لأي شخص مفتون بعالم المال ، هل لي أن أقترح كتابين يستحقان القراءة. إنهم يسيطرون ، وليس وقتًا طويلاً ويمكن أن يلتهموا في عطلة نهاية أسبوع كسول.
الأول هو Gino's Contraband: مذنب حتى يثبت بريئًا ، من قبل غابرييل أودونوفان ، خبير إدارة التغيير البالغ من العمر 55 عامًا.
اتصل بي غابرييل ، الذي يعيش الآن في سانت ألبانز ، هيرتفوردشاير ، بعد أن كتبت مقالاً الشهر الماضي عن فوضى خدمة العملاء في HM Resenue & Customs.
مع عدم الاحترام للعديد من القراء الذين اتصلوا بي بقصصهم الخاصة عن تجارب HMRC المؤلمة ، فإن معركة غابرييل مع الإدارة الحكومية (كما هو موضح في كتابها) على مستوى مختلف.
على مدار أربع سنوات ، اضطرت إلى إقناع HMRC بأنها لم تكن مرتكبة لخزانة ضريبة القيمة المضافة الضخمة القائمة على الاستيراد غير القانوني للسجائر المهربة التي استولت عليها شرطة الحدود في مطار هيثرو في عام 2019.
كان من الممكن أن يرتدي الأشخاص الصغرى ، بمن فيهم أنا ، محاولة HMRC لإلقاء اللوم على غابرييل على جريمة لم ترتكبها. أصبحت متورطة فقط لأنه تم استخدام عنوان منزلها من قبل المجرمين – تم وضع علامة على مراسلات HMRC الأولية التي تم إرسالها إلى عنوانها لانتباه “Gino” في “Miki National Co Ltd” ، وجميع المراسلات اللاحقة سميته أيضًا.
Fightback: المؤلف غابرييل أودونوفان مع كتابها
على طول الطريق ، تم إرسال الطلب على ضريبة القيمة المضافة بمبلغ 88،034 جنيهًا إسترلينيًا ؛ كانت مروعة لاكتشاف اسمها في قائمة HMRC عبر الإنترنت من “المتعثرين الضريبيين المتعمدين” المعروفين باسم قائمة “الاسم والشم” (تمت إزالتها لاحقًا مع خطاب اعتذار تم إرساله إليها) ؛ فقط لاستقبال رسالة تحذير من الإفلاس بعد أربعة أشهر فقط ، تتطلب 132،711 جنيهًا إسترلينيًا ، مستحقة الدفع في غضون عشرة أيام.
في مايو 2023 فقط ، اعترفت HMRC بأنها كانت تتابع الشخص الخطأ وأزالت تفاصيلها من القضية بشكل دائم.
على الرغم من أن HMRC قد اعتذرت منذ ذلك الحين لجابرييل عن إصدارها بشكل خاطئ مع خطاب إفلاس – واعترفت بأن عنوان منزلها قد تم اختطافه – لم يقل آسف لاستهدافها بشكل خاطئ في المقام الأول ووضع اسمها وعنوانها على اسمها وعنوانه قائمة العار. عرضه للتعويض ليس أقل من الاستياء. من المفهوم ، لقد رفضت ذلك. يطلب النائب الدائر ديزي كوبر إجابات من HMRC.
بصفته شخصًا خبيرًا في مساعدة الشركات على تنفيذ التغيير التنظيمي ، ربما ينبغي على HMRC طلب المشورة من غابرييل حول كيفية أن تصبح إدارة حكومية مناسبة للغرض وتركز على العملاء. ينتهي الكتاب بفصل من التوصيات لإصلاح HMRC. يجب على رؤساءها قراءتها.
كما أخبرني غابرييل يوم الجمعة: “HMRC خارج عن السيطرة”.
كتاب المال الثاني هو لعبة التداول ، من تاجر المدينة السابق غاري ستيفنسون ، الذي التهمته في نهاية الأسبوع الماضي. إنها قراءة مثقبة أثارت بداخلي مزيجًا من العواطف.
Marvel في الطريق جاء غاري من خلفية متواضعة ليصبح أحد أكثر التجار نجاحًا في Citigroup بينما انسكب العالم في أزمة مالية (2008).
الغضب من جشع أولئك الذين يراهنون ثروات نيابة عن أصحاب العمل في مدينتهم بغض النظر عن عواقب أفعالهم على النظام المالي في العالم – وهو شكل من أشكال المقامرة المالية حيث فاز الفائزون بشكل كبير وكل شخص آخر (حتى أولئك الذين لا يشاركون في الرهان – أنت وأنا) فقدت.
والحزن (مع القليل من الإعجاب في الأعلى) في رفض غاري للاستمتاع بثمار نجاحه – مع فشله في تأسيس أي رابطة مع أولئك الذين عملوا معهم (كان من المفهوم أن معظمهم يمكن التخلص منهم) أو التقى خارج الكناري وارف في لندن (غاري (غاري لم يكن جيدًا في بناء العلاقات).
كلا الكتابين متاح على الإنترنت. الترفيه ، بالتأكيد. لكنهم سيجعلك سيث بالغضب.
رسالة المملكة المتحدة إلى ريفز: يدينا من ISAs النقدية
على الرغم من تعهد Rachel Reeves الأسبوع الماضي بعدم إلغاء كاشات Cash Cash ، إلا أن هناك مخاوف من أنها ستقلل بشكل كبير من بدل السنوي الخالي من الضرائب البالغ 20.000 جنيه إسترليني للدخرات.
وفقًا للمطلعين في اجتماع يوم الأربعاء الماضي بين الاستثمار BigWigs والمستشار ، يمكن أن يتقلص بدل ISA السنوي إلى 4000 جنيه إسترليني لأنها تشجع الأمة (الصغار والكبار) على تجنب النقود لصالح الاستثمار.
قبل أن أؤكد مثل هذا القطع الشديد ، أثق في أن راشيل ريفز تأخذ أحدث أبحاث المستهلكين التي أجريت نيابة عن جمعية جمعيات البناء وقدمها اليوم للثروة. يؤكد البحث ، من قِبل مرأيو استطلاعات الرأي ، أن كراهية واسعة النطاق لتصبح ISAs أكثر تركيزًا على الاستثمار. حوالي 73 في المائة من البالغين في المملكة المتحدة المصابين بإعدادات المناطق البحرية النقدية إما ضد الخطط التي يتم إلغاؤها أو تقليل البدل السنوي.
بالإضافة إلى ذلك ، يقول تسعة من كل عشرة نقود من ISA Savers إنه من الأهمية بمكان أن يعودوا على الأقل المبلغ الذي يوفرونه أو يستثمرونه.
أخبرني روبن فيث ، الرئيس التنفيذي لشركة BSA: “سنواصل الضغط على المستشار بعدم تقليل المبلغ الذي يمكن للأشخاص الذين يعملون بجد أن ينقذوا نقدًا-وهو تخفيض يقوض نجاح هذه الحسابات '
المستشار ، كما يقول Money Mail على مدار الأسبوعين الماضيين: “قم بإيقاف ISAs النقدية”.
لماذا يجب أن ندفع لتنظيف فوضى التايمز؟
في الوقت الحالي ، تايمز مدين للمياه المديونية لتكافح يوم آخر ، لكن العديد من العملاء غير راضين عن السعر الذي يدفعونه لمساعدته على توضيح فوضىها (المالية والتلوث).
منحت منظم المياه OFWAT التايمز المياه الحق في رفع الأسعار بنسبة 35 في المائة على مدى السنوات الخمس المقبلة. ومع ذلك ، أرادت الشركة 54 في المائة وناشدت قرار Ofwat لهيئة المنافسة والأسواق.
تعني الزيادة البالغة 35 في المائة أن متوسط الفاتورة السنوية التي يدفعها العملاء سيقفز من 436 جنيهًا إسترلينيًا (في العام الحالي المنتهي في أبريل) إلى 588 جنيهًا إسترلينيًا للسنة ابتداءً من أبريل 2029. إذا فازت التايمز ، فإنها سترتفع إلى 667 جنيهًا إسترلينيًا.
ومما يثير القلق ، أن بعض العملاء يخبرونني أنهم سيدفعون أكثر من 35 في المائة على الفور.
على سبيل المثال ، يقول بيتر براون ، من سوانلي في كنت ، إن مشروع قانونه الشهري يرتفع بنسبة 39 في المائة في أبريل. قال لي يوم الجمعة: “يبدو أن نهر التايمز تتخذ زيادة السعر التي سمح بها Ofwat على الفور”. إنها وجهة نظر شاركها دنكان فيريت (وليس لقبه الحقيقي). أرسل لي جدول بيانات يوضح تفاصيل تأثير السعر على الأسر التي تدفع ثمن مياههم بمقدار العداد. مع الأخذ في الاعتبار الزيادة في الرسوم الثابتة والرسوم “الحجمية” الأعلى ، قام بحساب الزيادة في الفواتير الإجمالية للعملاء باستخدام أربعة مستويات مختلفة من استخدام المياه.
مثل بيتر ، اكتشف أن الزيادات في سنة الفواتير القادمة تتجاوز 35 في المائة ، تتراوح بين 37 إلى 48 في المائة – حيث يستخدم أولئك الذين يستخدمون أقل كمية من المياه التي تكبد أعلى نسبة مئوية. أخبرني دنكان: “لا يبدو صحيحًا أن مياه التايمز تأخذ الزيادة المسموح بها في السنة الأولى بدلاً من نشرها على مدار خمس سنوات. للأسف ، كعملاء محليين ، نحن على برميل لأننا لا نستطيع تبديل المورد.
أنظر إلى المكتب الرئيسي الضخم في التايمز ووتر في قراءة خمسة أيام في الأسبوع عند التنقل من وإلى العمل (يهيمن على أفق المدينة) ويحسب بركاتي.
“الحمد لله أنا لست عميلًا” ، تمتم مع نفسي. حتى الآن ، لم يتناقض المسافرين حتى الآن.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر فوقهم ، فقد نربح عمولة صغيرة. هذا يساعدنا على تمويل هذا المال ، والحفاظ على استخدامه. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.