بنك ديف يتحدث عن ما يجب عليك فعله للحفاظ على هاتفك آمنًا – أثناء قيامه “بالقبض على الأشرار” مع شرطة لندن

كشف رجل الأعمال ديف فيشويك، الذي تحول إلى ناشط، عن الأشياء التي يريد من الجميع أن يعرفوها حول الحفاظ على هواتفهم المحمولة آمنة من اللصوص، بعد أن أمضى يومًا في “القبض على الأشرار” مع ضباط شرطة مدينة لندن.

أمضى فيشويك، المعروف بأنه نجم الفيلم الوثائقي وفيلم بنك ديف، يومًا في دورية في جزء تم تصويره لبرنامج Good Morning Britain على قناة ITV لتسليط الضوء على وباء سرقة الهواتف.

والآن أخبر موقع This is Money بالأشياء الأساسية التي يريد من الجميع أن يفعلوها لمنع أنفسهم من أن يصبحوا هدفًا.

نزل فيشويك إلى الشوارع مع الرقيب ستو فورد، وهو جزء من الفريق الذي ألقى القبض على سوني سترينجر هذا العام – كما هو موضح في الفيديو أدناه.

اعترف سترينجر، أحد أشهر سارقي الهواتف في لندن، بسرقة 24 جهازًا في صباح واحد في مدينة لندن في شهر مارس/آذار، وحُكم عليه بالسجن لمدة عامين.

تعهدت الحكومة باتخاذ إجراءات صارمة ضد موجة جرائم سرقة الهواتف هذا الأسبوع، بعد أن تم الكشف عن ارتفاع عدد الحوادث بنسبة 150 في المائة في العام حتى مارس 2024.

وبحسب مكتب مسح الجريمة في إنجلترا وويلز، فقد تعرض حوالي 78 ألف شخص لسرقة هواتفهم أو حقائبهم في شوارع بريطانيا خلال تلك الفترة.

وليس فقدان الهاتف هو الشغل الشاغل، إذ إن دافع اللصوص الحقيقي هو الوصول إلى تطبيقات البنوك واستنزاف حسابات ضحاياهم.

والآن يتم مساعدتهم بواسطة دراجات كهربائية تم تعديلها بشكل غير قانوني، كما اكتشف فيشويك خلال يومه مع القوة.

خلال دوريته، ساعد فيشويك في القبض على شخص كان يركب دراجة إلكترونية معدلة بشكل غير قانوني، والتي يستخدمها اللصوص لسرقة الهواتف والهروب بشكل أسرع.

يفضل المجرمون هذه الدراجات النارية على الدراجات النارية لأنها لا تتطلب لوحة تسجيل أو ترخيص.

يقوم اللصوص بشراء مجموعات بطاريات ومحركات إضافية للدراجات، وهو ما يعني أنها يمكن أن تصل إلى سرعة 70 ميلاً في الساعة.

وعلى عكس الدراجات النارية، فإن هذه الدراجات قادرة على الصعود والنزول على السلالم وفي الأزقة الضيقة – والسرعة الإضافية ووزن البطاريات يعني أنها يمكن أن تلحق ضررا خطيرا بالمشاة.

على مدار العام الماضي، قامت شرطة مدينة لندن بمصادرة 325 دراجة إلكترونية وسكوتر كهربائي غير قانوني وغير مؤمن.

وفي حديثه لبرنامج This is Money، قال فيشويك: “أراني رجال الشرطة عشرات الدراجات التي صادروها في الأيام القليلة الماضية.

“كانت ثقيلة حقًا، وكانوا يحملون كل هذه البطاريات الإضافية – كان الأمر أشبه برفع نصف منزل متدرج.

“هذه الدراجات مصممة لتسير بسرعة 14 ميلاً في الساعة فقط، لكن إحداها يمكنها السير بسرعة 71 ميلاً في الساعة. أصبحت الدراجات الإلكترونية الآن سلاحًا خطيرًا للغاية.”

وتستهدف الشرطة الآن مستخدمي هذه الدراجات على أمل أن تقودهم إلى سارقي الهواتف – وأخبر فيشويك كيف ساعد في القبض على أحدهم.

“لقد واجهنا شخصًا شريرًا في اليوم الذي كنت فيه هناك”، كما يقول. “كان ستو يركض خلف الدراجة وانتهى بي الأمر بالركض على الجانب محاولًا مواكبته.

“لقد لحقنا بهذا الرجل. رفعنا العجلة الخلفية من دراجته وكان يسير بسرعة تزيد عن 50 ميلاً في الساعة. أمسكت بالدراجة وأخذتها إلى مركز الشرطة وألقينا القبض عليه.”

وكان فيشويك يعمل على القصة مع الصحفيين كيت همنغواي وكارل هيمب من قناة ITV.

كيف يمكن للناس تجنب سرقة هواتفهم؟

من خلال يومه مع الشرطة، والمقابلة التي أجراها سابقًا مع زعيم عصابة سرقة الهواتف (انظر أدناه)، حصل فيشويك على هذه النصائح:

1. لا تظهر ذلك

ويقول فيشويك “نحن بحاجة إلى إقناع الناس بالتوقف عن التلويح بهواتفهم التي تبلغ قيمتها 1500 جنيه إسترليني في الهواء”.

“لن يفعلوا ذلك لو كان لديهم 1500 جنيه إسترليني في أوراق نقدية من فئة العشرة جنيهات، فلماذا يفعلون ذلك باستخدام هواتفهم الباهظة الثمن؟”

2. يجب سماع الخرائط وليس رؤيتها

ويضيف: “نحن بحاجة أيضًا إلى حث الناس على شراء سماعات بلوتوث. ولا ينبغي أن تكون باهظة الثمن، فهناك بعضها بسعر 20 أو 30 جنيهًا إسترلينيًا”.

'يستخدم العديد من الأشخاص الذين سُرقت هواتفهم في الشارع تطبيق الخرائط للحصول على الاتجاهات.

“ولكن إذا وضعت سماعات البلوتوث في أذنك، يمكن للتطبيق أن يخبرك بالمكان الذي تحتاج إلى الذهاب إليه ويمكنك إعادة هاتفك إلى جيبك.

“يمكنك أيضًا شراء ساعة ذكية رخيصة الثمن، وسترسل لك الساعة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لن يحاول اللصوص سرقة ساعة – هذا ما أخبروني به.”

3. الوقوف بعيدا عن الطريق

“إذا كان عليك إخراج هاتفك، فتأكد من أن ظهرك مستند إلى واجهة متجر، بعيدًا عن الطريق قدر الإمكان، واحتفظ به بالقرب من صدرك قدر الإمكان”، كما يقول فيشويك. “احتفظ به بكلتا يديك.

“إذا رأى اللصوص شخصًا يحمل هاتفه بكلتا يديه، يتم تعليمهم عدم الاستيلاء عليه لأنهم سينتهي بهم الأمر إلى إيقاف الشخص وهنا ينتهي بهم الأمر إلى الصراع. هناك شخص أسهل يلوح بمبلغ 1500 جنيه إسترليني في الهواء على بعد أقدام قليلة.”

4. حماية رمز المرور الخاص بك

“عند إدخال رمز المرور الخاص بك، ضع يدك عليه كما لو كنت تضع بطاقة ائتمان.

“وتأكد من الدخول إلى تطبيقاتك المصرفية وتأكد من أن لديك رمزًا مختلفًا لكل تطبيق.

“إذا تمكن اللصوص من الوصول إلى هاتفك، فسوف يسرقون أموالك في ثوانٍ.”

5. استخدم معرف الوجه أو بصمة الإصبع أو الصوت

يقول فيشويك: “البيانات الحيوية مهمة حقًا، يمكنك استخدام بصمة الإصبع، ويمكنك استخدام التعرف على الصوت، ويمكنك استخدام التعرف على الوجه”.

“هذه كلها أشياء يقول اللصوص إنها تبطئهم حقًا ويكرهون الأشخاص الذين يستخدمونها.”

6. تعرف على رمز IMEI الخاص بك

“نحن بحاجة إلى أن يعرف الناس رمز الهوية الدولية للمعدات المحمولة أو رمز IMEI الخاص بهم”، كما يقول.

“إذا كتبت *#06# في هاتفك، فسيظهر لك رقم فريد مكون من 16 رقمًا. دوِّن هذا الرقم وإذا سُرق هاتفك، فأبلغ الشرطة بهذا الرقم المكون من 16 رقمًا. سيساعدهم ذلك على تعقب الهاتف وحظره على الفور.”

ماذا يحدث عندما يتم سرقة الهاتف؟

وكان فيشويك قد أجرى مقابلة في وقت سابق مع زعيم عصابة سرقة الهواتف الذي يدفع للناس 2500 جنيه إسترليني يوميًا مقابل انتزاع الهواتف وإعادتها إليه.

وشرح كيف يقوم الناس بسرقة الهواتف المحمولة، ومن يستهدفون وماذا يفعلون بها.

وقال فيشويك خلال المقابلة إن الأماكن الرئيسية التي يبحثون فيها عن الضحايا هي الشوارع والحانات والبارات.

“إنهم يبحثون عن أشخاص – وقد رأيت الكثير منهم في الأيام القليلة الماضية – يلوحون بهواتفهم في الهواء، ويخرجون من صالات الألعاب الرياضية ويدخلون تفاصيل نظام الملاحة عبر الأقمار الصناعية لمعرفة المكان الذي سيذهبون إليه بعد ذلك، وهم يتصفحون وسائل التواصل الاجتماعي ولا ينتبهون لما يحدث”.

في ظل هذه الظروف، يكون الأشخاص قد أدخلوا بالفعل رمز المرور الخاص بهم، وبالتالي يتم إلغاء قفل الهاتف ويمكن للمجرمين الوصول إلى أي بطاقات خصم أو ائتمان محفوظة أو تطبيقات مصرفية يمكنهم الوصول إليها.

وفي الحانات المزدحمة، سوف يبحثون عن الأشخاص الذين يقومون بإدخال رموز المرور الخاصة بهواتفهم، على سبيل المثال لدفع ثمن مشروب.

وسوف يعتمدون على حقيقة أن معظم الناس لديهم نفس رمز المرور لهاتفهم كما هو الحال بالنسبة لتطبيقات الأموال الخاصة بهم، وبالتالي يمكنهم سرقته والحصول على تصريح للوصول الكامل إلى أموالهم وبياناتهم.

“يرسل (زعيم العصابة) رجالاً إلى منطقة ويست إند، وإلى الحانات والبارات والمطاعم، وهم يرتدون ملابس أنيقة للغاية، وينظرون من فوق كتفك لمعرفة ما هو قانونك”، يشرح فيشويك.

“بمجرد أن يروا أنك وضعته، فإنهم يحفظون ذلك، وبعد ثانيتين يقومون بخطف الهاتف، وعادةً ما يكون الرمز هو رمز تطبيقهم المصرفي أيضًا، ثم يقومون بتفريغ حسابك المصرفي.”

ولكن لسوء الحظ، هذا ليس نهاية الأمر – حيث تستطيع العصابات الأكثر تطوراً الآن استخراج البيانات الشخصية من الهاتف في دقائق، واستخدام هذه البيانات للتقدم بطلبات للحصول على قروض كبيرة.

“في غضون 15 دقيقة، سيتم توصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر محمول، والذي يأخذ كل شيء منه، جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وكل كلمة مرور قمت بإدخالها لأي شيء على الإطلاق”، كما يقول فيشويك.

“إنهم يمتلكون نظام ذكاء اصطناعي يقوم تلقائيًا بالتقدم بطلب للحصول على أكبر عدد ممكن من القروض باسمك، في الداخل والخارج.”

ويقول إن الأموال تُدفع إلى حسابات وهمية، يفتحها في كثير من الأحيان مراهقون من “مناطق صعبة” في المدن الداخلية، ويحصلون على مبلغ 1000 جنيه إسترليني من زعيم العصابة للقيام بذلك.

ويقول فيشويك إن «زعيم العصابة يحول الأموال إلى حسابات الأطفال، ثم يستخدمها لشراء البيتكوين وإرسالها إلى جميع أنحاء العالم».

“سيقوم البنك بإغلاقه، لكنه لن يغلقه على الفور. فبمجرد تحويله إلى عملة البيتكوين، لن يكون هناك أي وسيلة لاستعادته، ويتم استخدام هذه الأموال لشراء كل أنواع الأشياء، بما في ذلك المخدرات”.

“ثم يقومون بإرسال الهاتف إلى الصين، حيث يكون من الأسهل فتح الهاتف المسروق وإعادة بيعه أو تفكيكه إلى أجزائه.”