قال كبير مسؤولي التسويق في Anheuser-Busch أثناء قبوله جائزة في حفل توزيع جوائز إعلانية يوم الاثنين أن شراكة Bud Light مع Dylan Mulvaney كانت بمثابة تذكير متواضع بأنه يحتاج إلى فهم المستهلكين بشكل أفضل.
أدلى مارسيل ماركونديس بهذه التعليقات أثناء قبوله جائزة “أفضل مسوق إبداعي لهذا العام” في مهرجان كان ليونز – وهو مؤتمر صناعي فخم في جنوب فرنسا أطلق عليه اسم “أوسكار صناعة الإعلان”.
يأتي ذلك بعد أشهر من خسارة الشركة بقيمة 27 مليار دولار بسبب حملة شاركت فيها مع المؤثر عبر المؤثر ديلان مولفاني. أثار ذلك غضب المحافظين وبعد ذلك فشل في دعم مولفاني من خلال رد الفعل العنيف لليبراليين أيضًا.
على الرغم من تسمية AB الفائز بالجائزة قبل اندلاع الفشل الذريع ، إلا أنه لم يتم منحها رسميًا حتى يوم الاثنين ، مما يعني وجود فيل عظيم في الغرفة. وذكرت صحيفة وول ستريت جورنال أن البعض قال إن الشركة يجب أن ترفض الجائزة.
قال مارسيل ماركونديس ، كبير مسؤولي التسويق العالمي في Anheuser-Busch (في الصورة) ، إن شراكة Bud Light مع ديلان مولفاني كانت بمثابة تذكير متواضع بأنه يحتاج إلى فهم المستهلكين بشكل أفضل.
أدلى ماركونديس بهذه التعليقات أثناء قبوله جائزة في مهرجان كان ليونز 2023 (في الصورة) ، وهو مؤتمر صناعي فخم في جنوب فرنسا أطلق عليه اسم “ أوسكار صناعة الإعلان ”
على الرغم من تسمية AB الفائز بالجائزة قبل اندلاع الفشل الذريع في أوائل أبريل ، إلا أنه لم يتم منحها رسميًا حتى يوم الاثنين. اقترح البعض أن AB لا تقبل الجائزة
لكنه كان أول ما ذكره خلال عرض تقديمي ، وفقًا لتقرير في AdAge.
وقال: “في مثل هذه الأوقات ، عندما تصبح الأمور مثيرة للانقسام والجدل بهذه السهولة ، أعتقد أنها دعوة إيقاظ مهمة لنا جميعًا المسوقين أولاً وقبل كل شيء أن نكون متواضعين للغاية”.
هذا ما نفعله ، كوننا متواضعين للغاية ، ونذكر أنفسنا حقًا بما يجب أن نفعله بشكل أفضل كل يوم ، وهو فهم المستهلكين حقًا.
“هذا هو الاحتفال والتقدير حقًا لكل مستهلك يحب علاماتنا التجارية – ولكن بطريقة تجعلهم معًا وليس منفصلين.”
تم وصف الجلسة في ملاحظات البرمجة على أنها حديث جزئي عن تركيز AB InBev الدؤوب على التواصل مع المستهلكين بطرق ذات مغزى ، حسبما ذكرت صحيفة وول ستريت جورنال.
عمل Marcondes في AB InBev منذ ما يقرب من عقدين من الزمن ، وفقًا لملفه الشخصي على LinkedIn ، ويشرف الآن على استراتيجيات التسويق العالمية للعلامات التجارية AB بما في ذلك Budweiser و Bud Light و Michelob ULTRA و Stella Artois وغيرها.
قال ماركونديس خلال العرض التقديمي يوم الإثنين: “من الصعب رؤية النقاشات المثيرة للجدل والمثيرة للانقسام التي كانت تحدث في الولايات المتحدة في الأسبوعين الماضيين والتي تضم الكثير من العلامات التجارية والشركات ، بما في ذلك وعلى وجه الخصوص Bud Light”.
“إنه أمر صعب بالضبط لأن ما نقوم به هو كل شيء عن جمع الناس معًا.”
وقال: “هذا ما يمثله Bud Light – إنه موجود لجعل البيرة سهلة الشرب والاستمتاع بها”.
هذا ما سنفعله جميعًا كفريق للمضي قدمًا كمجموعة. هذا ما يفعله القادة. برعم لايت يعود. إنها تسير في جميع أنحاء البلاد ، وتعيد الاتصال بالمستهلكين ، وتتقدم إلى الأمام. هذا ما يمكن أن تتوقعه من Bud Light في الولايات المتحدة.
حصل المسؤول التنفيذي في AB على الجائزة بعد أشهر من خسارة الشركة بقيمة 27 مليار دولار بسبب حملة تسويقية شراكة مع المؤثر عبر المؤثر ديلان مولفاني
يرأس Anheuser-Busch الرئيس التنفيذي للولايات المتحدة بريندان ويتوورث ، وهو ملازم بحري سابق ، وضابط وكالة المخابرات المركزية ، وخريج كلية هارفارد للأعمال ، والذي انضم إلى AB في 2014
Bud Light Summer Ad- توقعات هذا الصيف: البيرة الباردة والحفلات الموسيقية
حصل AB InBev على نفس الجائزة في المهرجان في عام 2022 أيضًا. اقترحت ليلى فتار ، مؤسسة التسويق التي حضرت الحدث هذا العام ، على صحيفة واشنطن بوست أنه كان على شركة AB النظر في عدم قبول الجائزة.
وقالت: “بروح الإنصاف والمصداقية ، أعتقد أنها ستكون بادرة كبيرة وصحيحة لشركة AB InBev لإعادة جائزة 2023 وإجراء التغييرات اللازمة والعودة أقوى”.
تم عقد المؤتمر في الوقت الذي تستعد فيه Bud Light لإطلاق حملة هذا الأسبوع من شأنها التأكيد على “الشمول” ردًا على الحملة الكارثية التي أدت إلى الانقسام في وقت سابق من العام.
كما أعلن بريندان ويتوورث ، الرئيس التنفيذي لشركة Anheuser-Busch في أمريكا ، أن الشركة ستستثمر لحماية وظائف العاملين في الخطوط الأمامية – مما يشير إلى أن انخفاض المبيعات كان له تأثير على العلامة التجارية.
في إعلان يوم الخميس ، اعترف ويتوورث “بالمناقشة المحيطة بشركتنا وابتعد براعم لايت عن البيرة ، وقد أثر ذلك على المستهلكين وشركاء الأعمال لدينا وموظفينا.”
وأضاف ويتوورث: “ نحن شركة بيرة ، والبيرة للجميع. اليوم ، نعلن عن ثلاثة إجراءات مهمة ونحن نواصل المضي قدمًا بأعمالنا.
أولاً ، نحن نستثمر لحماية وظائف موظفينا في الخطوط الأمامية. ثانيًا ، نحن نقدم المساعدة المالية لبائعي الجملة المستقلين لمساعدتهم على دعم موظفيهم.
ثالثًا ، نسمعكم لجميع المستهلكين الكرام. سيتم إطلاق إعلاناتنا الصيفية الأسبوع المقبل ، ويمكنك أن تتطلع إلى تعزيز Bud Light لما أحببته دائمًا في علامتنا التجارية – أنه من السهل شربها والاستمتاع بها.
شهدت Anheuser-Busch ، الشركة الأم لشركة Bud Light ، انخفاض قيمتها السوقية بمقدار 27 مليار دولار بعد تعاون فريق كارثي مع المؤثر المتحول جنسيًا ديلان مولفاني (في الصورة)
أعلن بريندان ويتوورث ، الرئيس التنفيذي لشركة Anheuser-Busch الأمريكية ، أن الشركة ستستثمر لحماية وظائفها للعاملين في الخطوط الأمامية.
بينما نمضي قدمًا ، سنركز على ما نفعله بشكل أفضل – تخمير بيرة رائعة وكسب مكاننا في اللحظات التي تهمك. إليكم المستقبل مع المزيد من الهتافات.
ستبدأ الحملة الإعلانية الأسبوع المقبل ، وتصور براعم لايت على أنها “سهلة الشرب والاستمتاع بها”.
إنها واحدة من المناسبات القليلة التي عالجت فيها الشركة بشكل مباشر الجدل الناجم عن الشراكة مع مولفاني – حيث ادعى الرؤساء في البداية أن “وكالة خارجية بدون وعي إداري أو موافقة اتخذت التحرك للعمل مع مولفاني”.
قالت Anheuser-Busch في وقت سابق من هذا الشهر إنها ستضاعف إنفاقها التسويقي ثلاث مرات في الولايات المتحدة هذا الصيف حيث تحاول زيادة المبيعات المتعثرة.