نيويورك (أ ف ب) – حققت بست باي أرباحًا في الربع الأول فاقت توقعات وول ستريت ، في حين واصلت أكبر سلسلة إلكترونيات استهلاكية في البلاد تصارع ضعف طلب المستهلكين على الأدوات.
لكن السلسلة التي تتخذ من مينيابوليس مقراً لها توقعت يوم الخميس أن التراجع في الإلكترونيات الاستهلاكية سينتهي بنهاية العام حيث سيبدأ العملاء الذين اشتروا الأدوات في بداية الوباء في تحديث أجهزتهم.
في الوقت الحالي ، أكدت بست باي مجددًا على توقعاتها المالية الحذرة ، مما يؤكد استمرار حالة عدم اليقين الاقتصادي.
كانت مبيعات Best Buy خلال أعماق الوباء مدفوعة بالإنفاق الضخم من قبل الأمريكيين الذين تباهوا بالأدوات لمساعدتهم على العمل من المنزل أو مساعدة أطفالهم في التعلم الافتراضي. وقد أدت إجراءات التحفيز الحكومية إلى دفع الكثير من هذا الإنفاق. ولكن منذ أكثر من عام ، بدأ المستهلكون في التراجع عن العناصر التي كانت شائعة خلال الوباء مثل أجهزة التلفزيون والملابس غير الرسمية حيث أصبحت أكثر اجتماعية. ثم أدى التضخم المرتفع بعناد إلى جعل المتسوقين أكثر انتقائية بشأن شراء الأدوات وغيرها من العناصر.
قال كوري باري ، الرئيس التنفيذي لشركة Best Buy ، “في هذه البيئة ، يشعر العملاء بوضوح بالحذر ويتخذون قرارات المقايضة مع استمرارهم في التعامل مع التضخم المرتفع”.
لكن الركود يجب أن يقترب من النهاية. دفع الوباء العديد من الأشخاص إلى إضافة المزيد من الأجهزة المتصلة إلى منازلهم ، وستحتاج هذه الأجهزة إلى التحديث أو الاستبدال. أخبر باري المحللين في المكالمة أنه في المتوسط ، تمتلك الأسر الأمريكية الآن ضعف عدد الأجهزة المتصلة كما كانت في عام 2019. تاريخيًا ، يقوم العملاء بترقية أو استبدال أجهزتهم كل ثلاث إلى سبع سنوات ، اعتمادًا على فئة الهواتف المحمولة في الطرف الأدنى من الطيف ، لاحظت.
وأشار باري إلى أن العملاء بدأوا بالفعل في القدوم بمعدل أعلى لتجديد بعض الأدوات. وقالت إن العودة إلى الابتكار ، عند التوقف أثناء أعماق الوباء ، يجب أن تساعد في تحفيز شراء الأجهزة. استشهدت ببعض العناصر مثل أجهزة التلفزيون الأولى من نوعها التي تم تصميمها وصنعها بواسطة Roku والتي تتوفر حصريًا في متاجر Best Buy وعلى bestbuy.com.
مع تحولات الإنفاق الاستهلاكي ، عملت الشركة على تقليص قوتها العاملة ؛ خفضت السلسلة العدد الإجمالي للموظفين بنسبة 20٪ أو 25000 شخص خلال السنوات الثلاث الماضية. معظمها كان من خلال الاستنزاف. في الآونة الأخيرة ، قامت الشركة بتسريح الاستشاريين والمصممين داخل المتاجر مع ابتعاد المتسوقين عن المتاجر الفعلية ، لكنها تمكنت من إضافة مليوني ساعة إضافية لموظفي المبيعات ، كما أشارت.
تقوم Best Buy أيضًا بطرح برنامج عضوية ثلاثي المستويات الشهر المقبل ، بما في ذلك خيار بسعر أقل يكلف أقل من 50 دولارًا في السنة ، مصمم خصيصًا لتلبية الاحتياجات المختلفة للمتسوقين.
قالت بست باي إنها كسبت 244 مليون دولار ، أو 1.11 دولار للسهم الواحد ، لفترة الثلاثة أشهر المنتهية في 30 أبريل. هذا بالمقارنة مع 341 مليون دولار ، أو 1.49 دولار للسهم ، في نفس الفترة من العام الماضي. كان المحللون يتوقعون 1.10 دولار للسهم.
وتراجعت الإيرادات بنسبة 11٪ إلى 9.47 مليار دولار من 10.65 مليار دولار في الفترة نفسها من العام الماضي. وكان هذا أقل من توقعات المحللين عند 9.53 مليار دولار.
انخفضت المبيعات القابلة للمقارنة – وهي مقياس رئيسي لصحة بائع التجزئة – بنسبة 10.1٪ في الربع.
قالت بست باي إنها تتوقع أرباحًا للسهم الواحد في حدود 5.70 دولارًا إلى 6.50 دولارات لهذا العام. يتوقع المحللون 6.17 دولارًا للسهم ، وفقًا لـ FactSet.
وتتوقع عائدات تتراوح بين 43.8 مليار دولار و 45.2 مليار دولار لهذا العام. يتوقع المحللون 44.5 مليار دولار ، وفقًا لـ FactSet. وتتوقع أيضًا أن تنخفض المبيعات المماثلة بنسبة 3٪ إلى 6٪ لهذا العام.
وارتفعت الأسهم أكثر من 1٪ إلى 69.95 دولارًا في منتصف نهار الخميس.
____
اتبع Anne D’Innocenzio: http://twitter.com/ADInnocenzio