أصدرت شركة إيفري تحذيرًا عاجلاً للعملاء بشأن الارتفاع الكبير في عدد الرسائل النصية الاحتيالية التي تتظاهر بأنها من شركات الطرود.
أشارت خدمة التوصيل إلى التطور المتزايد للمحتالين والارتفاع المستمر في عمليات الاحتيال المبلغ عنها من العملاء.
أصبحت عمليات الاحتيال الخاصة بتسليم الطرود والطرود هي النوع الأكثر شيوعًا من الرسائل النصية “Smishing”.
يتم استخدام التصيد الاحتيالي عبر الرسائل النصية القصيرة (Smishing) من قبل المجرمين لاستهداف المستهلكين بنصوص تنتحل هوية مؤسسات موثوقة، وغالبًا ما تحتوي على رابط لموقع ويب احتيالي.
أصدرت شركة Evri تحذيرًا للمستهلكين بشأن ظهور عمليات الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة (Smishing) المتطورة
إنه يكرر الموقع الشرعي للشركة ويطلب من المستهلكين إدخال معلوماتهم الشخصية والمالية.
ومع ارتياح الملايين الآن للطلب عبر الإنترنت في بريطانيا، فإن البعض سوف يقعون في فخ ذلك عن غير قصد – خاصة إذا كانوا يتوقعون التسليم.
وقالت إيفري إنها شهدت زيادة بنسبة 174 في المائة في عمليات الاحتيال المبلغ عنها في الفترة من أبريل 2023 إلى أبريل 2024، وأغلقت أكثر من 5000 موقع احتيال، بزيادة قدرها 268 في المائة على أساس سنوي.
هناك بعض العلامات الدالة على وجود رسالة احتيال، بما في ذلك الجمل المكتوبة بشكل سيء المليئة بالأخطاء النحوية.
هناك أيضًا نقص في التحية الشخصية حيث غالبًا ما يستخدم المحتالون عبارة “عزيزي العميل” أو “عزيزي (عنوان بريدك الإلكتروني)” بدلاً من استخدام اسمك.
عادةً ما يختلف عنوان البريد الإلكتروني عن عنوان البريد الإلكتروني المعتاد، مع وجود خطأ إملائي بسيط أو تنسيق مختلف.
عادةً ما ترسل Evri بريدًا إلكترونيًا من @evri.com ولن تعرض الرسائل النصية رقم هاتف محمول، ولن تطلب أبدًا الدفع أو تتضمن أي روابط أخرى غير evri.link.
مثال على رسالة نصية احتيالية من إيفري
ومع ذلك، قال إيفري إن المحتالين أصبحوا أكثر تطوراً ويستخدمون تقنيات لتجنب الإجراءات الدفاعية.
الآن يحتاج العملاء إلى البحث عن زيادة في الرسائل الواردة عبر iMessage، خدمة المراسلة من Apple، وخدمات الاتصالات الغنية (RCS)، وهي تقنية مماثلة تستخدم في هواتف Google Android.
يصعب اكتشاف هذه الخدمات لأنه على الرغم من أنها مفيدة للخصوصية الشخصية، إلا أنه من الصعب الإبلاغ عنها مقارنة بالرسائل النصية للروابط الضارة.
وهذا يعني أن المحتالين يختارون استخدام هذه الخدمات ولديهم فرصة أكبر لتوصيل رسائلهم.
وقالت ريشا بوتار، كبيرة مسؤولي أمن المعلومات في شركة إيفري، لموقع This is Money: “يستخدم هؤلاء المجرمون أسلوب “الرش والصلاة”، مستفيدين من ملايين الطرود التي نسلمها إلى المنازل كل يوم”.
“إنهم يعلمون أن إرسال آلاف الرسائل يوميًا يعني أن بعضها من المرجح أن يصل إلى بعض الأشخاص الذين يتوقعون طردًا.
“تحاول الكثير من هذه الرسائل فرض “رسوم إعادة التسليم” وهو أمر غير منطقي – سنحاول التسليم ثلاث مرات قبل إرجاع العنصر ولا توجد أي رسوم.
“لقد نجح كل من Gmail وHotmail إلى حد كبير فيما يتعلق بتحويل رسائل البريد الإلكتروني التصيدية إلى مجلدات العزل، في حين يبدو أن موفري البريد الأصغر حجمًا أقل فعالية لأن نضجهم ليس على نفس المستوى.”
إذا كنت تعتقد أنك وقعت ضحية لهذا النوع من عمليات الاحتيال، فيجب عليك التحدث إلى البنك الذي تتعامل معه أو مزود البطاقة على الفور والإبلاغ عن عملية الاحتيال إلى Action Fraud.
هل وقعت ضحية لعملية احتيال التسليم؟ ابقى على تواصل: [email protected]