ادفع نقدًا لتجنيبنا رسوم البطاقة المعطلة والمخابز والمقاهي والمحلات التجارية ومصففي الشعر

تضطر الشركات المحلية الصغيرة التي نعتمد عليها كل يوم إلى تسليم آلاف الجنيهات الاسترلينية سنويًا كرسوم معاملات باهظة الثمن، مع ارتفاع معاملات البطاقات.

وبعيدًا عن تعليق لافتات “ممنوع النقد” والانضمام إلى الشركات الكبرى في التوجه نحو مجتمع غير نقدي، بدأ الكثيرون في مناشدة العملاء العودة إلى استخدام النقد.

لم يكن أمام المتاجر الصغيرة ومصففي الشعر والمقاهي في جميع أنحاء البلاد خيار سوى قبول الدفع بالبطاقات والمدفوعات غير التلامسية مقابل مبالغ صغيرة بشكل متزايد لتلبية طلبات العملاء.

لكن تكاليف توفير ماكينة بطاقات وتسهيل هذه المدفوعات تهدد بشل أي أرباح يحققونها.

ارتفع عدد المدفوعات غير التلامسية التي تتم في بريطانيا بنسبة 30 في المائة العام الماضي، حسبما أظهرت الأرقام الصادرة الشهر الماضي عن المجموعة المصرفية UK Finance. وتم إجراء ما يقرب من 60 في المائة من جميع المعاملات باستخدام البطاقات.

يتم دفع عدد متزايد من المشتريات الصغيرة، التي لا تزيد قيمتها عن بضعة بنسات، عن طريق البطاقة، حيث أصبح الوصول إلى النقد غير ممكن على نحو متزايد.

واستمر الوصول إلى التسهيلات المصرفية في التضاؤل ​​مع قيام أكبر البنوك البريطانية بإغلاق مئات الفروع هذا العام.

لكن اتجاه الإنفاق يهدد سبل عيش العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة. يتم تصنيف الغالبية العظمى – 99.9 في المائة – من الشركات في المملكة المتحدة على أنها شركات صغيرة.

ارتفعت تكلفة معالجة الدفع بالبطاقة بنسبة 600 في المائة في السنوات التسع الماضية، وفقا لمجموعة الحملة Ax the Card Tax.

مقابل كل دفعة بالبطاقة، تدفع الشركات أربعة رسوم منفصلة، ​​والتي يمكن أن يصل مجموعها إلى 2.5 في المائة، وفقا لمزود المعاملات عبر الإنترنت GoCardless.

يتضمن ذلك رسوم خدمة التاجر، والتي تغطي تكلفة معالجة المدفوعات، ورسوم المحطة الطرفية للحصول على جهاز شريحة ودبوس، ورسوم التفويض، والتي تختبر ما إذا كانت الدفعة ستتم من خلال بنك العميل، ورسوم البوابة، التي تغطي تكلفة معالجة المعاملات عبر الإنترنت.

هذا يعني، على سبيل المثال، في كل مرة تشتري فيها نصف لتر من الحليب مقابل 90 بنسًا من متجر الزاوية الخاص بك وتدفع عن طريق البطاقة، يمكن أن يدفع صاحب المتجر ما يعادل 8 بنس كرسوم.

ونتيجة لذلك، تشجع العديد من الشركات الصغيرة العملاء على الدفع نقدًا.

من بينها مخبز مارتينز في كورنوال، الذي سلم أكثر من 2300 جنيه إسترليني كرسوم معالجة البطاقات في العام الماضي عبر متاجره الثلاثة.

يقول المخبز إنه كان سيضطر إلى دفع رسوم مصرفية أقل بخمس مرات – 400 جنيه إسترليني – إذا كان العملاء قد دفعوا نقدًا.

يقول نيكولا كاوست، صاحب المخبز: “إننا نتعامل مع الكثير من معاملات البطاقات، والتي تتراكم جميعها خلال العام”.

“من الجيد استخدام النقد محليًا.” نريد أن نتأكد من أن العملاء لديهم حرية الاختيار بين النقد والبطاقة.

وفي الوقت نفسه، طلب دان ليون، صاحب مشروع Project Pies في نوتنغهام، الأسبوع الماضي، من العملاء الدفع نقدًا للمساعدة في خفض رسوم الدفع ببطاقته، والتي تبلغ الآن 300 جنيه إسترليني شهريًا.

يقول دان إنه سيمنح كل عميل يدفع نقدًا ما يصل إلى جنيه إسترليني واحد كخصم على مشترياته.

ويقول: “مع ارتفاع التكاليف، من الجيد أن تكون قادرًا على الاستغناء عن الوسيط وإعادة شيء ما إلى الأشخاص الذين يدعمونني”.

تحذر تينا ماكنزي، من اتحاد الشركات الصغيرة، من أن الرسوم قد تدفع العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة إلى حافة الهاوية.

وتقول: “في الوقت الذي يعاني فيه تجار التجزئة الصغار من جميع الجوانب، فإن أي شيء يضع ضغطًا إضافيًا على هوامشهم، مثل رسوم معالجة مدفوعات البطاقات، غير مفيد على الإطلاق”. وبعضهم معلق بخيط كما هو.

ويحذر ماكنزي من أنه مع تراجع النقد وتزايد اعتماد صغار التجار على مدفوعات البطاقات، فإن شركات البطاقات “الاحتكارية” يمكن أن تتمتع بقدر أكبر من القوة لرفع أسعارها.

هناك أيضًا خطر أن يتم تمرير هذه الرسوم المرتفعة في النهاية إلى العملاء في شكل أسعار أعلى.

منذ خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، لم يعد هناك حد أقصى للمبلغ الذي يمكن للبنوك أن تفرضه على الشركات مقابل معالجة مدفوعات بطاقات الائتمان والخصم. يمكن أن تختلف التكاليف عبر موفري أجهزة البطاقات.

تبلغ تكلفة شراء قارئ البطاقات من Sum Up 39 جنيهًا إسترلينيًا، ويجب على الشركات بعد ذلك دفع رسوم بنسبة 1.69 في المائة عن كل استخدام.

تتقاضى ماكينات Worldpay اشتراكات شهرية، بتكلفة تبلغ حوالي 19 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا مقابل 350 معاملة. كما أنهم يتقاضون رسومًا بنسبة 2.75 في المائة بالإضافة إلى 20 بنسًا على متوسط ​​معاملة بطاقة الائتمان.

وتسببت التكاليف في زيادة الضغط على الشركات التي تكافح بالفعل لتغطية نفقاتها، حيث يهدد ارتفاع النفقات العامة وانخفاض عدد المبيعات بقاءها.