يحذر الخبراء من أن هذا الصيف يعد أرضًا خصبة لصيد المحتالين لاستهداف رواد الحفلات الموسيقية وعشاق الرياضة على حد سواء، حيث يستخدمون بشكل متزايد تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للإيقاع بالضحايا المطمئنين.
يشهد سوق الفعاليات إغراقًا بالتذاكر المزيفة، مع الأحداث الكبرى مثل أولمبياد باريس وأولمبياد باريس حفلات تايلور سويفت من بين الأحداث الأكثر استهدافًا، وفقًا لتقرير الاحتيال السنوي الصادر عن UK Finance.
ونظراً للقيمة العالية لتذاكر الأحداث الكبرى، حيث تبلغ تكلفة مقاعد حفل افتتاح دورة الألعاب الأولمبية في باريس 150 يورو على الأقل وتصل إلى 700 يورو، فليس من المستغرب أن تكون هذه أهدافاً رئيسية للمحتالين.
وقال دورييل أبراهامز، كبير خبراء التكنولوجيا في شركة Forter: “إن تذاكر الحفلات الموسيقية والأحداث الرياضية المطلوبة هي على رأس قائمة المحتالين والمستهلكين مع دخولنا موسم الصيف”.
تحذير: مع صيف مزدحم بالأحداث الرياضية، يحذر الخبراء من أن عمليات الاحتيال في ذروتها – ويمكن أن تخسر المشجعين مئات الجنيهات الاسترلينية
ويضيف: “الأمر المختلف الآن هو انتشار الذكاء الاصطناعي. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي ليس محرضًا جيدًا على الاحتيال، إلا أنه يعمل على تسريع عمليات الاحتيال بشكل كبير.
“يمكن للجهات الفاعلة السيئة الآن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتوسيع نطاق عملياتها من خلال إنتاج رسائل بريد إلكتروني ونصوص ورسائل وسائط اجتماعية مقنعة تتعلق بالهندسة الاجتماعية في ثوانٍ معدودة.
“المستهلكون اليائسون الذين يتوقون للحصول على التذاكر هم أكثر عرضة للخداع من خلال المواقع والعروض المزيفة.”
ووفقاً لشركة Forter – وهي شركة خدمات برمجيات – فإن معدل الاحتيال في قطاع التذاكر يبلغ 6 في المائة في المعاملات.
ومع ذلك، مع ظهور أحدث جيل من الذكاء الاصطناعي في السنوات الأخيرة، أصبح المحتالون الآن قادرين على أتمتة عملياتهم وتحسينها، لإنشاء عمليات احتيال أكثر إقناعًا بالإضافة إلى حجم أكبر منها.
تُعرف إحدى الطرق الرئيسية التي يستخدمها هؤلاء المحتالون باسم الاستيلاء على الحساب، أو ATO.
يتضمن ذلك التحكم في حسابات المستخدمين باستخدام البيانات المأخوذة من خروقات البيانات والهندسة الاجتماعية وهجمات التصيد الاحتيالي.
“من السهل على المستهلكين التغاضي عن خروقات البيانات التي نراها في العناوين الرئيسية كل يوم أو عدم حساسيتهم لها.
الأمر المختلف الآن هو انتشار الذكاء الاصطناعي. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي ليس محرضًا جيدًا على الاحتيال، إلا أنه يعمل على تسريع عمليات الاحتيال بشكل كبير.
دورييل أبراهامز – فورتر
وقال أبراهامز: “لكن البيانات المسروقة – رسائل البريد الإلكتروني وكلمات المرور والعناوين وما إلى ذلك – في هذه الانتهاكات هي عملة للمحتالين”.
“في وقت قصير، سيتم بيع المعلومات على الويب المظلم لأعلى مقدمي العروض الذين سيستخدمونها بعد ذلك للوصول إلى حساباتك عبر الإنترنت والاستيلاء عليها.
“من هناك، يمكنهم إجراء العشرات من عمليات الشراء (حجز رحلات سفر أو شراء تذاكر حفل موسيقي أو حقائب يد باهظة الثمن) بقيمة آلاف الدولارات قبل أن تلاحظ ذلك.”
تزايدت مخاوف ATO بعد خرق بيانات Ticketmaster الأسبوع الماضي، والذي شهد قيام مجموعة ShinyHunters للجرائم الإلكترونية بسرقة بيانات 500 مليون عميل من منصة التذاكر عبر الإنترنت.
كان بنك Santander أيضًا في مرمى المتسللين، حيث قيل إن تفاصيل حساب العميل البالغ عددها 30 مليونًا معرضة لخطر البيع على شبكة الإنترنت المظلمة.
إلى جانب الاستيلاء على الحسابات، أصبحت عمليات احتيال الشراء منتشرة بشكل متزايد خلال العام الماضي، حيث نمت بنسبة 28 في المائة، وفقًا لـ UK Finance، لتصل قيمتها الإجمالية إلى 85.9 مليون جنيه إسترليني في عام 2024.
غالبًا ما تستخدم عمليات الاحتيال هذه، التي تتضمن قيام الضحايا بدفع ثمن سلع أو خدمات لم يتلقوها أبدًا، وسائل التواصل الاجتماعي أو المنصات عبر الإنترنت للعثور على الضحايا وإقناعهم بالدفع عن طريق التحويل المصرفي.
ثم يختفي البائع، الذي أدرج التذاكر المزورة للبيع، ويترك الضحية من جيبه.
التزوير: يروج المحتالون لتذاكر مزيفة أو غير موجودة، ويستهدفون المشجعين اليائسين للفعاليات التي بيعت تذاكرها بالكامل
جنون كرة القدم
مع انطلاق بطولة اليورو لأحداث الصيف عندما تبدأ في منتصف يونيو، سيتدافع المشجعون بلا شك لإعادة بيع تذاكر لمراحل المجموعات، ويأملون في الحصول على تذاكر لمراحل خروج المغلوب إذا أثبتت إنجلترا نجاحها.
ومع ذلك، في العام الماضي، استهدفت أكثر من نصف عمليات الاحتيال على التذاكر الرياضية مشجعي كرة القدم، وذلك باستخدام تذاكر مزيفة أو حتى غير موجودة لاستغلال المشجعين اليائسين الذين يحاولون شراء تذاكر للأحداث التي غالبًا ما تكون قد بيعت بالفعل.
وقال Adenike Cosgrove، استراتيجي الأمن السيبراني في Proofpoint: “مع اقتراب بطولة يورو 2024، وتطلع المشجعين في جميع أنحاء العالم لشراء تذاكر اللحظة الأخيرة للمباريات، نحث المشجعين الذين يبحثون عن صفقة جيدة على أن يكونوا على دراية بعمليات الاحتيال في الهندسة الاجتماعية”.
“كما شهدنا في الأحداث الرياضية البارزة السابقة، قد نرى مجرمي الإنترنت يستخدمون هذا الحدث كطعم لخداع الأفراد لمشاركة معلومات حساسة أو التخلي عن الأموال على أمل شراء التذاكر، وهو أمر غير موجود.”
وقال باركليز إن عمليات الاحتيال هذه في المتوسط تكلف الضحايا 243 جنيهًا إسترلينيًا لكل منها، لكن أبحاثه تشير إلى أن الرجال أكثر عرضة لدفع أسعار أعلى للتذاكر، حيث يخسرون في المتوسط 325 جنيهًا إسترلينيًا للمحتالين، مقارنة بمتوسط 156 جنيهًا إسترلينيًا للمحتالين. نحيف.
ومن المتوقع أن يزيد فصل الصيف، إلى جانب العدد الكبير من الأحداث الجارية، من حدوث عمليات احتيال الشراء هذه، حيث أثبت شهر يوليو شهر الذروة لحجم عمليات الاحتيال في عام 2023، بينما شهد أغسطس 12 في المائة من عمليات الاحتيال على أساس القيمة.
وقالت كيرستي آدامز، خبيرة الاحتيال والاحتيال في بنك باركليز: “حيثما يوجد حدث مشهور، هناك دائمًا محتال يتطلع إلى الاستفادة من هذا الطلب”.
“لسوء الحظ، قد يكون من السهل الوقوع في عملية احتيال التذاكر عندما تكون في حاجة ماسة لمحاولة الحصول على تذكرة لحضور حدث به فائض في الاكتتاب.
“قد يكون أمرًا مدمرًا لعشاق الرياضة أن يتنازلوا عن أموالهم التي حصلوا عليها بشق الأنفس للحصول على تذكرة لمشاهدة فريقهم أو حدثهم المفضل، ليكتشفوا أنه غير موجود بالفعل.
“نريد تجنيب المشجعين أي وجع في القلب هذا الصيف ونحث الجميع على تخصيص لحظة للتوقف والتفكير والتحقق من الموقع أو الشخص الذي يشترون التذاكر منه.”
وأضافت: “كما يقول المثل القديم، إذا بدا الأمر جيدًا لدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أن يكون كذلك”.
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.