى إقناع عملائها بأنها ليست أفضل من خدمات البث المباشر المنافسة لها فحسب، بل إنها تستحق التكلفة أيضًا في ظل مناخ اقتصادي متزايد الغموض.
بعد مرور عام سريعًا، يبدو أن Netflix قد حققت عودة جيدة حقًا.
Fightback: ارتفعت أسهم Netflix بأكثر من 35% حتى الآن في عام 2023، حيث يواصل عملاق البث المباشر استعادة العملاء من خلال نجاحات مثل The Crown (في الصورة)
وبينما انخفضت الأسهم بنسبة 50 في المائة العام الماضي، فإنها ارتفعت بأكثر من 35 في المائة حتى الآن في عام 2023، على الرغم من أنها تظل منخفضة بنحو 40 في المائة منذ ذروة الوباء في عام 2021.
ولم تكن استراتيجية التحول خالية من المخاطر.
ويخشى الكثيرون من أن تؤدي الحملة على مشاركة كلمات المرور – وهي المنطقة التي كانوا يغضون الطرف عنها تقليديًا – إلى نتائج عكسية وتؤدي إلى نزوح جماعي.
لكن القرار بجعل مشاركة تسجيل الدخول مع العائلة والأصدقاء أكثر صعوبة على المستخدمين دفع العديد من المشاهدين المستقلين إلى الاشتراك بأنفسهم.
في الواقع، كشفت Netflix في وقت متأخر من يوم الأربعاء أنها أضافت 8.8 مليون مشترك جديد خلال الأشهر الثلاثة الماضية، وهو أفضل بكثير مما كان متوقعًا وارتفاعًا من 2.4 مليون في نفس الربع من العام الماضي.
ومن غير المستغرب أن قوبل ذلك بتنهيدة كبيرة في وول ستريت، حيث قفزت الأسهم أكثر من 16 في المائة عندما استؤنفت التداول أمس.
الرهان الآخر الذي يبدو أيضًا أنه قد أتى بثماره هو توجه عملاق البث المباشر نحو الإعلان.
كان هذا مجالًا آخر مثيرًا للجدل بالنسبة لشركة تم إنشاؤها كأداة لتعطيل التلفزيون التقليدي – مكان لا يتعين عليك فيه مشاهدة الإعلانات ويمكنك مشاهدة مسلسل كامل دون انتظار وصول دليل التلفزيون عبر صندوق البريد.
أطلق الرؤساء خيار الإعلان في أواخر العام الماضي، حيث قدموا خدمة أرخص للمستهلكين الأكثر اقتصادا الذين كانوا على استعداد لتحمل فترات راحة تجارية مقابل رسوم أقل.
كما جلبت أيضًا مصدرًا جديدًا تمامًا للإيرادات للشركة البالغة من العمر 26 عامًا حيث دفعت الشركات مقابل عرض إعلاناتها أمام مشاهدي Netflix.
الإدارة في مزاج صعودي. لدرجة أن الأسعار الآن ترتفع على جانبي المحيط الأطلسي.
الرهان هنا هو أن فرض قيود صارمة على تبادل كلمات المرور لم يتسبب في نزوح جماعي ــ بل على العكس تماما ــ ولن يحدث هذا أيضاً.
في المملكة المتحدة، سيرتفع الاشتراك الأساسي بمقدار 1 جنيه إسترليني إلى 7.99 جنيه إسترليني، مع زيادة العضوية المميزة بمقدار 2 جنيه إسترليني إلى 17.99 جنيه إسترليني. بالنسبة للمشتركين الذين يشاهدون الإعلانات، يظل السعر عند 4.99 جنيهًا إسترلينيًا.
أعلن بن بارينجر، المحلل في شركة Quilter Cheviot: “لقد اكتمل التحول في Netflix”.
“إنهم الآن يوجهون نمو مبيعاتهم ليعود بأرقام مضاعفة، ولا يوجد سبب يمنعهم من الانطلاق من هنا وتعزيز مكانتهم في قمة التسلسل الهرمي للسينما والتلفزيون.”
في الواقع، على الرغم من الاضطراب الذي تشهده هوليوود بسبب الإضراب المستمر للممثلين، يبدو أن Netflix تعمل على عزل نفسها من خلال إبرام صفقات ترخيص للعروض القديمة الناجحة.
هذا الصيف، وافقت شبكة HBO التابعة لشركة Warner Bros Discovery على إمكانية بث Netflix لعروض مثل Six Feet Under وBallers وBand of Brothers.
قامت NBC Universal أيضًا بترخيص الدراما القانونية Suits للبث المنافس في يوليو، حيث توافد المشاهدون لمشاهدة ميغان ماركل في أيام ما قبل الملكية.
وقالت فيونا أورفورد ويليامز، المحللة في مجموعة إديسون، إن زيادة المحتوى المرخص كان “من الواضح خيارًا أسرع وأرخص”، لكنها قالت إن المجموعة “ستظل بحاجة إلى مشاريع الدعم والهيبة للحفاظ على هالة علامتها التجارية لامعة”.
يبدو أن Netflix قد غطت هذه “الهالة”، على الأقل في الوقت الحالي، من خلال عروض ضخمة جديدة مثل Beckham، والتي حققت 3.8 مليون مشاهدة في أسبوعها الأول في بريطانيا.
وهي تخطط الآن للتوجه إلى الرياضات الحية، على الرغم من أن نجاح حدثها الأول، كأس Netflix، الذي سيشهد تعاون لاعبي الجولف المحترفين مع سائقي سباقات الفورمولا 1 في بطولة جولف الشهر المقبل، لم يتضح بعد.
ومع ذلك، بالنسبة لبعض منافسيها، يبدو أن Netflix قد خرجت من المشاكل الأخيرة التي واجهتها الصناعة بشكل أقوى من ذي قبل.
لقد تخلت Disney Plus عن عدد المشتركين في الأرباع الأخيرة على الرغم من كتالوجها الكبير من الأفلام والاستثمار الضخم في المحتوى الجديد.
وتستعد شركة Warner Bros Discovery لخسارة أرباحها للعام بأكمله بقيمة 400 مليون جنيه إسترليني، حيث يؤثر إضراب ممثلي هوليوود على الإنتاج.
وقال جاستن باترسون، المحلل في KeyBanc Capital Market: “إن Netflix تدخل عام 2024 كقصة أكثر نظافة”.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.