يواجه ركاب الرحلات الجوية فوضى Bank Holiday حيث تتوقف البوابات الإلكترونية لمراقبة الجوازات عن العمل في مطار هيثرو ومانشستر وجاتويك (ونظام جوازات السفر الفرنسية معطل إذا كنت تحاول الهروب عبر دوفر)
فوضى السفر مستمرة في المطارات الرئيسية في المملكة المتحدة بعد بوابات جوازات السفر الإلكترونية بدأت تواجه مشاكل الليلة الماضية ، بينما دوفر مسدود.
الركاب العائدون إلى الوطن هم الانتظار الطويل الدائم خلال الهجرة حيث لا تعمل البوابات الإلكترونية لقوة الحدود البريطانية في مطارات مثل هيثرو وجاتويك – مما يعني أنه يتم فحص جوازات السفر يدويًا.
تأتي فوضى السفر في عطلة نهاية الأسبوع للبنك بعد مشكلات منفصلة في تكنولوجيا المعلومات في الخطوط الجوية البريطانية والتي أثرت على 20 ألف شخص يوم الجمعة وكان لها بالفعل تأثير على الرحلات الجوية التي تقلع اليوم.
بينما تسبب انقطاع الكمبيوتر في فرنسا في منطقة دوفر الحدودية في زيادة حركة المرور لأميال حول الميناء ، حيث يتوجه الناس إلى الخارج لقضاء عطلة نهاية الأسبوع في البنوك.
كانت المشكلة في دوفر بسبب تعطل أنظمة مراقبة الحدود الفرنسية لمدة ساعة تقريبًا هذا الصباح.
لا تزال فوضى السفر مستمرة في الهجرة في المطارات الرئيسية في المملكة المتحدة بعد أن بدأت بوابات جوازات السفر الإلكترونية في انقطاع الخدمة
بينما تسبب انقطاع الكمبيوتر الفرنسي في مراقبة الحدود في دوفر في بناء أميال من حركة المرور حول الميناء
جاء توقيت فشل البوابات الإلكترونية في بداية عطلة نهاية الأسبوع للبنك والتي من المتوقع أن تكون واحدة من أكثر الرحلات ازدحامًا في المملكة المتحدة منذ كوفيد ، حيث من المتوقع أيضًا أن تغادر أكثر من 11500 رحلة.
غرد مسافر وصل إلى جاتويك قائلاً: “تأخير لمدة 3 ساعات. سافروا جواً إلى جاتويك بدلاً من مطار هيثرو دون سابق إنذار والآن لا يستطيعGatwick_Airport معالجة أي شيء. ‘
بينما غرد كريس ديفي ، “فوضى تامة في جاتويك باسبورت السيطرة. طوابير لأكثر من ساعة بسبب بوابات الكمبيوتر كلها غير صالحة للخدمة. كل من هو المسؤول يحتاج إلى طرده.
قال ريتشارد جيسفورد إن الأمر يستغرق “ حوالي ساعة ” لتجاوز الهجرة وفي تغريدة محبطة بشكل واضح قال: “ تأخر أربع ساعات بسبب إلغاء الرحلة والتأخير ”. الآن فشلت البوابات الإلكترونية ، وبناء الطوابير. أحسنت صنعًاBritish_AirwaysUKBorderHeathrowAirport – أنت رصيد للأمة. ‘
ستنجم قوائم الانتظار في دوفر عن مشكلة مماثلة ، وغردت النائبة ناتالي إلفيك: “ طوابير دوفر هذا الصباح نتجت عن انقطاع غير متوقع في جهاز الكمبيوتر للسيطرة على الحدود الفرنسية.
‘هذا قد تم اصلاحه. لقد حان وقت مؤسف في مثل هذا اليوم الحافل اليوم.
“حتما يؤثر هذا حاليًا على الطرق وتم نشر ضوابط حركة مرور إضافية.”
غردت شركة العبارات DFDS: “يرجى الاستعداد بالمرطبات واستخدام المرافق قبل الوصول إلى الميناء.”
وبحسب ما ورد ، هناك حوالي 420 شاحنة في المنطقة المحيطة بالميناء تنتظر الوصول مع تصاعد المشاكل.
جاء توقيت فشل البوابات الإلكترونية في بداية عطلة نهاية الأسبوع للبنك والتي من المتوقع أن تكون واحدة من أكثر الرحلات ازدحامًا في المملكة المتحدة منذ كوفيد ، حيث من المتوقع أيضًا مغادرة أكثر من 11500 رحلة
بدأ مطار ستانستيد في إرسال هذه الرسالة في الساعة 1 صباحًا:تعاني قوة الحدود البريطانية حاليًا من انقطاع في التيار يؤثر على بواباتها الإلكترونية. لا توجد قوائم انتظار مهمة حاليًا ، ولكن هذا قد يؤدي إلى فترات انتظار أطول.
يعمل فريقنا مع UKBF لدعم عملياتهم وتقليل الاضطرابات. نحن نقدر تفهمك.’
قال مطار هيثرو إنه على علم بالمشكلة التي تؤثر على ركابه.
قالت لوسي مورتون ، من اتحاد خدمات الهجرة ، لراديو بي بي سي 4 إن ما بين 60-80 في المائة من الركاب القادمين يمرون الآن عبر بوابات إلكترونية ، اعتمادًا على المطار ، لكن حل الانقطاع هو وضع “كل الركاب من خلال مكاتب الضباط المأهولة جسديًا.
قال متحدث باسم مطار جاتويك: “ قد يواجه بعض الركاب تأخيرات في الهجرة بسبب مشكلة على الصعيد الوطني مع البوابات الإلكترونية لقوات الحدود البريطانية.
يعمل موظفونا مع قوة الحدود البريطانية – الذين يقومون بمراقبة جوازات السفر بما في ذلك البوابات الإلكترونية – لتقديم المساعدة للمسافرين عند الضرورة.
قوة الحدود لديها خطط قوية مطبقة لدعم تدفق الركاب وتقليل أوقات الانتظار ، مع إضافة متحدث باسم وزارة الداخلية ،
نحن على دراية بوجود مشكلة في نظام الحدود على الصعيد الوطني تؤثر على الوافدين إلى المملكة المتحدة.
“نحن نعمل على حل المشكلة في أقرب وقت ممكن ونتواصل مع مشغلي الموانئ وشركات الطيران لتقليل تعطل المسافرين”.