صيغة الفوز: فيدلر يريد الاستفادة من التكنولوجيا لجذب اللاعبين الأصغر سنا
أندريا فيدلر، رئيسة شركة تشغيل اليانصيب الوطني، لديها رسالة للنساء اللواتي يرغبن في أن يحذين حذوها في أن يصبحن رئيسات تنفيذيات: “قد تكونين أنتِ”. بعد أن نشأت في منزل عادي في تونبريدج ويلز، كينت، حيث كانت والدتها مصففة شعر ووالدها مصورًا، تشعر فيدلر أنها فازت بالجائزة الكبرى في مسيرتها المهنية.
لكنها، مثل العديد من النساء ذوات الإنجازات العالية، تعترف بأنها عانت من “متلازمة المحتال” في الماضي، قبل أن تحصل على الوظيفة العليا في شركة Allwyn UK، التي تولت إدارة اليانصيب هذا العام.
“لقد استخدمت متلازمة المحتال لصالحى. نصيحتي للنساء الأخريات هي أن يفعلن نفس الشيء. لقد دفعني ذلك إلى بذل المزيد من الجهد ووضع التحديات لنفسي باستمرار”، كما تقول.
“تحتاج النساء إلى الثقة في أصواتهن. استندي في كلامك إلى البيانات والأدلة، وتعلمي كيفية الدفاع عن قضية واضحة، واحتفظي بهدوئك حتى عندما تكونين غاضبة أو ترغبين في البكاء.
“إذا شعرت أنك تريد البكاء، حاول الصفير – لأنه من المستحيل جسديًا البكاء ومحاولة الصفير في نفس الوقت.”
لا يبدو فيدلر من النوع الذي يبكي في العمل، لكنها تعترف بأنها “ذهبت إلى الحمام لتبكي”، مضيفة: “كان ذلك في وظائف يهيمن عليها الرجال الذين جعلوا الحياة صعبة. لكن ذلك ساعدني في الاستعداد للتحديات الصعبة”.
قبل اليانصيب، عملت فيدلر في مجال الإعلام والتسويق. وفي هيئة الإذاعة البريطانية، ساعدت في إطلاق إذاعة راديو 5 لايف وبي بي سي نيوز 24. ومن بين أدوارها الأخرى فترة عملها كرئيسة لشركة إي إم آي ميوزيك، عندما كانت تحت ملكية جاي هاندز، قطب الاستثمار الخاص، الذي كان مصيره الفشل.
إن الخيط الذي يربط بين مسيرتها المهنية هو “إعادة الاختراع”. وهي تقول إنه على غرار مادونا، تحتاج المنظمات والأفراد إلى إعادة اختراع أنفسهم حتى يتمكنوا من النجاح.
وتقول: “إن أحد التحديات التي تواجه اليانصيب الوطني هو أنه أصبح قديماً”. فعندما ظهر لأول مرة قبل ثلاثين عاماً في برنامج تلفزيوني مذهل استضافته نويل إدموندز وأنثيا تيرنر وجوردون كينيدي، كان حدثاً وطنياً يشاهده ثلث السكان.
وكما يشير فيدلر، كان ذلك عصرًا مختلفًا، حيث لم تكن هناك هواتف ذكية وكان هناك أربع قنوات تلفزيونية فقط. وتوقفت عملية السحب المباشر، التي كانت تُذاع على شاشة التلفزيون في ليلة السبت لأكثر من عشرين عامًا، في عام 2017.
اللاعب النموذجي ـ “رجل ثري يتراوح عمره بين 45 و50 عاماً” ـ يتقدم في العمر أيضاً. لذا فهي تريد استقطاب جمهور أكثر شباباً.
“هل أعتقد أننا بحاجة إلى إلقاء نظرة في المرآة، بكل عيوبها، والبحث عن كيفية جعل اليانصيب أكثر جاذبية؟” تسأل. “نعم. لم يتم تحديث اليانصيب منذ عام 2009، وهو العام الذي شهد بداية الترخيص الثالث لشركة كاميلوت. في ذلك الوقت، كان ذلك قبل ظهور الآيباد، وقبل إنستغرام ــ ربما كنت تستخدم هاتف بلاك بيري”.
وتزعم فيدلر أن اليانصيب يمكن أن يجتذب لاعبين أصغر سناً من خلال تحسين قدرته على توصيل الفوائد التي يقدمها للمجتمع. وتقول: “إن جيل بناتي ـ في العشرينيات من العمر ـ مهتم بالتأثير الاجتماعي. وليس من مسؤوليتنا أن نتواصل بشأن أين تذهب الأموال، ولكننا نود أن نفعل المزيد في هذا الصدد”.
“في كل جنيه يانصيب يذهب 56 بنسًا إلى الجوائز، وتأخذ الحكومة 12 بنسًا كرسوم، ويأخذ تجار التجزئة 5 بنسات، والتكاليف 3 بنسات، وتأخذ الأسباب الجيدة 23 بنسًا، ونحن نأخذ فلسًا واحدًا.”
وتتضمن أفكارها بطاقات عيد الميلاد القابلة للخدش والتي يمكن استخدامها كعلامات هدايا، بالإضافة إلى بطاقات على شكل تقويم عيد الميلاد. وتخطط لاستخدام التكنولوجيا لجذب الشباب أيضًا.
“التطبيق في الوقت الحالي غير عملي. نحن بحاجة إلى الحصول على البنية التحتية التقنية اللازمة لإنشاء ألعاب جديدة لخلق هذه الإثارة.”
وتقول إن الذكاء الاصطناعي سوف يحول العرض. فقد يوفر، على سبيل المثال، معلومات عن كيفية استخدام أموال اليانصيب لدعم القضايا التي تهم لاعبًا فرديًا.
يقول فيدلر: “نحن نستثمر في تكنولوجيا نقاط البيع الجديدة المزودة بشاشة رقمية لإخبارك بالمشاريع المحلية التي حصلت على منح اليانصيب. وبفضل الذكاء الاصطناعي، يمكننا القيام بذلك”.
فازت شركة Allwyn بالرخصة في مارس 2022 من شركة Camelot الكندية، والتي كانت تدير اليانصيب منذ البداية.
كان القرار مثيراً للجدل ومثيراً للغضب. وأشار المنتقدون إلى الروابط الروسية التي تربط المالك النهائي لشركة ألوين، قطب الأعمال التشيكي كاريل كوماريك، على الرغم من إدانته الصريحة لحرب بوتن على أوكرانيا.
التمويل: ساعدت أموال اليانصيب الرياضيين مثل الفائزة بالميدالية الذهبية الأوليمبية كيلي هودجكينسون
قدمت كاميلوت استئنافًا قانونيًا ضد الحكم، والذي تم إسقاطه بعد خلاف مرير.
استحوذت شركة ألوين على منافستها السابقة في عملية اندماج تضمنت الجمع بين منظمتين كانتا تتخاصمان مع بعضهما البعض.
يقول فيدلر، في إشارة إلى العشائر المتحاربة في مسرحية روميو وجولييت لشكسبير: “كان الأمر أشبه باندماج آل مونتيجو مع آل كابوليت”.
وتقول إن الطرفين تعاونا وبذلا قصارى جهدهما لإتمام الصفقة، مضيفة: “عمل الجميع على مدار الساعة ــ كانت صناديق البيتزا والشوكولاتة في كل مكان. ومنذ تلك النقطة أصبحنا فريقًا واحدًا”.
“كانت الأجواء صعبة في ذلك الوقت، ولكن الكثير من الأحداث التي جرت جعلتنا ننسى الأمر. لقد أصبحنا نعيش حالة من الانشغال، ولم يعد لدينا الوقت لفعل أي شيء سوى الاستمرار في العمل”. لا يزال هناك بعض الشكوك حول قدرة ألوين على تحقيق هدفها بجمع 38 مليار جنيه إسترليني على مدى عشر سنوات، في حين جمعت كاميلوت 48 مليار جنيه إسترليني فقط على مدى 30 عامًا. هل هذا واقعي؟
وتقول: “يمكننا توليد الكثير إذا لعب الناس أكثر قليلاً دون إفراط”، مضيفة أن الذكاء الاصطناعي يمكنه تحديد الأشخاص الذين يلعبون كثيرًا. وتزعم أن مشكلة المقامرة في اليانصيب ليست مشكلة كبيرة، “لكن عليك أن تكون على دراية بها”.
وتقول: “إن استراتيجيتنا تتلخص في إشراك عدد كبير من الأشخاص في اللعب لفترة قصيرة. فنحن نحتل المرتبة السابعة من حيث حجم اليانصيب في العالم، ولكننا نحتل المرتبة السادسة والستين فقط من حيث الإنفاق الفردي”.
أحد الإنجازات الكبيرة التي حققتها اليانصيب هو الطريقة التي ساهم بها التمويل في تحويل أداء فريق بريطانيا العظمى في الألعاب الأولمبية.
وقد قدمت الدعم للرياضيين بما في ذلك كيلي هودجكينسون، التي فازت بالميدالية الذهبية في سباق 800 متر. وفي دورة أتلانتا للألعاب الأوليمبية عام 1996، لم تفز بريطانيا إلا بميدالية ذهبية واحدة. ومنذ بدء تمويل اليانصيب في عام 1997، حصدت بريطانيا العظمى أكثر من 1000 ميدالية أوليمبية وبارالمبية.
كما جمعت أكثر من 50 مليون جنيه إسترليني لكرة القدم النسائية. ويستشهد فيدلر بفريق كرة القدم النسائية الإنجليزي كمثال: “لقد ساعدت الأموال المقدمة للقاعدة الشعبية في إنشاء فريق الأسدات”.
الجانب المظلم لليانصيب هو ما يسمى بـ “اللعنة”، عندما يتعلم الفائزون بالطريقة الصعبة أن المال لا يجلب السعادة دائمًا.
لقد كانت القصص التي تحكي كيف دمرت جوائز اليانصيب الضخمة حياة الناس موجودة منذ ستينيات القرن العشرين، عندما قالت الفائزة في مسابقة كرة القدم فيف نيكلسون إنها “ستنفق وتنفق وتنفق”. وتضم اليانصيب فريقًا من المستشارين لتقديم المشورة والدعم من الخبراء. ويريد فيدلر التركيز بشكل أكبر على ألعاب مثل Set For Life، حيث تكون الجائزة عبارة عن دخل شهري وليس مبلغًا مقطوعًا.
وتقول: “إذا فاز الناس بمبلغ 10 آلاف جنيه إسترليني شهريًا في العشرينيات من عمرهم، فلن يمنعهم ذلك من العمل، بل سيسمح لهم بالسفر أو الحصول على مسكن. إنه منتج مسؤول”.
إنها ترغب في إعادة روح الترابط الاجتماعي التي كانت تصاحب اليانصيب. اعتاد الناس على تكوين نقابات في العمل أو في الحانة، لكن هذا الاتجاه في انحدار.
وتقول: “عندما كان اليانصيب يُعرض على شاشة التلفزيون، كان جزء من المتعة هو اللعب مع الآخرين ومشاهدة الجميع معًا. لقد ضاع هذا. لكن الارتباط مهم حقًا. نود إيجاد طرق لإعادته”.
منصات الاستثمار الذاتية
أيه جيه بيل
أيه جيه بيل
الاستثمار السهل والمحافظ الجاهزة
هارجريفز لانسداون
هارجريفز لانسداون
أفكار مجانية للتعامل مع الصناديق والاستثمار
مستثمر تفاعلي
مستثمر تفاعلي
استثمار برسوم ثابتة تبدأ من 4.99 جنيه إسترليني شهريًا
ساكسو
ساكسو
احصل على 200 جنيه إسترليني كرسوم تداول
التداول 212
التداول 212
التعامل مجاني ولا توجد رسوم حساب
روابط الشركات التابعة: إذا قمت بشراء منتج، فقد تحصل This is Money على عمولة. يتم اختيار هذه الصفقات من قبل فريق التحرير لدينا، لأننا نعتقد أنها تستحق تسليط الضوء عليها. هذا لا يؤثر على استقلالنا التحريري.
قارن أفضل حساب استثماري بالنسبة لك
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا نقرت عليها، فقد نربح عمولة صغيرة. يساعدنا ذلك في تمويل This Is Money، والاحتفاظ به مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.
اترك ردك