تم حث المتقاعدين على الحذر من عمليات الاحتيال الخاصة بالوقود في فصل الشتاء في الفترة التي تسبق الأشهر الباردة مع تزايد انتشار هجمات التصيد الصوتي.
تم استهداف أكثر من 70 في المائة من الأشخاص بعمليات احتيال في الماضي، وتم الاتصال بواحد من كل عشرة أشخاص من قبل المحتالين الذين ينتحلون صفة الحكومة أو شركة طاقة، ويتصلون بهم بشأن فواتير الطاقة الخاصة بهم أو عمليات الاحتيال الخاصة بالوقود في فصل الشتاء، وفقًا لبيانات من جمعية يوركشاير للبناء.
ومع اقتراب فصل الشتاء، يستغل هؤلاء المحتالون بشكل متزايد المتقاعدين الضعفاء والأسر ذات الدخل المنخفض، الذين قد يعتمدون على مدفوعات الوقود في فصل الشتاء ويشعرون بالقلق بشأن تكاليف المعيشة ودفع فواتير الطاقة الخاصة بهم.
من المتوقع أن يخسر حوالي 100.000 من المتقاعدين مدفوعات الوقود الشتوية هذا العام بعد أن حددت الحكومة قطع الدخل بقيمة 35.000 جنيه إسترليني.
وسيحصل عليه جميع المتقاعدين، لكن أولئك غير المؤهلين سيتم استعادتهم من خلال النظام الضريبي – ما لم يكونوا قد اختاروا عدم المشاركة.
في الشهر الماضي وحده، كان هناك حوالي 15000 تقرير يتعلق بنشاط احتيالي في دفع الوقود في فصل الشتاء، وفقًا لـ HMRC.
غالبًا ما يحاول هؤلاء المحتالون التلاعب بضحاياهم للاعتقاد بأنهم بحاجة إلى اتخاذ قرارات في جزء من الثانية، محذرينهم من أن الوقت ينفد أو أنهم سيفتقدون الموعد النهائي
ونتيجة لذلك، فقد حوالي 14% ممن استهدفتهم عمليات الاحتيال هذه أموالاً أو معلومات شخصية، وفقًا لجمعية يوركشاير للبناء.
وقالت جمعية البناء إن المحتالين يستهدفون الضحايا باستخدام المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
تحذر هانا بينجل، أخصائية التوعية بالجرائم المالية في جمعية يوركشاير للبناء، من أن المحتالين يستغلون بشكل متزايد الضغوط المالية التي تواجهها العديد من الأسر، خاصة فيما يتعلق بارتفاع تكاليف الطاقة.
“من خلال انتحال صفة منظمات موثوقة مثل الحكومة أو مزودي الطاقة، يرسلون رسائل مقنعة تقدم خصومات أو منحًا أو مدفوعات وقود الشتاء وهمية.”
يأتي ذلك في الوقت الذي ارتفعت فيه أيضًا عمليات التصيد الصوتي، المعروفة باسم التصيد الاحتيالي، بنسبة 1600 في المائة خلال العام الماضي، وفقًا لأرقام شركة Insurance2Go.
تتضمن العديد من عمليات التصيد الاحتيالي هذه مكالمات هاتفية من المحتالين الذين يزعمون أنهم من وزارة العمل والمعاشات التقاعدية، حيث يسمح الذكاء الاصطناعي للمحتالين بإنشاء أصوات مزيفة واستنساخ الأصوات.
تدعي النصوص الاحتيالية، التي شاهدتها This is Money، أن سجلات DWP تشير إلى أن المستلم لم يقدم طلبًا للحصول على بدل التدفئة الشتوية، أو أن المعلومات المقدمة كانت غير كاملة أو تم رفض الطلب
كيف تبدو رسائل دفع الوقود الشتوي المزيفة؟
تدعي النصوص الاحتيالية التي شاهدتها This is Money أن سجلات DWP تشير إلى أن المستلم لم يقدم طلبًا للحصول على بدل التدفئة الشتوية، أو أن المعلومات المقدمة كانت غير كاملة أو تم رفض الطلب.
سيحصل معظم الأشخاص المؤهلين، مثل أولئك الذين يتلقون معاشًا تقاعديًا حكوميًا أو ائتمانًا شاملاً، على مدفوعات وقود الشتاء تلقائيًا، ولا يُطلب منهم تقديم طلب.
وقال متحدث باسم DWP: “نحن لا نرسل أبدًا رسائل نصية أو رسائل بريد إلكتروني تطلب تفاصيل حسابك البنكي لأغراض دفع الوقود في فصل الشتاء”.
“إذا كان لديك أي شك فيما إذا كانت الرسالة النصية حقيقية، فأرسلها إلى 7726 وستتلقى ردًا يؤكد ما إذا كانت شرعية.”
قد يضطر بعض الأشخاص الذين لا يتلقون معاشات DWP أو لم يطالبوا بدفعات وقود الشتاء من قبل إلى الاتصال بـ DWP من أجل الحصول على مدفوعاتهم.
ويحذر Bingle من ضرورة تجنب النقر على الروابط المرسلة بواسطة أرقام هواتف أو عناوين بريد إلكتروني غير معروفة، ويجب عدم الكشف عن معلومات شخصية لأولئك الذين يتصلون بهم.
وقالت: “نحث الجميع على توخي الحذر، فلا تنقر على الروابط في الرسائل غير المتوقعة، ولا تشارك تفاصيل حسابك المصرفي أبدًا”.
“إذا شعرت بشيء غريب، توقف للحظة، وتحدى الرسالة، واحمي نفسك.”
في حين أن عمليات الاحتيال الخاصة بالوقود الشتوي هي أحدث أشكال عمليات الاحتيال، إلا أن حجم المشكلة يمتد إلى ما هو أبعد من ذلك.
وخسر الضحايا في المملكة المتحدة وحدها حوالي 11.4 مليار جنيه إسترليني بسبب عمليات الاحتيال في العام الماضي، بينما تقول البنوك إنها منعت خسارة 1.45 مليار جنيه إسترليني أخرى.
غالبًا ما يحاول هؤلاء المحتالون التلاعب بضحاياهم للاعتقاد بأنهم بحاجة إلى اتخاذ قرارات في جزء من الثانية، محذرينهم من أن الوقت ينفد أو أنهم سيفتقدون الموعد النهائي.
وأضاف بينجل: “تم تصميم عمليات الاحتيال هذه لخلق شعور بالإلحاح، ودفع الناس إلى التصرف بسرعة دون التحقق من المصدر.
“الهدف هو سرقة المعلومات الشخصية أو المالية، والتي يمكن بعد ذلك استخدامها لسرقة الهوية أو الاحتيال.”
توفير المال، وكسب المال
رشفة استرداد النقود
رشفة استرداد النقود
200 جنيه إسترليني عند إيداع أو تحويل 15000 جنيه إسترليني
4.51% نقداً عيسى
4.51% نقداً عيسى
التداول 212: 0.66% مكافأة ثابتة لمدة 12 شهرًا
خصم 20 جنيهًا إسترلينيًا على السيارات
خصم 20 جنيهًا إسترلينيًا على السيارات
هذه قسيمة نادي السيارات المالية
حصة مجانية تصل إلى 100 جنيه إسترليني
حصة مجانية تصل إلى 100 جنيه إسترليني
احصل على حصة مجانية بقيمة 10 إلى 100 جنيه إسترليني
.JPG)
لا توجد رسوم على 30 صندوقا
لا توجد رسوم على 30 صندوقا
استثمار محتمل بدون رسوم في Isa أو Sipp
الروابط التابعة: إذا حصلت على منتج، فقد تحصل على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. وهذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري. تطبق الشروط والأحكام على جميع العروض.