انتقد مستخدمو iPhone آخر تحديث لشركة Apple بعد الادعاءات بأن الخطأ يستنزف عمر البطارية بسرعة.
تم إغراق Twitter بالشكاوى خلال الأيام القليلة الماضية حيث يزعم المستخدمون أن آخر تحديث لنظام التشغيل iOS 16.4.1 (أ) قد قلل من قدرة أجهزتهم على الاحتفاظ بالشحن.
زعم أحد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أن بطارية iPhone الخاصة به تراجعت بنسبة 22 في المائة في 46 دقيقة فقط ، بينما قال آخر إنه فقد 30 في المائة في نصف ساعة.
الآن ، يفكر بعض المستخدمين في التخلص من أجهزة iPhone الخاصة بهم تمامًا ، حيث يُزعم أيضًا أن الأجهزة تعاني أيضًا من مشكلات ارتفاع درجة الحرارة.
كتب أحد مستخدمي Twitter: “إخوانه ، هذا التحديث الأخير لـ IOS هو في الواقع ينزف بطاريتي”.
غمرت شكاوى عمر البطارية Twitter منذ إطلاق iOS 16.4.1 (a) (صورة ملف)
زعم أحد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أن بطارية iPhone الخاصة به تراجعت بنسبة 22 في المائة في 46 دقيقة فقط ، بينما قال آخر إنه فقد 30 في المائة في نصف ساعة.
لقد خسرت 30 في المائة في آخر 30 دقيقة فقط من خلال تشغيل Spotify والنظر إلى Twitter لمدة 5 دقائق. قد أضطر بالفعل إلى الانتقال من iPhone 6 بعد كل هذا الوقت.
وفي الوقت نفسه ، سأل آخر: “ تحديث iPhone الجديد يسحق عمر بطاريتي. اي شخص اخر؟’
وأضافوا لاحقًا: “يستغرق الأمر عدة ساعات لتوجيه الاتهام. سخيف.’
تم إصدار iOS 16.4.1 (a) – المعروف أيضًا باسم تحديث الاستجابة الأمنية السريعة – فجأة من قِبل Apple الأسبوع الماضي في محاولة لإصلاح مشكلات الأمان.
كان هذا نوعًا جديدًا من إصدارات البرامج “المصغرة” التي تأتي بين التحديثات الأكبر لأجهزة iPhone و iPad و Mac التي تعمل على iOS 16.4.1.
ومع ذلك ، زعم أحد مستخدمي Twitter أن هناك مشكلة معروفة في هذه التحديثات الأخيرة ، حيث ترتفع درجة حرارة الأجهزة وتعاني من “استنزاف شديد للبطارية”.
لقد كتبوا:AppleSupport منذ إصدار iOS 16.0.1 وحتى التحديث الأخير iOS 16.4.1 ، هناك استنزاف شديد للبطارية وتسخين الجهاز ، على الرغم من معرفتك بهذا الأمر ، لكنك لم تحل هذه المشكلة. يتم حلها.
غرد آخر بالمثل: “ أشعر أن جهاز iPhone 13 mini يشعر بارتفاع درجة الحرارة بعد التحديث ”.
iOS 16.4.1 (a) – المعروف أيضًا باسم تحديثات الاستجابة الأمنية السريعة – تم إصداره فجأة بواسطة Apple الأسبوع الماضي فقط في محاولة لإصلاح مشكلات الأمان
تأتي هذه الشكاوى بعد سلسلة من الدعاوى القضائية المرفوعة ضد شركة Apple بشأن “تقييد” أداء أجهزتها لدفع المستخدمين إلى شراء طراز أحدث.
دفع عملاق التكنولوجيا بالفعل غرامة قدرها 113 مليون دولار في الولايات المتحدة تتعلق بمشاكل البطارية التي يعود تاريخها إلى عام 2017.
كما تم تغريم شركة آبل مبلغ 10 ملايين يورو في إيطاليا ، بينما أطلق بطل المستهلك جاستن جوتمان دعوى جماعية ضد الشركة في يونيو من العام الماضي.
ومع ذلك ، يزعم خبراء Apple أن تحديثاتها تساعد في الحفاظ على عمر بطارية الأجهزة القديمة ، وليست مجرد خدعة ساخرة لدفع العملاء إلى شراء هواتف جديدة.
بعد شكاوى عمر البطارية الأخيرة ، شوهد دعم Apple يدعو بعض المستخدمين المتأثرين إلى مناقشات Twitter الخاصة.
قال لأحد المستخدمين: “مرحبًا بكم. شكرًا على تواصلك معنا بخصوص هذا الأمر. يسعدنا دائمًا المساعدة حيثما أمكننا ذلك. هل تطبيق Twitter محدث أيضًا؟ أرسل لنا رسالة مباشرة حتى نتمكن من العمل معك هناك.
ادعى أحد مستخدمي Twitter أن هناك مشكلة معروفة في هذه التحديثات الأخيرة ، مع ارتفاع درجة حرارة الجهاز بالإضافة إلى “استنزاف شديد للبطارية”
على الرغم من أن Apple لم تعلق على هذه المشكلات ، إلا أن بعض المشكلات التي يواجهها المستخدمون يمكن أن تكون طبيعية تمامًا بعد تحديثات البرامج مثل هذه.
وفقًا لـ ZDNET ، يمكن أن تستغرق التغييرات التي أحدثتها التحديثات كثيفة الطاقة ساعات وحتى أيامًا حتى يتم الانتهاء منها.
أوضح Adrian Kingsley-Hughes ، الباحث في ZDNet ، سابقًا: “ يؤدي تثبيت نظام تشغيل جديد على iPhone إلى تشغيل الكثير من الأشياء في الخلفية ، من الفهرسة إلى إعادة ضبط البطارية ، ويمكن أن يستمر هذا لساعات أو حتى أيام .
لا يستهلك هذا الطاقة فحسب ، ولكن إعادة معايرة البطارية يمكن أن تعطي انطباعًا بأن البطارية تنفد بسرعة أكبر في حين أنها ليست كذلك في الواقع.
أضف إلى ذلك العامل المزدوج المتمثل في حدوث الكثير من تحديثات التطبيق بعد إصدار جديد ، جنبًا إلى جنب مع الكثير من الميزات الجديدة المتاحة التي قد تؤدي إلى استنزاف المزيد من الهواتف القديمة.
إذا استمرت المشكلات لأسابيع بعد إجراء تحديث iPhone ، فقد يكون من المفيد التحقق من السعة القصوى للبطارية.
توضح Apple أن سعة iPhone تنخفض مع تقدم عمر البطارية كيميائيًا ، مما قد ينتج عنه ساعات أقل من الاستخدام وأداء أسوأ بين عمليات الشحن.
للتحقق من ذلك ، يجب على المستخدمين التوجه إلى قائمة الإعدادات الخاصة بهم قبل التمرير لأسفل إلى علامة التبويب البطارية والضغط عليها.
إذا احتاجت بطاريتك إلى استبدال “رسالة بطارية مهمة” ، فسوف تظهر رسالة تشير إلى أن صحتها قد تدهورت بشكل كبير.
في الصورة: إذا كنت قد استبدلت بطاريتك من قبل في متجر هواتف ليس مملوكًا لشركة Apple ، فقد لا تتمكن من عرض هذه المعلومات
ومع ذلك ، إذا كنت قد استبدلت سابقًا بطاريتك في متجر هواتف غير مملوك لشركة Apple ، فقد لا تتمكن من عرض هذه المعلومات.
بدلاً من ذلك ، قد تظهر نافذة منبثقة “جزء غير معروف”. عند النقر فوق ، قد يُقرأ هذا: “تعذر التحقق من أن جهاز iPhone هذا يحتوي على بطارية أصلية من Apple. المعلومات الصحية غير متوفرة لهذه البطارية.
تنصح Apple أيضًا على موقعها على الإنترنت أنه يمكن للمستخدمين زيادة عمر البطارية من خلال اتباع عدد من النصائح.
يتضمن ذلك إبقاء جهازك بعيدًا عن درجات الحرارة القصوى التي تزيد عن 35 درجة مئوية والتي يمكن أن تؤدي إلى تدهور عمر البطارية بشكل دائم.
يجب أيضًا إزالة بعض الحالات أثناء شحن الجهاز إذا تولدت عن حرارة زائدة ، وذلك لتجنب إيقاف تشغيل الجهاز بشكل غير متوقع.
من أجل الصحة على المدى الطويل ، توصي Apple بأن يتجنب المستخدمون “تخزين” هواتفهم بنسبة 100 في المائة أو السماح لها بالنفاذ تمامًا.
إن إبقاء الجهاز مشحونًا بالكامل لفترة طويلة من الوقت يمكن أن يؤدي في الواقع إلى تفاقم سعة البطارية ، وهذا هو السبب في أن شحنه بنسبة 50 في المائة قد يكون في الواقع أفضل في معظم الأوقات.
اتصل MailOnline بشركة Apple للتعليق.