تدفع BT خطوط الهاتف المنزلي الرقمية على الرغم من أن هذه الخطوة قد تترك العملاء غير قادرين على الاتصال بخدمات الطوارئ
تقوم شركة الاتصالات العملاقة BT بالاتصال بعملاء النطاق العريض من الألياف الضوئية الذين لم يتحولوا بعد إلى خدمة هاتف منزلي رقمية مثيرة للجدل.
إنه جزء من مشروع انتقد على نطاق واسع لإبعاد 29 مليون أسرة عن الهواتف المحمولة التقليدية وتشغيل الخطوط الرقمية التي يتم توصيلها بإمدادات الكهرباء وتحتاج إلى اتصال واسع النطاق.
كشف Money Mail عن عيوب في طرح “BT digital voice” قبل بضع سنوات – حيث يمكن أن يعرض الأشخاص الضعفاء للخطر حيث قد لا يتمكنون من الاتصال بالرقم 999.
تحاول BT إبعاد 29 مليون أسرة عن الهواتف المحمولة التقليدية وعلى الخطوط الرقمية
حوالي ستة ملايين شخص لا يمتلكون هواتف محمولة و 1.5 مليون أسرة غير متصلة بالإنترنت.
كما أن المعلقات الصحية والعديد من أجهزة الإنذار ضد السرقة لا تتصل بخدمات الطوارئ.
لقد نبهنا المنظم Ofcom ، الأمر الذي أجبر BT على وقف المخطط.
لكن BT أعادت بدء التشغيل ، مدعية أنها عالجت مخاوفنا – من خلال توفير هواتف مجانية تنتقل من الإنترنت إلى إشارات الهاتف المحمول في حالات انقطاع التيار الكهربائي وحزم البطاريات للمناطق المعزولة.