لواكتشفت أن عاملة النظافة الخاصة بي كانت تتقاضى مني أجرًا أقل بكثير من الحد المطلوب: لقد بدأت العمل لدى عائلتنا منذ خمس سنوات عندما اتفقنا على أجر قدره 11 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة ولم نراجع هذا الأمر منذ ذلك الحين.
لقد صادفت محادثة على الفيسبوك حيث كانت النساء يتحدثن عن دفع 15-16 جنيهًا إسترلينيًا في الساعة لعمال النظافة، والآن أشعر بالسوء.
هل يجب علي أن أرفع رسومها طوعا؟
تقول والدتي إنه من الجنون أن ترغب في بدء محادثة حول زيادة راتبها، وهو أمر يجب على عاملة النظافة لدينا أن تطرحه في هذا الشأن إذا كانت غير راضية عن راتبها.
لكنني أشعر أنه من الخطأ الاستمرار في هذا المعدل الآن بعد أن عرفت ما يتقاضاه عمال النظافة الآخرون. ما رأيك في ما ينبغي لي أن أفعله؟
قد لا تكون عاملة النظافة لديك على علم بسعر السوق لخدماتها، كما تجيب فيكي رينال (الصورة من إعداد عارضة الأزياء)
ردت المعالجة النفسية المالية فيكي رينال: من الصحيح أن الموظفين عادة ما يتوجهون إلى أصحاب العمل بطلب زيادة في رواتبهم، ولكن من الصحيح أيضًا أن العديد من الأشخاص يخشون طلب زيادة مستحقة في الرواتب لأسباب معقدة ومتنوعة.
لا يمكننا أن نفترض أن الموظفين سوف يدافعون عن أنفسهم دائمًا ويسعون إلى تلبية احتياجاتهم، لأن هذه للأسف مهارات مكتسبة ولا يحصل الجميع على فرصة لتطويرها بثقة.
في بعض الأحيان، قد يكون الأمر بسيطًا مثل خوف الناس من فقدان وظائفهم إذا طلبوا زيادة في الراتب. وقد يكون الأمر أن تجاربهم السابقة ــ حتى غير المالية ــ كانت تهيمن عليها رفض طلباتهم.
في كثير من الأحيان لا يشعر الناس بأنهم يستحقون زيادة في المال، لذا فإن طلب المساعدة بهذه الطريقة يجعلهم يشعرون بعدم الارتياح الشديد. فهم لا يفكرون في الأمر بعقلانية؛ إنه طلب عاطفي يتعارض مع تصورهم الذاتي “أنا لست جديرًا، ولا أستحق، لذلك لا ينبغي لي أن أطلب”.
هناك عامل آخر يجب أخذه في الاعتبار وهو أنه عندما صادفت هذه المعلومات، ربما لا تكون عاملة النظافة الخاصة بك على دراية بسعر السوق لخدماتها.
ومع ذلك، حتى لو كنت تقوم بتوظيفها لبضع ساعات فقط في الأسبوع، فأنت صاحب عملها، وهذا يتطلب مسؤوليات أخلاقية.
أحد هذه الأمور هو ضمان حصولها على أجر عادل مقابل عملها بالإضافة إلى واجب الرعاية (أي ضمان حصولها على أجر يكفيها للعيش) – والمعدل الحالي الذي قدمته لي أقل بنس واحد من الأجر المعيشي الوطني. لذا، بما أنك ترغب في أن تكون أعلى من ذلك على الأقل، فأنت بحاجة إلى طرح بعض الأسئلة على نفسك.
في ضوء قيمك الشخصية – هل تشعر أنه من المقبول أن تدفع لموظفتك الحد الأدنى الذي يتعين عليك قانونًا دفعه لها؟
ما مدى تقديرك لمساهمتها في منزلك؟ إذا كانت الإجابة “كثيرًا”، فهذا شيء قد ترغب في التعبير عنه ليس فقط بالكلمات، بل ماليًا أيضًا، والتأكد من حصولها على أجر متساوٍ مع زملائها.
إن الشعور الذي وصفته – الشعور بالسوء – يعكس إحساسك بالعدالة والتعاطف، مما يخبرني بأنك لن تشعر بالراحة في إبقاء هذه المعلومات سرية والاستمرار في دفع أجر أقل لها.
في حين أن والدتك قد تفترض أن موظفتك قادرة على الدفاع عن نفسها، فإن حقيقة أنها لم تفعل ذلك وأن أجرها ليس أقل من الحد الأدنى للأجور تخبرنا أن هذا ليس هو الحال في الواقع.
ربما يساعدك توضيح سبب حدوث ذلك في ذهنك على أن تشعر بالسلام مع نفسك (وربما حتى تشرح لأمك) لماذا من المهم أن تتواصل مع موظفك وتقترح عليه زيادة في راتبه.
هل هذا يجعلك تشعر بالاستغلال؟ هل تشعر أنك تمر بتجربة تشعر فيها بأنك لا تحصل على أجر كافٍ أو أنك لا تحظى بالتقدير الكافي وتتمنى أن يفعل شخص ما نفس الشيء من أجلك؟
هل هذا لأنه يتماشى مع قيمك المتمثلة في العدالة والاحترام والرعاية؟
إن التوجه إلى عاملة النظافة لديك لعرض زيادة في الأجر هو أيضًا فرصة للتعبير عن امتنانك أو تقديرك لعملها.
يمكن أن تعني هذه الزيادة في الأجر: “هذا أنا أضمن لك حصولك على أجر عادل”، ولكن أيضًا “هذا أنا أقول إنني أقدر عملك”.
هل لديك سؤال لفيكي رينال؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected]
صدر الآن كتاب فيكي “المال في عقلك: علم النفس وراء عاداتك المالية”، من دار بونييه للنشر (16.99 جنيهًا إسترلينيًا).