تدفع Alaska Airlines الركاب إلى تحميل بطاقات الصعود على هواتفهم الذكية عن طريق إزالة أكشاك المطار التي يمكن استخدامها لطباعة التصاريح.
أزالت شركة الطيران الأكشاك في تسعة مطارات حتى الآن ، بما في ذلك مطار بورتلاند الدولي في ولاية أوريغون. إنها تطلب من العملاء استخدام تطبيق ألاسكا لتنزيل بطاقات الصعود إلى الطائرة أو طباعتها في المنزل.
قال المسؤولون التنفيذيون في ألاسكا يوم الخميس إن هدفهم هو تقليل الازدحام في مناطق تسجيل الوصول ونقل الركاب إلى نقاط التفتيش الأمنية بشكل أسرع. وناقشوا القضية يوم الخميس خلال مكالمة مع محللي وول ستريت لاستعراض النتائج المالية للربع الأول.
خسرت شركة الطيران التي تتخذ من سياتل مقراً لها 142 مليون دولار ، حيث تأثرت بارتفاع تكاليف الوقود والعمالة خلال ما يُعد تقليديًا أضعف ربع في العام. تمسكت ألاسكا بتوقعاتها بأنها ستربح ما بين 5.50 دولارات و 7.50 دولارات للسهم الواحد للعام بأكمله.
وأغلقت أسهم شركة Alaska Air Group Inc. يوم الخميس على انخفاض 9 سنتات عند 43.56 دولار.
من غير المتوقع أن يؤثر التخلص من الأكشاك على البيانات المالية لألاسكا بطريقة أو بأخرى ، على الرغم من أن الرئيس التنفيذي بن مينيكوتشي قال إنه سيساعد شركة الطيران على النمو دون إضافة المزيد من مساحة المطار.
قال المدير التجاري أندرو هاريسون إن ألاسكا تشهد بالفعل زيادة في عدد المسافرين الذين يقومون بتسجيل الوصول لرحلاتهم ويحصلون على بطاقة صعودهم قبل وصولهم إلى المطار.
قال: “ما ستراه في المستقبل هو أن الناس بحاجة فقط لفحص الحقائب التي ستطحن في الردهة”.
قال المسؤولون إن حوالي نصف عملاء ألاسكا يفحصون الحقيبة ، ويمكنهم فعل ذلك باستخدام أجهزة iPad التي توفرها شركات الطيران بدلاً من الأكشاك. ويقولون أيضًا إنه في حيرة من أمرهم ، يمكن لوكلاء شركات الطيران طباعة بطاقات الصعود إلى الطائرة للعملاء الذين يصلون بدون بطاقة ولا يملكون هاتفًا ذكيًا.
تخطط ألاسكا لإزالة الأكشاك في مطار سياتل تاكوما الدولي الشهر المقبل وفي جميع مواقعها بحلول نهاية العام المقبل.
قالت شركة أمريكان إيرلاينز ويونايتد إيرلاينز إنه ليس لديهما خطط لإلغاء أكشاكهما. ولم يعلق ساوث ويست ودلتا على الفور.
اترك ردك