أعيش في شقة تُستخدم كمنزل متعدد المهن. يعيش رجال ونساء مختلفون في الشقة لمدة تتراوح بين بضعة أيام وأسابيع وشهور.
تم تسجيل الشقة سابقًا كصندوق مرضى سابق لدى سلطتنا المحلية، ولكن يبدو أنها لا تزال تستخدم كواحدة.
لقد تحملت الكثير من السلوكيات المعادية للمجتمع من مختلف المقيمين في الشقة لسنوات. إنه جهنمي.
لقد كتبت إلى السلطة المحلية، المالك وأبلغت الشرطة بالمشاكل، ولكن دون جدوى.
أود أن أتقدم بطلب للحصول على أمر قضائي نظراً لسلوك السكان المتكرر وغير المقبول.
ما أفهمه هو أن هناك حدًا مرتفعًا لتطبيقات الأوامر القضائية ويجب إثبات ذلك، على سبيل المثال، من خلال زيارة طبيبك لإثبات وجود مشكلة.
ومع ذلك، فإن جيراني الفظيعين يواصلون الإفلات من سلوكهم. ما هي خياراتي؟
المعاناة: يعيش قارئ ديلي ميل بالقرب من شقة يبدو أنها تُستخدم كشقة لصناديق المرضى
تجيب جين دينتون، من الديلي ميل: إذا قام شخص ما بتأجير ممتلكاته لعدة مستأجرين ليسوا من نفس العائلة، فقد يكون صندوق المرضى.
لقد ذكرت أن الشقة كانت مسجلة سابقًا كصندوق مرضى. تأكد من أن العقار لا يزال مسجلاً كصندوق مرضى. يمكن استخدام الشقق كصندوق مرضى.
يجب أن يكون لدى صندوق المرضى ترخيصًا إذا كان يشغله خمسة أشخاص أو أكثر. يمكن أن يشمل المجلس أيضًا أنواعًا أخرى من صناديق المرضى للترخيص.
المجلس مسؤول عن تطبيق معايير HMO ويمكنه أن يجعل المالك يتخذ الإجراءات اللازمة لتصحيح أي مشاكل.
القواعد المعتادة التي تنطبق على الملاك والمستأجرين تنطبق أيضًا على جميع صناديق المرضى.
في حالتك، يكون المالك مسؤولاً عن ضمان التعامل بشكل صحيح مع الشكاوى المتعلقة بالسلوك المعادي للمجتمع فيما يتعلق بصندوق المرضى.
يمكن أن تكون الشكاوى المتعلقة بممتلكات صناديق المرضى في بعض الأحيان شديدة ومستمرة بسبب عدد الأشخاص الذين يعيشون فيها وارتفاع معدل دوران الموظفين.
يمكن أن يشمل السلوك المعادي للمجتمع أي شيء بدءًا من الضوضاء وحتى استخدام أو توفير الأدوية الخاضعة للرقابة والسلوك الإجرامي والعنف.
ويمكن أن ينجم أيضًا عن الفشل في تخزين وتقديم القمامة وإعادة التدوير بشكل صحيح لجمعها.
لقد قمت بالفعل بشكوى إلى المالك والمجلس والشرطة بشأن هذا الأمر، ولكن لم تصل إلى أي مكان.
يتوقع المجلس من المالك أن يثبت أنه يتخذ جميع الخطوات المعقولة لمحاولة حل شكواك فيما يتعلق بالسلوك المعادي للمجتمع المستمر.
في بعض الحالات، قد يكون من الممكن التقدم بطلب إلى المحاكم لإصدار أمر قضائي لمنع المستأجر أو المستأجرين من الانخراط في سلوك يسبب أو من المحتمل أن يسبب سلوكًا معاديًا للمجتمع.
كما تقترح، يعد الاحتفاظ بالأدلة على جميع حوادث السلوك المعادي للمجتمع أمرًا بالغ الأهمية. في حالات السلوك المعادي للمجتمع الشديدة، يمكن إصدار أمر إغلاق على العقار.
لتحديد ما إذا كان اتباع أمر قضائي أو مسار عمل آخر هو الخيار الأفضل بالنسبة لك، طلبت من اثنين من المحامين النظر في سؤالك.
يقول ليام وين، الشريك في شركة ستيفنسونز: عندما يصبح السلوك المعادي للمجتمع غير محتمل، قد يكون من الصعب معرفة كيفية وضع حد له.
مما وصفته، يبدو أنك قد اتصلت بالمالك بالفعل دون نجاح كبير.
يقول ليام وين إن مالك صندوق المرضى لديه مسؤوليات
قبل متابعة الخيارات القانونية البديلة، أوصي بشدة بإعادة التعامل معهم مرة أخرى.
إذا كان العقار لا يزال يعمل كصندوق مرضى، فإن المالك لديه مسؤوليات قانونية واضحة بموجب قانون الإسكان لعام 2004، بما في ذلك واجب إدارة العقار بشكل صحيح، ومنع السلوك المعادي للمجتمع، وضمان سلامة ورفاهية المستأجرين والجيران.
قد يكون من المفيد تذكيرهم بهذه الالتزامات وتوضيح أنك قد قمت بالفعل بتصعيد الأمر إلى السلطة المحلية وسوف تفعل ذلك مرة أخرى إذا لزم الأمر.
قد ترغب أيضًا في الإشارة إلى أنك تفكر في الحصول على مشورة قانونية.
قد يؤدي هذا النوع من الضغط في بعض الأحيان إلى استجابة أكثر استباقية.
إذا قمت بالإبلاغ عن ثلاث حوادث أو أكثر إلى السلطة المحلية الخاصة بك وشعرت أنه لم تتم معالجة مخاوفك، فيمكنك طلب مراجعة الحالة.
وهذا يجبر الوكالات ذات الصلة على إجراء مراجعة رسمية لكيفية التعامل مع شكاواك.
إذا ظلت السلطات غير مستجيبة، فقد تكون العلاجات القانونية مثل الأوامر القضائية متاحة، على الرغم من أنها، كما أشرت بحق، تأتي بعتبة عالية.
قد تتمكن من تقديم طلب للحصول على أمر قضائي بنفسك بموجب قانون الحماية من التحرش لعام 1997، خاصة إذا كان السلوك مستهدفًا ومستمرًا.
لتحقيق النجاح، سوف تحتاج إلى إثبات أن السلوك قد حدث مرتين على الأقل وسبب لك القلق أو الضيق.
الأدلة أمر بالغ الأهمية. احتفظ بسجل مفصل لأية حوادث، واجمع الأرقام المرجعية للشرطة، وإفادات الشهود، والسجلات الطبية، إن أمكن، التي توضح التأثير على صحتك.
وأخيرا، هناك دعم متاح. يمكن للجمعيات الخيرية مثل ASB Help وVictim Support إرشادك خلال هذه العملية، وأود أيضًا أن أوصي بالتحدث إلى محامٍ ذي خبرة في نزاعات الجيران لاستكشاف خياراتك القانونية بشكل أكبر.
يقول مانجندر كور أتوال، محامي الإسكان في دنكان لويس: هناك مواقف قليلة تكون أكثر إحباطًا من العيش بجوار عقار يعمل كباب دوار.
يمكن أن يؤدي معدل دوران المستأجرين المستمر والسلوك المعادي للمجتمع المستمر إلى تعطيل النوم، والتأثير على الصحة العقلية، وخلق شعور مستمر بعدم الأمان.
يقول مانجندر كور أتوال إن الأمر القضائي ليس حلاً سريعًا
هذه المشاكل حادة بشكل خاص في صناديق المرضى السابقة التي لا تزال تعمل دون إشراف مناسب، مما يترك الجيران يتحملون العواقب.
هناك قواعد صارمة حول صناديق المرضى، والفشل في إدارتها بشكل صحيح يمكن أن يكون مكلفًا لأصحاب العقارات.
يعد الأمر الزجري أحد الطرق القانونية التي تستحق الاستكشاف، على الرغم من أنه ليس حلاً سريعًا.
بموجب قانون السلوك المناهض للمجتمع والجريمة والشرطة لعام 2014، يمكن للمجالس والشرطة التقدم بطلب للحصول على أوامر قضائية لمنع الأفراد من مضايقة الآخرين أو إزعاجهم أو مضايقتهم.
يمكن للأفراد أيضًا التقدم بطلب من خلال محكمة المقاطعة، على الرغم من أن المحكمة تتطلب أدلة قوية: سجلات الحوادث، وتواريخ وأوقات الاضطرابات، والصور الفوتوغرافية أو التسجيلات، والمراسلات مع الملاك أو المجالس، وإفادات الشهود حيثما أمكن ذلك. الأدلة الطبية التي تثبت التأثير على صحتك يمكن أن تعزز الحالة ولكنها ليست ضرورية.
نظرًا لتاريخ HMO الخاص بالعقار، فمن المهم التحقق مما إذا كان لا يزال يحمل ترخيصًا صالحًا.
يتم إصدار التراخيص وإدارتها من قبل المجلس المحلي، ويحتفظ العديد منها بسجلات عامة للمقيمين للتحقق من حالة العقار.
يمكنك أيضًا الاتصال مباشرة بمسؤولي تنفيذ الإسكان التابع للمجلس أو فريق HMO، أو طلب إثبات من المالك، الذي هو ملزم قانونًا بتقديمه.
يعد العمل بدون ترخيص أمرًا غير قانوني، ويمكن للمجالس مقاضاة أو فرض غرامات تصل إلى 30 ألف جنيه إسترليني.
يمكن تصعيد التقاعس المستمر عن طريق الشكاوى الرسمية، أو أمين المظالم التابع للحكومة المحلية والرعاية الاجتماعية، أو تدخل النائب المحلي لديك.
بالإضافة إلى الأوامر القضائية، يمكن للمجالس والشرطة متابعة أوامر إغلاق الممتلكات المرتبطة بالسلوك المعادي للمجتمع المتكرر.
يمكن أن تؤدي هذه إلى تقييد الوصول مؤقتًا، ومنع أفراد محددين من الدخول، ويمكن الحصول عليها بسرعة في الحالات العاجلة.
وهي فعالة بشكل خاص في المنازل متعددة الإشغال حيث يؤثر سلوك أحد المستأجرين على أسر متعددة.
مفتاح النجاح هو حفظ السجلات بدقة: قم بتسجيل كل حادث، ولاحظ من شارك فيه، واحتفظ بأدلة تقاريرك.
وهذا يعزز طلبات إصدار الأوامر القضائية والشكاوى المقدمة إلى المجلس وأي إجراء قانوني محتمل.
في حين أن الأوامر القضائية يمكن أن تلعب دورًا مهمًا، فإن التصعيد المستمر من خلال إنفاذ السلطة المحلية غالبًا ما يؤدي إلى نتائج أكثر فورية واستدامة.
ينبغي للمقيمين طلب المشورة من محامي الإسكان أو مشورة المواطنين، الذين يمكنهم إرشادهم بشأن مجموعة كاملة من سبل الانتصاف المدنية والتنظيمية المتاحة.