سان فرانسيسكو (ا ف ب) – أعلن إيلون ماسك يوم الجمعة أن ليندا ياكارينو من إن بي سي يونيفرسال ستعمل كرئيسة تنفيذية جديدة لتويتر.. ياكارينو هو مدير تنفيذي في مجال الإعلانات منذ فترة طويلة يُنسب الفضل إلى دمج مبيعات الإعلانات ورقمنتها في NBCU. يتمثل التحدي الذي تواجهه الآن في جذب المعلنين الذين فروا من Twitter منذ أن استحوذ عليها Musk العام الماضي مقابل 44 مليار دولار.
منذ تولي ماسك الملكية ، طرد ماسك الآلاف من موظفي تويتر ، وألغى إلى حد كبير فريق الثقة والأمان المسؤول عن إبقاء الموقع خاليًا من خطاب الكراهية والمضايقات والمعلومات المضللة ، وألقى باللوم على الآخرين – لا سيما المؤسسات الإعلامية الرئيسية ، التي يعتبرها غير جديرة بالثقة ” المنافسين “إلى Twitter للحصول على دولارات إعلانية – لتضخيم مشاكل Twitter.
في أبريل ، التقى الاثنان لإجراء محادثة على خشبة المسرح في مؤتمر تسويق في ميامي بيتش ، فلوريدا. فيما يلي بعض النقاط البارزة في محادثتهم:
المسك والياكارينو سبار فوق المحتوى المعتدل
كانت مناقشة ميامي ودية ، على الرغم من أن كلا المشاركين رسم بعض الخطوط المميزة في الرمال. في مناسبات قليلة ، قاد Yaccarino المحادثة نحو قضايا الاعتدال في المحتوى والانتشار الواضح لخطاب الكراهية والتطرف منذ أن استولى Musk على المنصة. صاغت أسئلتها في سياق ما إذا كان بإمكان Musk مساعدة المعلنين على الشعور بمزيد من الترحيب على المنصة.
في مرحلة ما ، سألت ماسك عما إذا كان على استعداد للسماح للمعلنين “بالتأثير” على رؤيته لتويتر ، موضحة أن ذلك سيساعدهم على زيادة حماسهم بشأن استثمار المزيد من الأموال – “تطوير المنتجات ، وأمان الإعلانات ، وتعديل المحتوى – هذا هو التأثير. . “
أغلقها المسك. قال: “إنه أمر رائع تمامًا أن تقول إنك تريد أن تظهر إعلاناتك في أماكن معينة على Twitter وليس في أماكن أخرى ، ولكن ليس من الجيد أن تحاول قول ما سيفعله Twitter”. “وإذا كان ذلك يعني خسارة أموال الإعلانات ، فإننا نخسرها. لكن حرية التعبير أمر بالغ الأهمية “.
تكرار المسك: لا يوجد تأثير خاص للمعلنين
عادت Yaccarino إلى هذه القضية بعد لحظات قليلة عندما سألت Musk عما إذا كان يخطط لإعادة “مجلس التأثير” للشركة ، وهو اجتماع كان دوريًا مع مديري التسويق من العديد من المعلنين الرئيسيين على Twitter. اعترض المسك مرة أخرى.
قال: “سأكون قلقًا بشأن إثارة رد فعل عنيف بين الجمهور”. “لأنه إذا اعتقد الجمهور أن وجهات نظرهم يتم تحديدها من قبل ، كما تعلمون ، عدد صغير من (مديري التسويق) في أمريكا ، فسيكونون ، على ما أعتقد ، منزعجين من ذلك.”
واصل ماسك الاعتراف بأهمية التعليقات ، واقترح أن يهدف تويتر إلى “أرضية وسطى معقولة” تضمن أن يكون للجمهور “صوت” بينما يركز المعلنون على العمل العادي لتحسين المبيعات وتصور علاماتهم التجارية.
الضغط على إيلون على تويتر الخاص به
لم يفوت Musk فرصة بيع المسوقين المجمعين خطة جديدة لحل مشاكل Twitter بالتغريدات المرفوضة ، والتي كانت الشركة تمتلكها أعلن في اليوم السابق. أطلق ماسك على السياسة اسم “حرية الكلام ولكن ليس حرية الوصول” ، واصفًا إياها بأنها وسيلة للحد من ظهور خطاب الكراهية والمشاكل المماثلة دون إزالة التغريدات المخالفة للقواعد.
أخذ Yaccarino أرجوحة. “هل تنطبق على تغريداتك؟” يمتلك المسك تاريخًا في نشر المعلومات الخاطئة وأحيانًا تغريدات مسيئة.
أقر ماسك بذلك ، مضيفًا أنه يمكن أيضًا تمييز تغريداته بـ “ملاحظات المجتمع” التي توفر سياقًا إضافيًا للتغريدات. وأضاف أن تغريداته لا تحظى بأي دعم خاص من تويتر.
“هل توافق على أن تكون أكثر تحديدًا وألا تغرد بعد الثالثة صباحًا؟” سأل ياكارينو.
أجاب ماسك: “سأطمح إلى التغريد أقل بعد الثالثة صباحًا”.