تُظهر اللقطات المذهلة آلاف الرحلات الجوية عبر الولايات المتحدة حيث حطمت عطلة 4 يوليو رقماً قياسياً في السفر – لكن العديد من الركاب الغاضبين لا يزالون عالقين بسبب فوضى الرحلة.
أظهرت لقطات من موقع FlightAware التحليلي للرحلات الجوية أن عشرات الآلاف من الرحلات الجوية تعبر البلاد حيث حطمت عطلة الرابع من يوليو سجلات السفر مع عدد أكبر من الأشخاص يسافرون عن طريق الجو أو على طرق البلاد أكثر من أي وقت مضى.
ومع ذلك ، لم يصل الجميع إلى حيث يريدون أن يكونوا. تأخرت أكثر من 4750 رحلة جوية في جميع أنحاء البلاد يوم الاثنين ، مع إلغاء 974 رحلة جوية بالكامل.
أولئك الذين يخططون للاحتفال بعيد الاستقلال مع الأصدقاء والعائلة لديهم خيار: إما قضاء يوم أو ليلة أخرى في المطار على أمل أن تغادر رحلتهم ، أو يستسلموا تمامًا.
كشفت إدارة أمن النقل (TSA) أنه تم تسجيل رقم قياسي جديد لعدد الأشخاص الذين تم فحصهم في المطارات يوم الجمعة ، حيث مر 2.9 مليون شخص عبر الأمن قبل ركوب الطائرة.
حطم الرقم الرقم القياسي السابق الذي تم تسجيله يوم الأحد بعد عيد الشكر في عام 2019 – على الرغم من قرابة 2000 رحلة طيران أقلت في السماء.
تأخرت أكثر من 4750 رحلة جوية في جميع أنحاء البلاد يوم الاثنين ، في حين تم إلغاء 974 رحلة ، وفقًا لـ FlightAware
وشوهد الركاب وهم نائمون على أرضية مطار ميامي يوم الاثنين ما زالوا ينتظرون المغادرة
ومع ذلك ، بالنسبة للكثيرين ، قد يتأثر مذاقهم للسفر إلى حد ما بعد أيام قليلة من الفوضى بعد ذلك موجة تلو موجة من الإلغاءات.
على الرغم من أن الفوضى قد خفت إلى حد ما يوم الاثنين ، إلا أن الطقس كان لا يزال عاملاً كبيرًا في التأخير مع رؤية خدمة الطقس الوطنية لأكثر من 250 تقريرًا مشتركًا عن الرياح والبرد وأضرار الأعاصير المحتملة من نهر المسيسيبي إلى الساحل الشرقي.
يبدو أن ركاب يونايتد إيرلاينز عانوا أكثر من غيرهم ، حيث ترك بعضهم تقطعت بهم السبل في المطارات ووقفوا في طوابير طويلة لإعادة حجز الرحلات ، بينما قال آخرون إنهم اضطروا إلى الانتظار عدة أيام حتى تصل حقائبهم المفحوصة.
وأظهرت إحدى الصور التي نُشرت على الإنترنت يوم الاثنين زوجين نائمين على أرضية مطار ميامي الدولي.
حتى عندما تمكن الركاب من الوصول إلى وجهتهم ، كانوا في كثير من الأحيان بدون أمتعتهم. وأظهرت عشرات الصور ملفات الأمتعة في المطار مكتظة بالحقائب التي لم يطالب بها أحد.
كان الطلب على السفر بلا شك حتى أقوى دون الصعوبات التي واجهتها خلال الأيام القليلة الماضية.
بالنسبة لأولئك الذين يضربون الطريق ، تم تسجيل أرقام قياسية جديدة مرة أخرى مع أكثر من 50.7 مليون أمريكي يسافرون 50 ميلاً أو أكثر بعيدًا عن منازلهم خلال فترة العطلة.
وقالت بولا تويدال ، النائب الأول لرئيس AAA في بيان: “لم نتوقع أبدًا أرقام سفر بهذا الارتفاع في عطلة عيد الاستقلال”.
ما يخبرنا به هذا هو أنه على الرغم من محدودية المخزون وارتفاع بعض الأسعار بنسبة 50 في المائة ، فإن المستهلكين لا يقللون من السفر هذا الصيف. استجاب الكثير منهم لنصيحتنا وحجزوا في وقت مبكر ، وهي علامة أخرى على الطلب القوي على السفر.
شوهد مسافر ينتظر وصول حقائبه إلى منطقة استلام الأمتعة في نيوارك
يتم مشاهدة المسافرين قبل العطلة في مطار أتلانتا في جورجيا
يحاول الركاب المتأخرون الحصول على قسط من النوم في مطار نيوارك يوم الاثنين 3 يوليو 2023
المسافرون المتأخرون ينتظرون استئناف الحركة الجوية في مطار رونالد ريغان واشنطن الوطني قبل عطلة الرابع من يوليو – في الصورة قرب نهاية الأسبوع الماضي
نيوارك: يحاول المسافرون الوصول إلى وجهتهم بعد تأخير وإلغاء آلاف الرحلات الجوية. يوم الاثنين ، تم إلغاء أكثر من 1000 وتأخير 4600
ينتظر المسافرون حقائبهم وسط صفوف من الأمتعة التي لم تتم المطالبة بها في منطقة استلام الأمتعة التابعة لشركة يونايتد إيرلاينز في مطار لوس أنجلوس الدولي
يُعتقد أن حوالي 43.2 مليون شخص قد توجهوا بالسيارة إلى وجهاتهم ، وفقًا لتقرير AAA. الأرقام هي زيادة بنسبة 2.4 في المائة عن عام 2022 ، وقفزة هائلة بنسبة 4 في المائة عن عام 2019.
يساعد خفض أسعار الغاز أيضًا على تحفيز الأمور على طول الطريق.
وقالت AAA في تقريرها هذا الصيف ، أسعار الغاز أقل بكثير مما كانت عليه قبل عام.
“المتوسط الوطني للغالون العادي كان 4.80 دولار في 4 يوليو 2022. ظلت أسعار الغاز ثابتة خلال الشهرين الماضيين ، حيث تراوح المتوسط الوطني حول 3.50 دولار إلى 3.60 دولار للغالون ، بفضل انخفاض تكلفة النفط”.
على الطائرات ، بدأت معاناة يونايتد الأولية في بداية الأسبوع الماضي عندما تم إلغاء 22 في المائة من الرحلات بين الأحد والخميس.
تمكنت شركة الطيران من تقليل عدد الإلغاءات مع إلغاء 5.5 في المائة فقط بين الجمعة والأحد ، وفقًا لـ FlightAware.
وفقًا لـ FlightAware ، ألغت شركات الطيران المحلية بشكل عام 1.7 بالمائة فقط من الرحلات بين الجمعة والأحد. تم تخفيض الرقم بعد أن تمكنت طائرات يونايتد من العودة إلى الجو.
حتى إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) أعطت ختم موافقتها على كيفية عمل شركات الطيران في البلاد بعد العواصف الشديدة الأسبوع الماضي. وقالت إن التأخيرات والإلغاءات عادت الآن إلى مستوياتها الطبيعية.
في محاولة للعودة إلى الكتب الجيدة للركاب ، عرض يونايتد 30 ألف ميل طيران متكرر كبادرة حسن نية لأولئك المتضررين من تأخيرات الأسبوع الماضي.
يظهر مقطع فيديو مسافرين ينتظرون ما يبدو أنه موظف واحد فقط في مكتب خدمة عملاء يونايتد إيرلاينز
نشرت إحدى المسافرين المحبطين مقطع فيديو على Twitter أظهر أنها تبحث عن أمتعتها المفقودة في بحر من الحقائب في مطار نيوارك الدولي في نيو جيرسي.
يسافر الناس عبر مطار نيوارك قبل عطلة الرابع من يوليو يوم الاثنين
كان الناس لا يزالون يسافرون لقضاء عطلة الرابع من يوليو يوم الاثنين – في الصورة هنا في نيوارك ، نيوجيرسي
بدت الخطوط في مكاتب الأمن وتسجيل الوصول أكثر سهولة يوم الاثنين
لجأ بعض الركاب إلى Twitter للتعبير عن إحباطهم.
نشر أحد الركاب مقطع فيديو لحشود من الناس ينتظرون المساعدة ما يبدو أنه مجرد موظف واحد في مكتب خدمة عملاء الخطوط الجوية المتحدة.
وكتب “الخطوط الجوية المتحدة سيئة من الناحية الإجرامية” ، مشيرًا في الفيديو إلى نسبة الموظفين إلى العملاء. “ارتفاع حجم المكالمات؟ لا ، أنت تعاني من نقص في الموظفين وغير مستعد.
شاركت مسافرة أخرى بخيبة أمل مقطع فيديو على تويتر ظهر أثناء بحثها عن أمتعتها المفقودة في بحر من الحقائب في مطار نيوارك ليبرتي الدولي في نيوجيرسي.
وغردت أيضًا في شركة الطيران عدة مرات: “ الخطوط الجوية المتحدة ، المبنى C ، تم إلغاء الرحلة ، لم تنجح عطلة عائلية ، ولكن بعد 4 أيام وصلت أمتعتنا إلى وجهتنا. محبط للغاية!’
تفاصيل الرحلة على متن الطائرة في مطار نيوارك قبل عطلة الرابع من يوليو. يبدو أن شركة يونايتد إيرلاينز قد عادت إلى طبيعتها بعد أسبوع من التأخيرات الشديدة
أفاد الركاب الذين تقطعت بهم السبل أنهم اضطروا إلى النوم في المطار ، والوقوف في طابور لساعات أثناء إعادة حجز الرحلات ، حيث قال البعض إنهم أجبروا على الانتظار أيامًا لحقائبهم التي تم فحصها.
الناس ينتظرون في طابور عند نقطة التفتيش الأمنية في مطار جون كنيدي الدولي في 30 يونيو
سكوت كيربي ، الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد إيرلاينز. تقدم شركة الطيران الخاصة به أميالاً جوية اعتذارًا للركاب الذين تقطعت بهم السبل هذا الأسبوع
أعربت ليندا جوجو ، كبيرة مسؤولي العملاء في يونايتد ، عن تعاطفها مع الأسبوع الصعب الذي يعيشه العملاء وأكدت لهم التزام شركة الطيران بتقديم خدمة أفضل.
تناول سكوت كيربي ، الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد ، التحديات التي واجهتها شركة الطيران خلال بيئة التشغيل المحدودة الناجمة عن العاصفة ، وعزا في المقام الأول التأخيرات إلى نقص مراقبي الحركة الجوية في إدارة الطيران الفيدرالية.
حدد كيربي الإجراءات التي تتخذها يونايتد لمنع المشكلات المستقبلية ، بما في ذلك زيادة أتمتة الأنظمة للطيارين والمضيفات. ستعمل شركة الطيران أيضًا عن كثب مع إدارة الطيران الفيدرالية لضمان التوظيف المناسب لمنشآت مراقبة الحركة الجوية الرئيسية وتحسين التوازن بين المغادرين والقادمين.
على الرغم من مواجهته لصعوبات شخصية ، اعتذر كيربي عن ركوب طائرة خاصة من نيوجيرسي إلى دنفر أثناء الاضطرابات ، معترفًا بأنه لم يكن حساسًا منه للسفر على انفراد بينما يُترك عملاؤه في انتظار العودة إلى المنزل.
سمحت خطوط دلتا الجوية ، التي واجهت أيضًا عمليات إلغاء عالية للرحلات بسبب الطقس في نيويورك ، للعملاء بإعادة حجز الرحلات بين 1 يوليو و 4 يوليو دون اختلافات في الأسعار أو تغيير الرسوم لتقليل المشكلات خلال عطلة نهاية الأسبوع في الرابع من يوليو.