تقول المرأة التي اتهمها عامل متحول جنسيًا في ستاربكس بأنها “معادية للتحول الجنسي” إن الخلاف كله نابع منها باستخدام كلمة “سيدة” لوصف أحد أعضاء فريق العمل دون أن يدركوا أنهم “لم يتعرفوا على أنهم امرأة”.
شوهدت فانيسا توماس ، 55 عامًا ، على الكاميرا وهي تصرخ من قبل مدير المتجر العابر بالقرب من محطة العبارات في ساوثهامبتون ، هامبشاير.
كشفت السيدة توماس لعائلتها وأصدقائها أنها حاولت دفع ثمن قهوتها نقدًا لكن أحد العاملين في ستاربكس أبلغها أن هذا لن يكون ممكنًا.
بعد ذلك قاطع مدير فرع العابر وقال إنها لا تستطيع الدفع إلا باستخدام بطاقة مع رد السيدة توماس: “ أنا لا أتحدث معك ، أنا أتحدث إلى السيدة خلف المنضدة ” ، مما أثار الخلاف الغاضب.
تم فصل موظف ستاربكس منذ ذلك الحين. والآن أكدت الشرطة أنها تحقق في الحادث.
قال أحد الأقارب لـ MailOnline: “ أصبح الموظف العابر في ستاربكس غاضبًا للغاية وأخبر فانيسا أن الشخص الذي يقف وراء المنضدة لا يعرف بأنه سيدة. وبعد ذلك بدأ كل شيء واتهمت بأنها رهاب المتحولين جنسيا.
“لقد ترك الحادث برمته فانيسا منزعجة ومذهلة للغاية وهي الآن في إجازة تتعافى.”
شوهدت فانيسا توماس (في الصورة) على الكاميرا وهي تصرخ من قبل مدير متجر ستاربكس في الفرع بالقرب من محطة العبارات في ساوثهامبتون ، هامبشاير
يُعتقد أن الحادث قد سجله مارك أندروز ، شريك السيدة توماس ، البالغ من العمر 60 عامًا ، والذي نشره على وسائل التواصل الاجتماعي
تقول الفتاة البالغة من العمر 55 عامًا ، والتي تعيش في كاوز بجزيرة وايت ، إن الموظف “ألقى متعلقاتها في الهواء” حيث تم إخراجها جسديًا من المقهى.
يُعتقد أن الحادث قد سجله مارك أندروز ، شريك السيدة توماس ، البالغ من العمر 60 عامًا ، والذي نشره على وسائل التواصل الاجتماعي.
رداً على الفيديو ، نشرت السيدة توماس أنها لم تلتقط الجاذبية الكاملة لما حدث.
تكتب: “ كان المتجر يحتوي على كاميرات ، لذا كان علي أن أكون هادئًا ، لقد كان الأمر أسوأ بكثير ، لقد انتزع حقيبتي من خلال (كذا) في الهواء فوق العداد وأخذني وأخذني من خلاله ثم أغلق الباب وحطم الزجاج فيه ، تبعه اثنان من الرموز التعبيرية الضاحكة.
تضيف السيدة توماس: “ثم ارتدى معطفه وعمل عداءًا ، وقد أبلغت الشرطة وستاربكس عن ذلك ، لقد كان خارج الخدمة”.
في منشور آخر كتبت: “لقد كنت في حالة صدمة كاملة ، لقد أبلغت ستاربكس والشرطة”.
أخبر صديق للعائلة MailOnline أن المشاجرة بدأت بعد أن أخبر موظف ستاربكس الذي كان يخدمها السيدة توماس أنهم لا يقبلون المدفوعات النقدية.
وأضاف الصديق: “فانيسا قالت للتو” أوه ، شركة أخرى لا تقبل المدفوعات النقدية. ” ثم واجهتها موظفة ستاربكس المتحولة جنسياً وقالت إن عليها دفع بطاقة.
قالت لها فانيسا: “أنا لا أتحدث معك ، أنا أتحدث إلى السيدة التي تقف خلف المنضدة.” غضب موظف ستاربكس بشدة وأخبر فانيسا أن الشخص الذي يقف خلف المنضدة لا يعرف بأنه سيدة. وبعد ذلك بدأ كل شيء واتهمت بأنها رهاب المتحولين جنسيا.
كشف الصديق أن السيدة توماس قد تركت “ذهولاً” و “مصدومة” من الحادث وأنها ذهبت في إجازة لتتعافى.
تم طرد امرأة متحولة جنسياً من قبل ستاربكس بعد أن أظهرت اللقطات لها توبيخ السيدة توماس وزعم أنها تعتدي على شريكها الذي صور الحادث
تُظهر اللقطات المرأة المتحولة جنسياً وهي تقترب من الرجل وهي تصور بعد الصف قبل أن تطرق يده على هاتفه
خلال المواجهة الغاضبة ، تظهر اللقطات السيدة توماس تدافع عن نفسها وتقول: ‘أنت وقح ، لا تدعوني برهاب المتحولين جنسيا أبدًا. أنت لا تعرفني.’
رداً على ذلك ، قال موظف ستاربكس المتحولين جنسياً: ‘أنت تناديني برجل ، أنت كارين متحولة جنسياً. الآن الخروج.’
“كارين” إهانة ساخرة مستوردة من الولايات المتحدة تستهدف النساء البيض في منتصف العمر. لقد انتقدها دعاة حقوق المرأة باعتبارها مصطلحًا كارهًا للنساء.
تحتدم المحادثة ، كما تصر السيدة توماس ، “لا تدعوني برهاب المتحولين جنسيا”.
ثم صفق الموظف المتحول جنسياً في منزل السيدة توماس ورفض طلبها باسترداد الأموال ، مضيفًا: “أنت مصاب برهاب المتحولين جنسياً ، أخرج الآن”.
مرارًا وتكرارًا ، يُطلب من السيدة توماس “الخروج” وأنها “تتعدى على ممتلكات الغير” ، قبل أن يبدو أن الموظف يلاحظ رجلاً يستخدم هاتفه الذكي لتصوير اللقاء.
قال أحد الأقارب لـ MailOnline: “ أصبح الموظف العابر في ستاربكس غاضبًا للغاية وأخبر فانيسا أن الشخص الذي يقف وراء المنضدة لا يعرف بأنه سيدة. وبعد ذلك بدأ كل شيء واتهمت بأنها معادية للمتحولين جنسيا ”
دون سابق إنذار ، يتقدم الموظف ويطلب الهاتف ويطالب الرجل بتسليمه وهو يتظاهر بالاعتداء عليه.
في إحدى المنشورات ، كشف السيد أندروز أنه صور المشاجرة وشهدها سبعة أشخاص آخرين.
يكتب: “لقد حدث الموقف بسرعة كبيرة وما حدث خارج الكاميرا كان مروعًا! العالم الذي نعيش فيه إيه! “
ويضيف: “ يجب أن أتقدم في السن لأنني أشعر أن العالم الذي نعيش فيه الآن هو عبارة عن قشرة ثلجية موبوءة – فلديك خيار ، كن ما تريد أن تكونه ولكن لا تضغط عليه في حلقي ، عش ودع غيرك يعيش! وشراء القهوة نقدا !! آمل أن تتعامل ستاربكس مع هذا الشخص وأن تتعامل الشرطة معه؟
أثارت اللقطات انتقادات شديدة على وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث قام العديد من المستخدمين بنسخ حساب ستاربكس على تويتر وطالبوا بإجابات.
شاركت الناشطة الأسترالية سال غروفر المقطع على تويتر وكتبت: “ عندما ترى النساء الرجال الذين يعتقدون أنهم نساء في أماكن النساء ، فغالبًا ما يخرجون عن أنفسهم بأسرع ما يمكن.
وأضاف القريب: ‘الحادث برمته ترك فانيسا منزعجة ومذهلة للغاية وهي الآن في إجازة تتعافى’
كما شارك الناشط أولي لندن مقطع الفيديو وغرد: “هل هذه طريقة مقبولة للموظفين لتصرف ستاربكس في المملكة المتحدة؟”
كتبت ديبرا جوردون: “هذا الشخص يجب أن يُطرد! إنهم موجودون لخدمة العملاء – وليس الإساءة إليهم.
كتبت أنابيل بوند: “ توقف عن تمكين هذا السلوك. لا ينبغي لأي موظف أن يعامل العميل بهذه الطريقة.
وأضاف المؤدي المتحولين جنسيا باك أنجل: ‘هاها إنهم ينهارون بسرعة! البندق يفضحون أنفسهم.
وصف آخرون سلوك الموظف بأنه “استحقاق” و “غير مقبول”.