أسئلة التأمين على السيارة التي لا تريد حقًا أن تخطئ فيها: قد يؤدي ذلك إلى إبطال التغطية الخاصة بك

إن شراء التأمين على السيارات عبر الإنترنت هو شيء يفعله الكثير منا بسرعة كبيرة جدًا – ولكن التسرع في العملية قد يعني أن سياستك تصبح عديمة القيمة إذا تقدمت بمطالبة.

تعتبر عملية التأمين على السيارة بمثابة سيف ذو حدين بالنسبة لسائقي السيارات.

فمن ناحية، يرغب الكثير منا في إنهاء العملية في أسرع وقت ممكن والإسراع في الإجابة على جميع الأسئلة. مواقع مقارنة الأسعار تعرف ذلك، ونتيجة لذلك تبقي أسئلتها عند الحد الأدنى.

ولكن من ناحية أخرى، فإن عدم الإجابة على بعض الأسئلة بشكل كامل يمكن أن يكون له عواقب وخيمة – بل وحتى إبطال تأمين سيارتك تمامًا.

قد يكون من الصعب الإجابة على بعض الأسئلة الخاصة بشركة تأمين السيارات على الفور، مثل عدد الأميال التي قطعتها السيارة، أو عدد سنوات خصم عدم المطالبات الذي حصلت عليه، أو عدد السنوات التي مرت منذ اجتيازك الاختبار.

مع وصول متوسط ​​أسعار التأمين على السيارات إلى أعلى مستوى له على الإطلاق وهو 635 جنيهًا إسترلينيًا سنويًا، فمن المنطقي عدم الوقوع في خطأ بعض أسئلة التأمين التي تبدو بريئة والتي يمكن أن تتعثر السائقين غير الحذرين.

هذه بعض الأشياء الأساسية للتأكد من أنك على حق – أو تندم عليها لاحقًا.

عدد الأميال

سوف تسأل شركات التأمين على السيارات عن عدد الأميال التي تغطيها سنويًا عند الحصول على التغطية. يتم ذلك عادةً على شكل أجزاء يبلغ طولها 1000 ميل، لذلك قد يكون من المغري تحديد رقم يبدو صحيحًا، بدلاً من حساب عدد الأميال التي قطعتها السيارة خلال عام واحد.

ولكن من الأفضل تجنب ذلك، وفقًا لما تقوله لويز توماس، خبيرة تأمين السيارات في موقع Confused.com.

يقول توماس: “على الرغم من أنه من المهم أن تأخذ وقتك وتجيب على كل سؤال بصدق، إلا أن هناك بعض المجالات التي قد تترك السائقين في حيرة من أمرهم عند البحث عن سياسة جديدة.

“إذا بالغت في تقدير المسافة المقطوعة، فقد تعطي شركة التأمين الخاصة بك انطباعًا بأنك على الطريق أكثر مما أنت عليه بالفعل. والتقليل من شأنك يمكن أن يجعلك تبدو عديم الخبرة.

“لذا لا تحاول التخمين، كن دقيقًا دائمًا.” إذا لم تكن متأكدًا، يمكنك العثور على عدد الأميال السنوي الذي قطعته في أحدث شهادة MOT الخاصة بك.'

احصل على فئة التأمين على السيارات بشكل صحيح

تغطي “فئة” التأمين على السيارات ما تستخدم السيارة من أجله بالفعل.

الفئات الرئيسية هي “الاجتماعية والمنزلية والمتعة”، و”الاجتماعية والمنزلية والمتعة والتنقل”، و”الاستخدام التجاري” و”نقل البضائع للتأجير والمكافأة”.

يمكن أن يؤدي اختيار الفئة الخاطئة إلى آثار جانبية خطيرة إذا تم تقديم مطالبة بشأن البوليصة.

قيل لقارئ One This is Money إنهم لا يتمتعون بالتغطية التأمينية ضد أي حادث لأن سياستهم لا تغطي “التنقل” – وهو ما نفوا بشدة أنهم كانوا يفعلونه.

تقول جولي دانييلز، خبيرة التأمين على السيارات في شركة Compare the Market: “إذا كنت تتنقل إلى العمل، فتأكد من أن التغطية الخاصة بك مخصصة للاستخدام المنزلي والاجتماعي والمتعة والتنقل”.

مكافآت عدم المطالبات

تقدم معظم مواقع مقارنة الأسعار قائمة منسدلة تسمح لسائقي السيارات باختيار عدد السنوات التي مرت منذ تقديم مطالبة التأمين.

قد يؤدي القيام بذلك إلى حصول السائقين على أقساط أقل نتيجة لذلك، على الرغم من أن جميع شركات التأمين لا تقدم ذلك.

لكن العديد من السائقين لا يعرفون أو لا يتذكرون عدد السنوات التي قضوها في عدم المطالبة.

تقول لويز توماس من موقع Confused.com: “إذا لم تكن قد قدمت مطالبة، فسوف تقوم ببناء عدم المطالبات الخاصة بك. كلما زاد رصيدك، زاد الخصم الذي ستحصل عليه عند التجديد بشكل عام.

“ولكن سيتعين عليك تقديم دليل على ذلك إلى شركة التأمين الخاصة بك كل عام، لذلك لا تميل إلى الكذب.”

علاوة على ذلك: تكلفة التأمين على السيارات آخذة في الارتفاع، لذا لا تخاطر بالدفع مقابل بوليصة غير صالحة

احصل على التفاصيل الصغيرة بشكل صحيح

قد يبدو الأمر واضحًا، لكن الخبراء يقولون إن العديد من السائقين يتجاهلون أهمية الحصول على معلوماتهم الشخصية بشكل صحيح عند شراء التأمين.

ومن السهل جدًا القيام بذلك، إما عن طريق الحصول على التأمين على عجل أو عن طريق خطأ بشري بسيط.

كما ينسى الكثيرون تحديث بياناتهم في حالة تغير ظروفهم الشخصية، على سبيل المثال من خلال تغيير المنزل أو الزواج أو تغيير الوظيفة.

تقول أليسيا هيمبستيد، خبيرة التأمين في MoneySuperMarket: “عندما تتقدم بطلب للحصول على التأمين، يجب أن تكون صادقًا ودقيقًا قدر الإمكان.

“ينص قانون التأمين على المستهلك (الإفصاح والإقرارات) لعام 2012 على أن العملاء بحاجة إلى توخي العناية المعقولة حتى لا يقدموا تحريفًا عند التقدم بطلب للحصول على التأمين، والذي حل محل واجب الكشف عن الحقائق المادية.” وهذا يعني أنه سيتم أخذ وضوح الأسئلة المطروحة في الاعتبار إذا تبين لاحقًا أنك قدمت معلومات غير صحيحة في طلبك.'

يقول Hempsted إن المعلومات المهمة للحصول على المعلومات الصحيحة والتحديث تتضمن ما يلي:

وحذرت قائلة: “في معظم الحالات، تؤدي الإجابة على الأسئلة بشكل غير صحيح دون محاولة تزوير المعلومات عمدًا إلى رفض المطالبات”. “قد تتاح الفرصة لحاملي وثائق التأمين للطعن في القرار إذا كانوا يعتقدون أن عملية تقديم الطلب لم تكن واضحة.”

التفاصيل الأخرى التي يتم التغاضي عنها عادة هي التقييم السوقي الحالي لسيارتك. يمكن أن يتغير هذا بشكل كبير بمرور الوقت، ويمكن أن يرتفع أو ينخفض.

قم بالبحث قبل شراء التأمين للتأكد من عدم ترك أموالك إذا كنت بحاجة لتقديم مطالبة.

تقول جولي دانيلز من شركة Compare the Market: “عندما تقارن التأمين على السيارات معنا وتُدخل رقم التسجيل الخاص بك، حيثما أمكن، سنقدم لك تفاصيل المواصفات الخاصة بسيارتك ونمنحك رقم تقييم لها بناءً على قيمتها السوقية الحالية. يمكنك تغيير هذه التفاصيل إذا لم تبدو صحيحة.'

لا تكذب

قد يميل بعض السائقين إلى إدخال معلومات خاطئة عمدًا لمحاولة الحصول على أقساط تأمين أرخص.

لكن القيام بذلك يمكن أن يأتي بنتائج عكسية ويؤدي إلى إلغاء وثائق التأمين، أو حتى اتهامات بالاحتيال في مجال التأمين.

تقول لويز توماس من موقع Confused.com: “على الرغم من أنه قد يكون من المغري تعديل بعض التفاصيل الصغيرة عند البحث عن التأمين على السيارات، إلا أنه لا يضمن دائمًا سعرًا أرخص”.

بالإضافة إلى ذلك، فإن أي معلومات غير دقيقة يمكن أن تؤدي إلى إبطال وثيقتك – الأمر الذي قد يكون له عواقب كبيرة في حالة الحاجة إلى تقديم مطالبة.

“لا تخاطر بتعرضك لضربة مالية فحسب، بل قد تعرض فرصك في الحصول على تأمين على السيارة للخطر في المستقبل.” القول المأثور الذهبي هو المفتاح – الصدق هو أفضل سياسة.

تقول أليسيا هيمبستيد من MoneySuperMarket: “في المواقف والحالات الأكثر خطورة حيث يوجد دليل على أنك قدمت معلومات كاذبة عن عمد، يمكن إبطال وثيقتك بالكامل، أو قد يتم التعامل مع قضيتك على أنها احتيال في مجال التأمين”.

“إن الفشل في تحديث مزود التأمين الخاص بك عندما تتغير ظروفك سيتم التعامل معه بنفس طريقة تقديم معلومات كاذبة أثناء عملية تقديم الطلب.”