أكتب إليك لإخبارك، بعد مقالاتك السابقة، أن Universal Credit مستمر في عدم الاعتراف بشكل غير صحيح بمساهمات دفع المعاشات التقاعدية عند حساب صافي الدخل لغرض جوائز جامعة كاليفورنيا.
لقد بدأت مؤخرًا في دفع 200 جنيه إسترليني شهريًا عن طريق الخصم المباشر من معاش تقاعدي الشخصي بالإضافة إلى معاش عملي، ليصل إجمالي مساهماتي التقاعدية إلى 15 في المائة من إجمالي راتبي.
على الرغم من الإبلاغ عن ذلك في مجلتي عبر الإنترنت، فقد أخبروني مرارًا وتكرارًا أنه لا يمكنني تعديل راتبي الصافي ليعكس إجمالي مدفوعات المعاشات التقاعدية التي أدفعها.
لقد تجاهلوا الآن طلبي بإعادة النظر الإلزامية في هذا القرار، لذا آمل أن أرفع دعوى أمام المحكمة في الوقت المناسب.
حصلت على سؤال؟ بريد إلكتروني: [email protected]
يجيب ستيف ويب: هذه مشكلة كنا نثيرها في برنامج This is Money منذ عدة سنوات، ومن المحبط للغاية أن برنامج DWP لا يزال يخطئ في فهم الأمر.
من المؤكد أنه لا ينبغي عليك الذهاب إلى محكمة المزايا حتى تتمكن من تطبيق القواعد بشكل صحيح.
خلفية هذه المشكلة هي أنه عندما يتم قياس الدخل للائتمان الشامل، يجب على الحكومة خصم أي أموال تدفعها في المعاش التقاعدي.
يهدف هذا إلى مساعدة وتشجيع الأشخاص المسجلين في جامعة كاليفورنيا، ربما بشكل مؤقت فقط، على الاستمرار في الادخار من أجل التقاعد.
بالنسبة لأولئك الذين يدفعون معاشًا تقاعديًا في مكان العمل، تكون العملية واضحة ومباشرة، حيث يتم نقل المعلومات مباشرةً بواسطة صاحب العمل الخاص بك إلى إدارة العمل والمعاشات التقاعدية بموجب عملية تُعرف باسم “المعلومات في الوقت الفعلي”.
يجب أن يتم خصم اشتراكاتك التقاعدية في مكان العمل دون أي إجراء آخر من جانبك.
بالنسبة للعاملين لحسابهم الخاص، هناك عملية موحدة للإبلاغ عن الاستقطاعات مثل مساهمات المعاشات التقاعدية. ومن حيث المبدأ، ينبغي لهذا أن يجمع اشتراكات المعاشات التقاعدية الشخصية بطريقة منهجية معقولة.
لكن الموقف الذي يبدو أن أنظمتهم غير قادرة على التعامل معه هو عندما يختار الموظف تقديم مساهمات طوعية في معاشه التقاعدي الشخصي بشكل منفصل عن أي شيء يتم خصمه من خلال حزمة الراتب الخاصة بك.
إذا قمت بإخطار جامعة كاليفورنيا بمدفوعاتك من خلال “مجلة” الخاصة بك، وقدمت أي أدلة مستندية ضرورية، فيجب عليها – من الناحية النظرية – زيادة جائزة جامعة كاليفورنيا الخاصة بك لتعكس حقيقة أنك تدفع للمعاش التقاعدي.
ولسوء الحظ، نسمع مرارًا وتكرارًا عن أشخاص يُقال لهم إنه لا يمكن القيام بذلك.
كتبت لأول مرة عن هذه القضية في عمود في صيف 2024، ثم سمعنا من عدد من القراء الذين مروا جميعًا بنفس التجربة.
قمنا بالتواصل مع DWP التي تعاملت مع الحالات الفردية، وكنا نأمل أن يتم حل الأمر بعد ذلك.
لكننا واصلنا السماع من وقت لآخر من المزيد من الأشخاص الذين ما زالوا يجدون أن موظفي الخطوط الأمامية لا يفهمون القواعد، وأن تجاربك تمثل حالة متطرفة بشكل خاص.
لقد اتصلت بـ DWP نيابةً عنك وقبلت أنه كان ينبغي خصم مساهمات التقاعد الخاصة بك طوال الوقت وقمت الآن بمراجعة جائزة الائتمان العالمي الخاصة بك.
لقد أخبرك أنه يجب أن تتلقى مبلغًا إضافيًا قدره 110 جنيهات إسترلينية شهريًا نتيجة لذلك، على الرغم من أنك أخبرتني أنك لم تتلق هذه الأموال الإضافية فعليًا بعد.
وقال متحدث باسم DWP: لقد قمنا بحل هذه المشكلة وأبلغنا القارئ.
“لقد قمنا بتحسين التوجيه للموظفين لتقييم استحقاق الائتمان الشامل بدقة للمساعدة في منع حدوث هذه المشكلة مرة أخرى.”
في حين أنني سعيد لأن DWP قد قبلت الخطأ وأنه تم تقديم تدريب إضافي، لا يسعني إلا أن أتساءل عن عدد الأشخاص الآخرين الذين تم خداعهم وربما التخلي عنهم ببساطة. إذا كنت تعتقد أنك متأثر، قم بالتمرير لأسفل لمعرفة ما يجب فعله.
هل أنت في عداد المفقودين على جامعة كاليفورنيا؟
إذا حددت جميع المربعات التالية، فسوف نكون مهتمين بسماع التفاصيل الكاملة منك، بما في ذلك ما قيل لك عندما طرحت هذا السؤال مع برنامج عمل الدوحة.
– أنت تتلقى الائتمان العالمي
– أنت تدفع لمعاش تقاعدي شخصي، بشكل منفصل عن أي ترتيب في مكان العمل
– لقد قمت بإخطار DWP بالمدفوعات ولكن تم إخبارك أنها غير قابلة للخصم
بالنسبة لأولئك الذين هم في جامعة كاليفورنيا ويدفعون معاشًا تقاعديًا شخصيًا بجانب معاشهم التقاعدي في مكان العمل، ولم يطالبوا مطلقًا، الآن سيكون الوقت المناسب لإخطار DWP بمساهماتهم.
ستحتاج إلى تقديم أدلة مستندية على المدفوعات، ويمكنك بعد ذلك طلب خصم المساهمات من دخلك. أخبرنا كيف تسير الأمور على [email protected].