لقد امتلأ Money Mail بمئات الرسائل من القراء الذين وقعوا ضحية مهزلة الطوابع المزيفة التي قام بها Royal Mail.
في الأسبوع الماضي، كشفنا عن زيادة في عدد الأشخاص الذين يزعمون أنهم أُجبروا على دفع غرامة قدرها 5 جنيهات إسترلينية لتلقي البريد المُرسل باستخدام طوابع يقول البريد الملكي إنها “مزيفة”.
يتلقى المستلمون بطاقة رمادية صغيرة من خلال صندوق البريد الخاص بهم والتي تنص على أنه يجب عليهم دفع الغرامة عبر الإنترنت أو في نقطة خدمة العملاء قبل أن يتمكنوا من استلام بريدهم. بمجرد دفع الغرامة، يتم تسليم البريد أو يمكن استلامه من مكتب الفرز.
لقد سمعنا أيضًا من المرسلين الذين يقولون إنهم استخدموا طوابع تم شراؤها من مصادر مشروعة، ليشعروا بالخوف عندما اكتشفوا من المستلم أن الطوابع تحمل علامة تجارية مزيفة.
واضطر بيتر ماي، البالغ من العمر 63 عامًا، إلى دفع غرامة قدرها 5 جنيهات إسترلينية بعد أن أرسل له صديق – وهو محقق في شرطة العاصمة – بطاقة عيد الميلاد عليها طابع بريدي مزيف.
ليس من الواضح ما إذا كانت هذه الطوابع مزيفة بالفعل أو ما إذا كان هناك خطأ في تقنية المسح الضوئي الخاصة بالبريد الملكي أو في عملية إنتاج الطوابع.
اليوم، ندعو خدمة البريد إلى إطلاق مراجعة عاجلة لمعرفة سبب إصدار العديد من الغرامات ووقف المد.
يجب أن يكون الأشخاص قادرين على إرسال الرسائل دون خوف من فرض رسوم على الطرف المتلقي. يخبرنا عدد لا يحصى من القراء أن الطوابع التي تعتبر مزيفة تم شراؤها من مكتب بريد أو سوبر ماركت كبير أو قرطاسية، ولم يكن بها أي تغير واضح في اللون أو عيوب أو علامات.
ومن بين المرسلين المتهمين باستخدام طوابع مزيفة محامٍ وضابط شرطة – وحتى مستشفى تابع لهيئة الخدمات الصحية الوطنية.
وصدرت بحق بيتر كارترايت (61 عاما) تهمة تلقي رسالة من أحد كبار المحامين بعد أن تم وضع علامة على طابع بريدي من الدرجة الأولى استخدمته على أنه مزيف.
كان بيتر وزوجته جانيت، اللذان يعيشان بالقرب من ليدز، يشرفان على رعاية صديقتهما فيرا، 100 عام، لمدة خمس سنوات بينما تعيش ابنتها لين على بعد سبع ساعات في جنوب ويلز.
ولكن عندما أرسلت المحامية لين أوراقًا حيوية كانت في حاجة ماسة إليها لرعاية فيرا، تم وضع علامة على الختم على أنه مزيف على الرغم من أنها قالت إنها اشترته من مكتب بريد.
تلقى بيتر وجانيت، وكلاهما متقاعدان، بطاقة رمادية عبر البريد تفيد بأنهما بحاجة لاستلام الرسالة من مكتب التوصيل المحلي الخاص بهما، والذي يفتح فقط بين الساعة 8 و10 صباحًا.
يقول بيتر: “لا يوجد أي احتمال على وجه الأرض أن تكون لين قد أرسلت عمدا رسالة بختم مزيف”.
Len Butterfield هو أحد القراء الثلاثة الذين كتبوا إلى Money Mail بعد أن تم تحصيل 5 جنيهات إسترلينية منهم لاسترداد بطاقات الفجيعة التي أرسلها الأصدقاء بعد وفاة أحد أفراد أسرته.
وأخبرت قارئة أخرى، مارغريت باتن، كيف اضطرت إلى دفع رسوم للحصول على خطاب من هيئة الخدمات الصحية الوطنية يذكرها بموعد عاجل.
واضطر بيتر ماي، البالغ من العمر 63 عامًا، إلى دفع 5 جنيهات إسترلينية بعد أن أرسل له صديق – وهو محقق في شرطة العاصمة – بطاقة عيد الميلاد تحمل ختمًا من الدرجة الأولى تم وضع علامة عليه على أنه مزيف.
شعر مدير البناء المتقاعد بالإحباط عندما تلقى إخطارًا من البريد الملكي في 29 ديسمبر يخبره بأنه بحاجة إلى الدفع لاستلام البطاقة، والتي تم إرسالها قبل وقت طويل من يوم عيد الميلاد.
يقول بيتر، من نوتنغهام: ‹أخذت الرسالة مع الختم الى مكتب البريد وعرضتها على صديق يعمل ساعي بريد. يعتقد أن الختم حقيقي.
“عندما سألنا المرسلة من أين اشترت الطابع، أخبرتنا أنه في مكتب البريد.”
إذا كنت تشك في أنك قمت بشراء طابع مزيف عن طريق الخطأ، قم بزيارة royalmail.com/report-stamp-fraud.
وقد رفض البريد الملكي حتى الآن إجراء تحقيق كامل في الزيادة الكبيرة في الطوابع المزورة.
ومع ذلك، يقول متحدث باسم الشركة: “من المهم أن نتمكن من التحقيق في أي حالة يعتقد فيها الشخص أن طوابعه قد تم تحديدها بشكل غير صحيح على أنها مزيفة أو مستخدمة مسبقًا”.
“للقيام بذلك، نطلب من أي عميل يعتقد أنه تم فرض رسوم إضافية عليه بشكل غير صحيح أن يرسل المظروف الذي يحتوي على الختم المشفر المرفق إلينا، بالإضافة إلى الموقع الدقيق حيث تم شراء الختم.”
“لدينا عملية قوية ومتعددة المراحل عند تقييم ما إذا كانت الطوابع المشفرة بالباركود أصلية أم لا.
“سنقوم دائمًا بمراجعة الحالات الفردية بكل سرور، وإذا حدث خطأ، فسنقوم بالطبع بتصحيحه.”
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.