النقل الأخضر الموفر للمال أم الخطر الحضري؟ عندما يتم التخلص من دراجات تأجير Lime الكهربائية على الأرصفة ، هل هناك عقوبات على وقوف السيارات المتهور وكيف يمكنك تقديم شكوى؟

مواقف السيارات المتهورة: تحجب دراجات Lime الأرصفة ومعابر المشاة حول لندن

تعمل دراجات Lime الإلكترونية المتوقفة بشكل غير مسؤول على سد الأرصفة وعبور الطرق في جميع أنحاء لندن ، مما لا يترك للناس سوى القليل من العلاج باستثناء قصف الشركة أو المجالس المحلية بالشكاوى.

تم العثور على دراجات Lime الإلكترونية تعيق مناطق المشاة والشوارع العليا ، والأشخاص الذين يحاولون زيارة المتاجر والمطاعم وأماكن الرياضة والموسيقى ، خلال تحقيق This is Money خلال الأسابيع القليلة الماضية.

ظهرت الدراجات والدراجات البخارية الإلكترونية التي تديرها شركات تأجير في عدد من مدن وبلدات المملكة المتحدة ، وهي وسيلة نقل ملائمة وصديقة للبيئة يستخدمها كثير من الناس.

عادةً ما تكلف الدراجات رسومًا ثابتة لفتحها ، ثم مبلغًا إضافيًا بناءً على المدة التي يقضيها المستخدم في الركوب.

ومع ذلك ، فهي “ بلا إرساء ” ، مما يعني أن المستخدمين – الذين يسجلون الدراجات ويدفعون ويفتحونها عبر تطبيق – يمكنهم بسهولة القفز والركوب والنزول داخل المناطق التي يعملون فيها ، وعادةً لا يتم إيقافهم في الخلجان المخصصة.

وقوف السيارات المتهور للعدد المتزايد من الدراجات الإلكترونية التي لا تحتوي على موانئ هو مصدر إزعاج للمشاة وعائق للآباء الذين لديهم عربات أطفال ، ولكنه أيضًا يمثل خطرًا على الأشخاص ذوي الإعاقة أو مشاكل البصر.

هناك أيضًا مخاوف من أن الدراجات الإلكترونية والدراجات البخارية الخاصة والمستأجرة يتم ركوبها بسرعة كبيرة ، أو على الأرصفة بشكل غير قانوني ، وقد دعا أعضاء البرلمان والناشطون إلى أن يكون لديهم لوحات أرقام وأن يحصل الركاب على تأمين.

ويريد مجلس مدينة ويستمنستر ، الذي يتلقى شكاوى يومية بشأن الدراجات الإلكترونية المتروكة على الأرصفة ، من شركات التوظيف اتخاذ إجراءات صارمة ضد “المتسللين” – المستخدمين غير المسجلين الذين يقتحمون الدراجات بشكل فعال وركوبها مجانًا.

وتحذر من نشر مقاطع فيديو على وسائل التواصل الاجتماعي حول كيفية القيام بذلك ، وتقول إن الدراجات المخترقة لا يمكن تعقبها أيضًا – لذا يمكن للركاب إلقاءها على الأرصفة دون مواجهة العقوبة.

> ما هي قواعد وقوف الدراجات الإلكترونية وكيف تقدم شكوى: اكتشف أدناه

خارج أنبوب بريكستون

شارع بريكستون هاي

بريكستون في لندن: تم العثور على دراجات Lime تعيق مناطق المشاة و High Streets أثناء تحقيقنا في العاصمة

خلال تحقيقنا وجدنا أنه بصرف النظر عن Lime – الذي كان الاستثناء الساحق للقاعدة – نجح مشغلو الدراجات الإلكترونية في الغالب في جعل عملائهم يوقفون الدراجات الإلكترونية على طول جوانب الأرصفة أو في مواجهة المباني.

لكننا اكتشفنا وصوّرنا العديد من دراجات Lime التي تعوق الأشخاص الذين يتجولون في لندن ، وتمنع تقاطعات طرق المشاة.

التقط أحد سكان لندن ، الذي لم يرغب في الكشف عن اسمه ، الصورة أدناه لدراجة تعترض حشودًا كبيرة في Finsbury Park بعد حفلة موسيقية حديثة.

Finsbury Park: تم إلقاء دراجة Lime في منتصف الرصيف بعد حفلة في وقت متأخر من الليل

Finsbury Park: تم إلقاء دراجة Lime في منتصف الرصيف بعد حفلة في وقت متأخر من الليل

وتعتقد أن آلاف الأشخاص قد أزعجتهم دراجة لايم أثناء مغادرتهم المكان وتوجهوا إلى المحطة في وقت متأخر من الليل.

تقول: “كان هناك تيار من الناس يضطرون جميعًا إلى التجول حوله”. لقد شعرت بالحرج قليلاً لالتقاط صورة ، لكنني توقفت لثانية وفعلت ذلك لأنه يجب القيام بشيء ما لمنع الدراجات من الوقوف في طريق الناس طوال الوقت.

قال مسافر في لندن ، فضل عدم ذكر اسمه ، إنه عندما ذهب إلى ويمبلدون لمشاهدة التنس الأسبوع الماضي ، كانت هناك دراجة لايم متوقفة في منتصف الرصيف على الطريق الرئيسي من أنبوب ساوث فيلدز ، وتكدس الكثير حول المكان. بحد ذاتها.

كيلبورن: امرأة تدفع عربة في الخلفية كانت قد مرت لتوها بهذه الدراجات الإلكترونية التي تسد معبر الطريق

كيلبورن: امرأة تدفع عربة في الخلفية كانت قد مرت لتوها بهذه الدراجات الإلكترونية التي تسد معبر الطريق

مرة أخرى ، لاحظ أن دراجة واحدة من Lime كانت تعرقل آلاف المشاة في وقت مزدحم.

كان الكثير من الناس يستخدمون هذا الرصيف في نفس الوقت. كان هناك العديد من دراجات Lime التي تركت خارج ويمبلدون نفسها أيضًا ، ولا أستطيع أن أتخيل أن نادي ويمبلدون لاون للتنس كان أكثر سعادة بهذا الأمر أيضًا.

التقط أحد سكان لندن ، الذي طلب عدم الكشف عن هويته ، الصورة على اليمين خلال المساء في كيلبورن.

تقول: ‘هناك سيدة تدفع عربة والتي كان عليها أن تخوض في هذه الفوضى لعبور الطريق.

ليس من الجيد العودة من المتاجر أو مجرد محاولة الالتفاف حول منطقتك في نزهة على الأقدام ومقابلتك بدراجات Lime المتناثرة في كل مكان.

“إنه أمر قبيح وربما خطير أيضًا – إذا تعثر شخص ما على شخص ما ، فقد يؤذي نفسه حقًا.”

ماذا يقول لايم؟

أخبرنا Lime أنه يتعين على جميع المستخدمين التقاط “صورة نهاية الرحلة” لكيفية ركن سياراتهم عند الانتهاء من رحلتهم.

تتم مراجعة هذه الصور ، ويتم تحذير المستخدمين وتغريمهم في حالة عدم وقوفهم بشكل صحيح. الغرامات هي 2 جنيه إسترليني في المرة الأولى وتتصاعد إلى 20 جنيهًا إسترلينيًا للمخالفة الخامسة ، وبعد ذلك يتم حظر الراكب بشكل دائم.

يقول هال ستيفنسون ، كبير مديري الشؤون العامة في Lime: “تدرك Lime أهمية عدم إعاقة الأرصفة والمساحات المشتركة الأخرى – إنه أمر حيوي لضمان عمل خدمتنا للجميع.

نحن نشجع الدراجين باستمرار على الوقوف بأمان ومسؤولية في نهاية رحلتهم

نحن مؤيدون قويون لإدخال المزيد من أماكن وقوف السيارات المخصصة في لندن للمساعدة في حل تحديات وقوف السيارات ، ولدينا بالفعل هذه الموجودة في العديد من الأحياء الأخرى.

“التنظيم على مستوى لندن مع مواقع وقوف السيارات في معظم الشوارع هو الحل طويل الأمد لهذه المشكلات ، ونحن نرحب بفرصة العمل مع المجالس في جميع أنحاء لندن لتنفيذ حلول لوقوف السيارات بشكل آمن ومرتب للدراجات الإلكترونية المشتركة.

نحن نشجع الدراجين باستمرار على الوقوف بأمان ومسؤولية في نهاية رحلتهم. في الأسبوع الماضي فقط ، أطلقنا حملة تعليمية داخل التطبيق بالشراكة مع مجلس London Sight Loss Council ، لتسليط الضوء على أهمية الحفاظ على الشوارع آمنة للأشخاص المكفوفين وضعاف البصر.

“يجب إرسال تقارير عن معوقات وقوف السيارات إلى [email protected] ، وسوف تلتزم دوريات Lime المشاة لدينا بتحريك أي مركبات معوقة في غضون فترة زمنية قصيرة.”

ماذا حدث عندما قدمنا ​​شكوى إلى لايم

عندما أرسلت This is Money شكوى والصورة أدناه حول دراجة Lime الإلكترونية تحجب رصيفًا في Kensington في لندن باستخدام النموذج عبر الإنترنت على موقع الويب الخاص بها ، تلقينا ردًا تلقائيًا ثم ردًا في غضون ساعتين من ذلك الصباح.

Kensington: يترك العديد من المستخدمين دراجات Lime في منتصف الرصيف

Kensington: يترك العديد من المستخدمين دراجات Lime في منتصف الرصيف

طلب منا هذا مزيدًا من التفاصيل – بشكل أساسي ، كنا بحاجة إلى توفير رمز الاستجابة السريعة على الدراجة الإلكترونية ، لذلك إذا كنت تنوي تقديم شكوى ، فمن الأفضل التقاط صورة لذلك أيضًا.

كانت الرسالة: “نشكرك على الوقت الذي قضيته في إعلامنا بهذه السيارة.

هل يمكنك مشاركة المزيد من المعلومات معنا من فضلك؟ ستساعدنا هذه المعلومات الإضافية في إعلام فرقنا المحلية بالمشكلة حتى يتمكنوا من التعامل معها في أسرع وقت ممكن. إذا كان بإمكانك ، يرجى مشاركة أي مما يلي:

• رقم السيارة (موجود في رمز الاستجابة السريعة أو اللوحة)

• المدينة التي تتواجد فيها حاليًا

• موقع السيارة (العنوان الدقيق ، المعالم أو الأعمال التجارية القريبة ، تقاطع الشارع ، إلخ.)

• صور للمركبة (إن أمكن)

“بمجرد حصولنا على هذه المعلومات ، سنقوم بإخطار فرقنا المحلية.”

في ذلك المساء ، مررنا دراجة Lime أدناه وسدنا رصيفًا في مكان آخر في Kensington.

ما الذي يتم فعله حيال المواقف غير المسؤولة للدراجات الإلكترونية؟

أحالتنا وزارة النقل والنقل بلندن إلى المجالس المحلية عندما سألنا عما يتم فعله لإبقاء الأرصفة خالية من الدراجات الإلكترونية.

قال متحدث باسم وزارة النقل: “تتمتع السلطات المحلية بالفعل بصلاحيات لإزالة الدورات الإلكترونية من الأرصفة حيث تتسبب في حدوث عائق وهي مسؤولة عن العمل مع مشغلي التأجير لإبقاء الأرصفة خالية قدر الإمكان”.

الدراجات الإلكترونية أو الدراجات البخارية تسد طريقك؟

تسببت دراجات Lime في مشاكل وقوف السيارات التي اكتشفناها أثناء تحقيقنا. الشركات الأخرى التي تستأجر الدراجات الإلكترونية في لندن هي Dott و Tier و Human Forest ، بينما تعمل شركات مختلفة في البلدات والمدن في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

إذا رأيت دراجة إلكترونية أو دراجة بخارية متوقفة بشكل غير متقن في المكان الذي تعيش فيه وتعمل وتتواصل اجتماعيًا ، التقط صورة وأرسلها إلينا ، حيث سنضغط على شركات التوظيف والسلطات المحلية والحكومة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

قم بتضمين اسمك ورقم هاتفك ومكان التقاط الصورة ، وأرسل صورة ثانية لرمز الاستجابة السريعة على الدراجة الإلكترونية أو السكوتر إن أمكن.

اكتب إلى [email protected] ثم ضع الدراجة الإلكترونية في سطر الموضوع.

قام مجلس مدينة ويستمنستر بتجميع قائمة جهات اتصال حول كيفية تقديم شكوى مباشرة إلى شركات تأجير الدراجات الإلكترونية والسكوتر المذكورة أعلاه.

تشكل الدراجات الإلكترونية جزءًا من خطط الحكومة لزيادة السفر النشط وتعتبرها تقدم مجموعة من الفوائد الصحية والبيئية.

ومع ذلك ، فإنها تعتزم تقديم تشريع جديد عندما يسمح الوقت البرلماني بالسماح للسلطات المحلية بإدارة مخططات الإيجار وإنفاذ قضايا مثل ترتيبات وقوف السيارات.

تنصح القاعدة 70 من قانون الطرق السريعة الناس بإيقاف دراجاتهم حيث لا تسبب عائقًا أو خطرًا ، وعادة ما يكون هذا شرطًا لتوظيف واحد.

قال متحدث باسم هيئة النقل في لندن: “ مخططات الدراجات بدون مرابط في لندن لا تديرها / تتحكم فيها هيئة النقل في لندن.

من المرجح أن توجه الشكاوى المتعلقة بوقوف السيارات إلى المشغل أو المجالس الفردية ، لذلك سيكونون أفضل الأشخاص للتحدث معهم حول مشكلات وقوف السيارات مع هذه المخططات.

تم التقاط العديد من الصور لهذا التحقيق في بريكستون ، لندن ، للحصول على فكرة عن كيفية تأثير مشكلة الدراجة الإلكترونية على منطقة مزدحمة في العاصمة ، ولذلك اتصلنا بمجلس لامبيث للتعليق.

ردت المستشارة ريزينا تشودري ، نائبة رئيس مجلس لامبيث: “ نحن نتفهم أن هناك قلقًا بشأن ترك الدراجات الإلكترونية قصيرة التأجير في الشارع ، وأن الدراجات التي تُترك على الرصيف يمكن أن تسبب خطرًا حقيقيًا ، خاصة للأشخاص ذوي الإعاقة.

نحن ندعو الحكومة إلى إعطاء المجالس سلطة العمل لمعالجة هذه القضية حقًا.

في غياب هذا الدعم الحكومي ، فإننا نفعل ما في وسعنا محليًا. لدينا اتفاق مبدئي مع مشغلي الدراجات الإلكترونية من شأنه أن يشكل مدونة سلوك طوعية.

“بمجرد الانتهاء من ذلك ، سنقوم بتركيب أكثر من 200 خليج في لامبث والتي ستكون المكان الوحيد الذي يُسمح لهم بالوقوف فيه.”

دعا مجلس مدينة ويستمنستر إلى فرض عقوبات أشد على الدراجات المهجورة التي لا تحتوي على رصيف ، قائلاً إن 2 جنيه إسترليني أقل من اللازم لإلقاء دراجة في منتصف الرصيف.

كما تريد من شركات الدراجات أن توافق على “هيكل جيد” للتأكد من أنهم جميعًا يفرضون على المستخدمين نفس العقوبات إذا أوقفوا دراجاتهم بطريقة غير مسؤولة.

قال المستشار بول ديمولدنبرغ ، عضو مجلس الوزراء لإدارة المدينة: “ يتلقى المجلس شكاوى يومية حول الدراجات الإلكترونية التي لا تحتوي على رصيف يتم إلقاؤها على الرصيف ، لا سيما في مناطق مثل سوهو حيث الشوارع ضيقة ويحتمل أن يتعرض المشاة للخطر.

نحن أيضًا قلقون جدًا بشأن السهولة الظاهرة التي يمكن من خلالها اختراق هذه الدراجات واستخدامها مجانًا بشكل أساسي. هناك مقاطع فيديو عبر وسائل التواصل الاجتماعي توضح كيفية اختراق دراجات Lime ، ونأمل أن تبذل جميع شركات الدراجات الهوائية المزيد من الجهد لمعالجة هذا الأمر.

لطالما كانت أولويتنا هي سلامة سكان المدينة وزوارها والحفاظ على أرصفةنا نظيفة. إذا تم اختراق هذه الدراجات ، فلا يمكن تعقب الراكب ويمكن ببساطة التخلص من الدراجات دون عقاب.

قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر فوقها ، فقد نربح عمولة صغيرة. يساعدنا ذلك في تمويل This Is Money ، وجعله مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.