يكشف صائد الاحتيال نيك ستابلتون عن تكتيكات الذكاء الاصطناعي المرعبة الجديدة التي يستخدمها المحتالون في يوم الجمعة الأسود

يتم حث المتسوقين على الحذر من جيل جديد من عمليات الاحتيال التي يتم إنشاؤها بمساعدة الذكاء الاصطناعي أثناء بحثهم عن صفقات الجمعة السوداء.

يختلف مشهد عمليات الاحتيال في فترة التسوق في عيد الميلاد هذه بشكل كبير عن العام الماضي، بل إن التنقل فيها أكثر صعوبة، وفقًا لخبير الاحتيال نيك ستابلتون.

وذلك لأن المحتالين قاموا بتكثيف استخدامهم للذكاء الاصطناعي التوليدي لإنشاء منشورات وصفقات مقنعة للغاية على منصات التواصل الاجتماعي.

يخسر المتسوقون ما متوسطه 125 جنيهًا إسترلينيًا بسبب عمليات الاحتيال التي تعلن عن عروض الجمعة السوداء، وفقًا لشركة Visa.

ولكن في أسوأ الحالات، خسر الضحايا ما يصل إلى 3500 جنيه إسترليني بسبب عمليات الاحتيال في يوم الجمعة الأسود، وفقًا لشركة نورتون للأمن السيبراني.

وفي الوقت نفسه، أصدرت وزارة الداخلية تحذيرًا قبل فترة التسوق عبر الإنترنت الأكثر ازدحامًا خلال العام، محذرة من عدم التعرض للضغوط من أجل “التصرف بسرعة”.

تحدثنا إلى نيك – مقدم برنامج مكافحة الاحتيال على تلفزيون بي بي سي اعتراضات الاحتيال – الذي كشف النقاب عن حيل الذكاء الاصطناعي السرية المستخدمة في يوم الجمعة الأسود وترقبها.

نيك ستابلتون (في الوسط، على اليمين): أقضي حياتي في محاربة المحتالين. والحقيقة هي أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يجعل مهمتهم أسهل

يتم الآن استخدام الذكاء الاصطناعي لاختيار الضحايا واستهدافهم

في السنوات السابقة، كان يكفي للمتسوقين تجنب عمليات الاحتيال من خلال البحث عن رسائل البريد الإلكتروني المزيفة من المحتالين الذين يتظاهرون بأنهم تجار تجزئة عبر الإنترنت.

لكن أساليب استخراج الأموال تطورت من عمليات احتيال الشراء الأساسية هذه إلى مجموعة أكثر تعقيدًا من الاحتيال، والتي غالبًا ما تمتد عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي.

يعتمد المحتالون الآن بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي كأداة للبحث عن الضحايا الذين يمكن أن يكونوا أهدافًا سهلة لانتزاع الأموال منهم.

يقول ستابلتون: “يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في كل مكان على الإطلاق. والحقيقة هي أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يجعل عملهم أسهل، وغالبًا ما تكون وسائل التواصل الاجتماعي هي المنصة المفضلة لديهم لاستخدامها.

لقد أصبح من الصعب اكتشاف المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي لأنه أصبح أكثر واقعية.

تعد مواقع التواصل الاجتماعي أرضًا خصبة للمشاركات والصور التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، والمعروفة أحيانًا باسم “AI slop”، والتي تعرض سيناريوهات غير محتملة أو خيالية تبدو واقعية للغاية.

يستخدم المحتالون بشكل متزايد ما يسمى “منشورات التعاطف”، حيث يقومون بإنشاء صور دافئة للأطفال أو الحيوانات الأليفة مع نص يصف قصة عاطفية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

في إحدى الحالات، على سبيل المثال، نشر المحتالون منشورًا تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يحتوي على صور للمغني فيل كولينز وهو يبدو ضعيفًا في المستشفى بعد شائعات عن وجوده في دار لرعاية المسنين.

وقد انتشر المنشور على نطاق واسع، وحصد آلاف المشاهدات.

يقوم المحتالون بذلك لاختبار الأجواء من أجل المشاركة. إذا قام شخص ما بالتعليق أو التفاعل مع المنشور الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، فسيتم تنبيه المحتال إلى حقيقة أنه يمكن أن يكون هدفًا سهلاً وسيبدأ في مراسلته على وسائل التواصل الاجتماعي، غالبًا من حساب مختلف.

أولئك الذين يخلطون بين المحتوى المزيف الناتج عن الذكاء الاصطناعي والمحتوى الحقيقي هم أكثر عرضة للخداع من قبل المحتالين بتسع مرات تقريبًا من أولئك الذين لا يفعلون ذلك، وفقًا لبحث أجرته شركة أنظمة المدفوعات Visa.

يقول ستابلتون: “من الطبيعي أن ترى صورة لطيفة منشورة على صفحتك الاجتماعية إلى جانب قصة مكتوبة بشكل جيد ومتعاطفة.

“قد ترغب في التفاعل من خلال الإعجاب به أو إظهار جانبك الإنساني في التعليقات.

“كن حذرًا، لأن هذه المنشورات غالبًا ما يتم إنشاؤها بواسطة محتالين يستخدمون الذكاء الاصطناعي كإغراء لمحاولة العثور على أهدافهم المحتملة التالية، وهي نقطة البداية في عملية طويلة ومؤلمة لا ترغب في تجربتها.”

تضفي Chatbots المصداقية على المحتالين

بمجرد أن يجذب المحتالون ضحاياهم من خلال منشورات الذكاء الاصطناعي العاطفية، فإنهم يستخدمون برامج ذكية تسمى “نماذج اللغة الكبيرة” للتواصل معهم على منصات مراسلة الوسائط الاجتماعية مثل Facebook messenger.

هذا البرنامج الذي تستخدمه برامج الدردشة الآلية قادر على فهم وإنشاء استجابات صوتية بشرية أثناء المحادثة.

أشهر روبوتات الدردشة هي ChatGPT، المملوكة لشركة OpenAI، وGemini، المملوكة لشركة Google.

يستخدم المحتالون روبوتات الدردشة هذه لإنشاء رسائل مقنعة واحترافية بسرعة لإرسالها إلى ضحاياهم.

ومن خلال القيام بذلك، فإنهم يقومون بتحسين ما يمكن أن يكون رسائل غير مقنعة للضحايا، مما يمنحهم المصداقية بأنهم يقدمون الخدمة أو يبيعون العنصر الذي يقولون إنه كذلك.

ويمكنهم أيضًا معرفة ما قد ترغب الضحية المحتملة في شرائه من خلال التحدث معهم.

يقول نيك: “لقد رأيت الكثير من المحتالين الذين يستخدمون هذه النماذج لكتابة الرسائل. وسوف يستخدمون مطالبات مثل “أعد كتابة هذا لي حتى يبدو احترافيًا وقابلاً للتصديق”.

بمجرد إنشاء حوار في تطبيقات المراسلة، يرسل المحتالون رابطًا يوجه الأشخاص إلى موقع ويب بائع تجزئة مستنسخ يحتوي على روابط مراوغة.

ما قد يبدو وكأنه زوج من الأحذية الرياضية ذات المظهر الحقيقي من بائع تجزئة شرعي سوف يتبين أنه غير موجود.

نظرًا لأن المحتالين يتحكمون في الواجهة الخلفية لهذه المواقع الزائفة، فعندما تقوم بإدخال تفاصيل بطاقتك “للدفع” مقابل العنصر، يكون لديهم جميع تفاصيل بطاقتك ويمكنهم استخدامها لإنفاق الأموال حسب رغبتهم.

هناك حيلة شائعة أخرى وهي إرسال صور لعناصر موجودة في تطبيقات المراسلة إليك ومحاولة بيعها لك مباشرةً من خلال تقديم تفاصيل البنك لتتمكن من إجراء التحويل إليها. دائمًا، لن يصل العنصر أبدًا.

اشترى اثنان من كل خمسة أشخاص هدية مباشرة من أحد إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي، ويقول نصف ضحايا الاحتيال إن هذا هو المكان الذي تم اكتشافهم فيه، وفقًا لشركة نورتون للأمن السيبراني.

صورة الذكاء الاصطناعي التي أنشأتها شركة Visa لرجل يتنافس في الوثب العالي باستخدام عصا المشي لإظهار مدى سهولة استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء صور مقنعة

صورة الذكاء الاصطناعي التي أنشأتها شركة Visa لرجل يتنافس في الوثب العالي باستخدام عصا المشي لإظهار مدى سهولة استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء صور مقنعة

عملية احتيال الذكاء الاصطناعي آخذة في الارتفاع

تعد عمليات الاحتيال الاستثماري من بين أكثر عمليات الاحتيال قسوة، حيث يخسر الضحايا ما متوسطه 4000 جنيه إسترليني. ولكن هناك تكرار جديد في الارتفاع.

يقول نيك ستابلتون: “واحدة من أسوأ عمليات الاحتيال التي رأيتها هي سلسلة من عمليات الاحتيال المتعلقة بالذكاء الاصطناعي والتداول”.

تحدث ستابلتون إلى رجل في العام الماضي خسر 130 ألف جنيه إسترليني العام الماضي بسبب عملية احتيال تجارية تعتمد على الذكاء الاصطناعي.

واعتقد الرجل أنه كان يستثمر في صندوق استثماري يبدو أنه “يديره” الذكاء الاصطناعي لتعزيز العائدات.

“جذبته عبارة “التداول بالذكاء الاصطناعي” إلى فكرة أن الذكاء الاصطناعي يمكنه قراءة السوق بشكل أفضل من المستشار المالي والمدير، ولكن في 99 في المائة من الحالات، سيكون هذا عملية احتيال كاملة.”

كيف تحمي نفسك

1. لا تتفاعل مع المنشورات

إذا لم تتفاعل مع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي عن طريق الإعجاب بها أو التعليق عليها، فلن يكون لديك هدف يلاحقك عندما يحاول المحتالون جذب الأشخاص باستخدام الذكاء الاصطناعي.

يقول نيك: “أفضل نصيحة هي إذا كنت تنظر إلى منشور ولم تكن متأكدًا مما إذا كان محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي أو محتوى حقيقيًا، فلا تتفاعل معه.

2. تعامل مع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وكأنك في مدينة أجنبية

لا تشعر بالرضا عن النفس حتى لو كان المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي يبدو صادقًا.

من المرجح أن يستهدف المحتالون الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 50 عامًا من خلال منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي ينشئها الذكاء الاصطناعي.

ينصح ستابلتون بما يلي: “تعامل مع منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وكأنك في مدينة أجنبية لأول مرة. سيكون لديك ذكائك في بيئة جديدة.

3. اطلب من شخص آخر الحصول على رأي ثانٍ

إن مطالبة أحد الأصدقاء أو أحد أفراد العائلة بمساعدتك في الحكم على ما إذا كان من المحتمل أن يكون منشور وسائل التواصل الاجتماعي قد تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي قد يكون هو الفرق بين استهدافك من قبل المحتال.

ويضيف نيك: “إن وجود زوج آخر من العيون والآذان والحصول على رأي ثانٍ يعد أمرًا قيمًا حقًا إذا لم تكن متأكدًا من أن جزءًا من المحتوى حقيقي أم لا”.

تحذير من احتيال الجمعة السوداء من وزارة الداخلية

حذرت وزارة الداخلية المتسوقين من توخي الحذر من عمليات الاحتيال في التسليم قبل يوم الجمعة الأسود، حيث من المتوقع أن يبحث ملايين المتسوقين عن صفقات تسوق عبر الإنترنت.

مع اقتراب عيد الميلاد، ستشهد التجارة الإلكترونية طفرة، ولكن هذا يوفر أيضًا فرصة كبيرة للمحتالين.

‘الجمعة السوداء لا تتعلق فقط بالصفقات؛ قال ستيوارت موريس، كبير مسؤولي التكنولوجيا والمنتجات في Smartsearch: “إنه اختبار شامل للدافع البشري. المحتالون يراقبون بفارغ الصبر بينما يتخلى المستهلكون عن الحذر من أجل الاستعجال”. النتائج يمكن أن تكون كارثية.

كان هناك أكثر من 10000 حالة احتيال في التسليم خلال فترة الجمعة السوداء لعام 2024 تم الإبلاغ عنها لشركة Evri وحدها، وفقًا لبيانات جديدة من الشركة.

وفي الوقت نفسه، تشير الأرقام الصادرة عن شرطة مدينة لندن إلى أن المستهلكين في المملكة المتحدة خسروا 11.8 مليون جنيه إسترليني بسبب الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت خلال فترة الأعياد العام الماضي.

وفي الوقت نفسه، أنفق المتسوقون حوالي 9 مليارات جنيه إسترليني خلال فترة الجمعة السوداء في عام 2024.

يستغل المحتالون الاندفاع للشراء قبل عيد الميلاد وخلال فترة الجمعة السوداء، منتحلين صفة شركات البريد السريع المشروعة للسرقة من الضحايا.

وقال وزير مكافحة الاحتيال اللورد هانسن: “بما أن موسم التسوق الاحتفالي يجلب الإثارة والضغط للتصرف بسرعة، فمن المهم أكثر من أي وقت مضى حماية نفسك من عمليات الاحتيال المحتملة”.

“الرسالة التي تبدو روتينية قد تكون عملية احتيال تهدف إلى الاستيلاء على أموالك التي كسبتها بشق الأنفس. تذكر دائمًا: توقف! فكر في الاحتيال قبل التصرف بشأن أي رسالة تسليم أو عرض خاص.’

توفير المال، وكسب المال

التداول 212: 0.71% مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا

4.56% نقداً عيسى

التداول 212: 0.71% مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا

4.56% نقداً عيسى

التداول 212: 0.71% مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا

200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني

رشفة استرداد النقود

200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني

رشفة استرداد النقود

200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني

مبلغ نقدي مباشر بنسبة 4.55% بدون أي دفعة

أعلى عيسى بدون مكافأة

مبلغ نقدي مباشر بنسبة 4.55% بدون أي دفعة

أعلى عيسى بدون مكافأة

مبلغ نقدي مباشر بنسبة 4.55% بدون أي دفعة

استرداد نقدي بنسبة 5% على الاستثمارات، بحد أقصى 100 جنيه إسترليني

استرداد نقدي بقيمة 100 جنيه إسترليني

استرداد نقدي بنسبة 5% على الاستثمارات، بحد أقصى 100 جنيه إسترليني

استرداد نقدي بقيمة 100 جنيه إسترليني

استرداد نقدي بنسبة 5% على الاستثمارات، بحد أقصى 100 جنيه إسترليني

احتفظ بمبلغ 1000 جنيه إسترليني بعد ثلاثة أشهر في أموال بلوم النقدية

بطاقة هدايا بقيمة 20 جنيهًا إسترلينيًا

احتفظ بمبلغ 1000 جنيه إسترليني بعد ثلاثة أشهر في أموال بلوم النقدية

بطاقة هدايا بقيمة 20 جنيهًا إسترلينيًا

احتفظ بمبلغ 1000 جنيه إسترليني بعد ثلاثة أشهر في أموال بلوم النقدية

الروابط التابعة: إذا حصلت على منتج، فقد تحصل على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري. تطبق الشروط والأحكام على جميع العروض.