يستعد عملاء Boohoo لتلقي عوائد بقيمة 197 مليون دولار بعد أن قامت شركة الأزياء العملاقة السريعة بتوصيل خصومات “وهمية” عبر الإنترنت – فهل أنت مؤهل؟
من المقرر أن يرسل متجر التجزئة على الإنترنت Boohoo 11.3 مليون بطاقة هدايا للعملاء كجزء من تسوية يُزعم أنها تسد صفقات بيع وهمية.
تم اتهام علامة الأزياء السريعة – التي تعتبر كورتني كارداشيان كسفيرة “للاستدامة” – بعرض المنتجات بأسعار منخفضة ملحوظة على الرغم من عدم إدراجها مطلقًا في القائمة للتكلفة الأصلية.
على سبيل المثال ، ربما ادعى خطأً أن فستانًا بقيمة 10 دولارات كان في السابق 30 دولارًا – وهو انتهاك لقوانين حماية المستهلك في كاليفورنيا حيث تم رفع دعوى جماعية لأول مرة في عام 2020.
يأتي ذلك بعد أن تم الكشف عن أن عملاء TurboTax سيكونون أيضًا في الطابور للحصول على تعويضات بعد اتهامهم بإدارة حملة تسويقية “مفترسة”.
تنطبق القضية على ثلاث علامات تجارية مملوكة للشركة التي تبلغ تكلفتها 4.7 مليار دولار – بما في ذلك Pretty Little Thing و Nasty Gal و boohooMAN.
من المقرر أن يرسل متجر التجزئة على الإنترنت Boohoo 11.3 مليون بطاقة هدايا للعملاء كجزء من تسوية يُزعم أنها تسد صفقات بيع وهمية
تم اتهام العلامة التجارية للأزياء السريعة بعرض المنتجات بأسعار مخفضة ملحوظة – على الرغم من عدم إدراجها مطلقًا في القائمة للتكلفة الأصلية.
في أبريل ، وافقت Boohoo على تسوية الدعوى مقابل 197 مليون دولار دون الاعتراف بالذنب ، وفي الأسابيع المقبلة ستبدأ في إرسال بطاقات هدايا إلى ما يقدر بنحو 9.4 مليون عميل متضرر.
سيتم تحميل البطاقات بمبلغ 10 دولارات للتسوق و 7.28 دولارًا لتغطية رسوم الشحن – بإجمالي 17.28 دولارًا.
قد يكون أي من سكان كاليفورنيا الذين اشتروا منتجات من علامات Boohoo التجارية بين أبريل 2016 ويونيو 2022 مؤهلين للحصول على التعويض.
سيتم إبلاغ المؤهلين وليس هناك حاجة لتقديم مطالبة لاستلام الدفعة.
قال روبرت فرويند ، محامي التجارة الإلكترونية على موقع تويتر ، إنه من المحتمل أن يكون هناك المزيد من تجار التجزئة المتهمين بتضخيم الأسعار الأصلية لجعل سعر البيع يبدو أكثر جاذبية.
يعد القيام بذلك خرقًا للقوانين المطبقة في قانون لجنة التجارة الفيدرالية والذي ينص على أن السعر السابق يجب أن يكون “السعر الفعلي ، حسن النية الذي عرضت به المقالة للجمهور على أساس منتظم لفترة زمنية كبيرة بشكل معقول”.
قال فرويند: “عمليات التخفيض مع الأسعار السابقة المخفضة مثل هذه هي تكتيك مبيعات شائع وفعال.
“ولكن إذا لم يتم تقديم هذا العنصر البالغ 20.00 دولارًا في الواقع بالسعر المرجعي البالغ 50 دولارًا أمريكيًا لفترة زمنية كبيرة ، فإن إعلان” البيع “يعتبر غير قانوني.”
في ذلك الوقت ، قال بيان من خدمات الدعوى الجماعية في KCC: “ ينكر المتهمون جميع الادعاءات الواردة في الإجراءات. لم تحدد المحكمة من هو على حق.
وبدلاً من ذلك ، اتفق الطرفان على تسوية الدعاوى القضائية لتجنب حالات عدم اليقين والنفقات المرتبطة بالتقاضي المستمر.
Boohoo هو تاجر تجزئة في المملكة المتحدة بدأ كمتجر في السوق في مانشستر قبل أن يتوسع في جميع أنحاء العالم.
سرعان ما ازدهرت شعبيتها بسبب قدرة العلامة التجارية على تكرار أنماط الموضة بسرعة ، ثم عرضها على المستهلكين بأقل الأسعار.
يمكن بيع عناصر مثل فستان bodycon مقابل أقل من 5 دولارات.
لكن في المملكة المتحدة تورطت مرارًا وتكرارًا في مجموعة من الفضائح المتعلقة بتأثيرها البيئي وظروف العمل.
في سبتمبر ، تعرضت كورتني كارداشيان لانتقادات بسبب تعاونها مع العلامة التجارية في مجموعة أكثر “استدامة”
تم تصوير كارداشيان وهي تحضر عرض Boohoo New York Fashion Week العام الماضي مع زوجها Travis Barker
في عام 2020 ، وجد تحقيق أجرته صحيفة صنداي تايمز البريطانية أن العمال في مصنع بوهو يتقاضون أقل من 4.40 دولار في الساعة.
وفي العام الماضي ، أعطى مؤشر شفافية الأزياء – الذي يصنف العلامات التجارية الكبرى على مدى شفافيتها فيما يتعلق بممارساتها ومنتجاتها وجهودها البيئية الاجتماعية – Boohoo درجة 28 في المائة فقط.
في سبتمبر ، كشفت كورتني كارداشيان النقاب عن تعاون مع العلامة التجارية التي وعدت بأن تكون أكثر استدامة لأنها تستخدم مواد معاد تدويرها.
ومع ذلك ، تعرضت لانتقادات بسبب “الغسيل الأخضر” ، حيث قال الخبراء إن هذه الخطوة لم تفعل ما يكفي لتعويض مليارات الأطنان من الملابس التي تنتجها الشركة كل عام.
وصفتها الكاتبة البريطانية فوغ إميلي تشان في ذلك الوقت بأنها “ محاولة صارخة أخرى للغسيل الأخضر في صناعة الأزياء.
تواصل Dailymail.com مع Boohoo للتعليق.