تتسبب فيرجن ميديا في الانخفاض مما يترك المستخدمين في جميع أنحاء المملكة المتحدة غير قادرين على الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم
تحطمت شركة Virgin Media هذا الصباح ، مما جعل المستخدمين في جميع أنحاء المملكة المتحدة غير قادرين على الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
وفقًا لـ Down Detector ، بدأت المشكلات في حوالي الساعة 06:45 بتوقيت جرينتش ، وتؤثر على العملاء في جميع أنحاء المملكة المتحدة.
في حين أن سبب الانقطاع لا يزال غير واضح ، من بين أولئك الذين واجهوا مشكلات ، قال 83 في المائة إنهم يواجهون مشاكل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
وفي الوقت نفسه ، قال 11 في المائة إنهم يواجهون مشاكل مع الإنترنت الأرضي ، في حين أن 7 في المائة يعانون من انقطاع تام في الإنترنت.
قال متحدث باسم Virgin Media: “نحن على دراية بمشكلة تؤثر على خدمة البريد الإلكتروني لـ Virgin Media للعملاء.
تحطمت شركة Virgin Media هذا الصباح ، مما جعل المستخدمين في جميع أنحاء المملكة المتحدة غير قادرين على الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم
حتى الآن ، تم تسجيل أكثر من 1300 مشكلة على Down Detector ، بينما انتقل العديد من المستخدمين إلى Twitter للتعبير عن شكاواهم
تعمل فرقنا على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن ، ونأسف للإزعاج الذي تسبب فيه.
حتى الآن ، تم تسجيل أكثر من 1300 مشكلة في Down Detector ، بينما انتقل العديد من المستخدمين إلى Twitter للتعبير عن شكاواهم.
“ما الذي يحدث مع البريد الإلكتروني؟ لا يمكنك الإرسال أو الاستقبال على أي أجهزة أو يبدو أنك تسجل الدخول إلى البريد الإلكتروني عبر صفحة الويب أيضًا؟ ‘ كتب مستخدم واحد.
وأضاف آخر: “ما الذي يحدث مع رسائل البريد الإلكتروني. لا يمكن أن يبدو أن تلقي أو إرسال أي.
تم تغيير كلمة المرور وكل شيء ولكن لن يتم الاتصال الآن. كان مثله منذ الليلة الماضية. بجد.’
وتنفس أحدهم: “ لا يمكنني الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص بي. في حاجة ماسة إليها للعمل والمسائل الشخصية. هل النظام معطل؟ إذا كان الأمر كذلك ، فمتى سيعاد الاتصال بالإنترنت؟
اتصل MailOnline بشركة Virgin Media للحصول على مزيد من التعليقات.