نحن كنا نحب بعضنا. يجب أن نفهم هذه الحقيقة البسيطة حتى نشعر بالرعب الكامل للقصة التالية.
لقد التقينا في عام 1986، منذ 38 عامًا، في مطار هيثرو، من بين جميع الأماكن. كانت جين أمريكية بينما أنا من ليفربول. كان حبنا شاملاً وفوريًا على الرغم من الحقيقة المزعجة وهي أنها كانت متزوجة بالفعل. لكننا لم نكن من النوع الذي يسمح للأزواج الغاضبين أو الحكومة الأمريكية أو إدارات الهجرة بالتدخل بيننا، وفي عام 1987 كنا متزوجين ونعيش في سعادة دائمة.
وإدراكًا لغباء العمل من أجل أشخاص آخرين والانفصال عن بعضنا البعض معظم اليوم، أنشأنا شركتنا الخاصة، Mighty Quinn Management، في ساوثبورت، ميرسيسايد، للعمل في مجال النشر والتلفزيون والموسيقى. لقد نما حبنا، إذا كان ذلك ممكنا. وبعد ذلك، مثل انفجار قنبلة، في عام 2001، تم تشخيص إصابة جين بورم في المخ.
عملية بعد عملية وتبع ذلك الإشعاع. ثم تم وضع جين على جرعة يومية من الستاتينات، والتي انتهت بـ 52 من الآثار الجانبية وأدت إلى انفجار الأمعاء. بحلول عام 2015، بدا التاريخ الطبي لجين وكأنه كومة من أدلة الهاتف القديمة مكدسة فوق بعضها البعض. بحلول عام 2024، كانت مقيمة في المنزل، وكانت حياتها عبارة عن سرير وكرسي في غرفة المعيشة وحمام.
تيم وجين في عام 1986، العام الذي التقيا فيه، حصلا على أول صورة لهما في كشك التصوير
بعد قولي هذا، ما زلنا نضحك كل يوم، بما في ذلك يوم 21 يناير عندما انهارت لاحقًا في طريق عودتها من الحمام. استجابت خدمات الطوارئ بسرعة كبيرة، ولكن بعد 90 دقيقة من الإنعاش القلبي الرئوي، انتهت المباراة. لم أتساءل للحظة عما حدث. في عمر 74 عامًا، وبعد 23 عامًا من المشاكل الطبية الجهنمية، استسلم جسد جين أخيرًا.
قال أحد المسعفين إن الطبيب الشرعي سيتصل بي في غضون ثلاثة أيام وسيقدم لي المزيد من التعليمات. في عام 2024، ضمنت للمسعف الذي كنت أعلم أنني لن أتلقى أي اتصال خلال تلك المهلة الزمنية.
وبعد ذلك جاء طرق على بابي. فتحته لأجد شرطيًا أخبرني أنه بحاجة إلى أخذ إفادة. سؤاله الأول: ما هو الضمير المفضل لديك؟
أخبرته أن يخمن وأنني سأكون سعيدًا بالموافقة على ما يختاره. ومرت أربعة أيام دون أي كلمة من الطبيب الشرعي. ولرغبتي في المضي قدمًا في الأمور، اتصلت بها على الرقم الموضح. “أنت رقم 45 في قائمة الانتظار.” مكالمتك مهمة بالنسبة لنا.
وبعد ساعة واحدة، كنت أتحدث إلى إنسان أوصلني إلى مكتب مساعد الطبيب الشرعي. “لا يوجد أحد هنا اليوم.” حاول مرة اخرى.'
نفس التلاعب في اليوم التالي ولكن هذه المرة كان مساعد الطبيب الشرعي (CA) موجودًا. طلبت التحدث إلى الطبيب الشرعي بنفسها.
ذكرى زواجهما العام الماضي. أقيم احتفال بحياة جين في فبراير في متحف البيتلز في ليفربول
“أوه لا.” الطبيب الشرعي لا يتحدث إلى الناس. ومع ذلك، أوضحت CA أنها كانت تنتظر قيام الطبيب العام لدينا بالتوقيع على جثة جين حتى يتمكنوا من إرشادي للمضي قدمًا مع متعهد دفن الموتى. وعدت: “سوف أطارد الطبيب العام اليوم”.
لقد قررت بالفعل أنه لن تكون هناك جنازة على هذا النحو. لم أكن أخطط حتى للتواجد في محرقة الجثث. لم يعجبني مسرحية التابوت الذي يتحرك على طول الحزام الناقل ويغلق الستائر. إنهم ببساطة لم يكونوا جين. كل ما أردته هو أن أطلب من متعهد دفن الموتى أن يحضر لي الرماد بسرعة. لم تعجبني فكرة أن جين لا تزال في كيس الجثث في مشرحة مروعة.
في ذلك المساء، يوم الجمعة، في الخامسة إلى الخامسة، رن الهاتف. كان CA هو الذي أخبرني أنها تحدثت إلى الطبيب العام ولم يكن سعيدًا بالإفراج عن الجثة لأنه لم يكن يعرف سبب الوفاة. ادعى أنه لم ير جين في الجراحة منذ أكثر من عام ولذا كان يدعو إلى تشريح الجثة.
لقد ضربت السقف.
تحت أي ظرف من الظروف، لم أكن سأسمح لهؤلاء الناس بذبح جين. لقد قاموا بتقطيعها وفحصها وحثها لمدة 23 عامًا. كافٍ! الحقيقة هي أن جين كانت في عيادة الطبيب العام قبل وفاتها بثلاثة أيام. لقد كانت في حالة سيئة للغاية لدرجة أنها لم تتمكن من الوصول من السيارة إلى باب الجراحة وكان لا بد من خروج ممرضة لأخذ عينات من الدم بينما كانت جين تجلس في السيارة. كما أنها شوهدت في الجراحة عدة مرات في العام الماضي.
إن إلقاء نظرة على التاريخ الطبي لجين قد يوضح الأمر.
لا يوجد سوى قدر كبير يمكن أن يتحمله الجسم عندما يبلغ من العمر 74 عامًا. أسرعت إلى غرفة الجراحة مطالبًا برؤية رأسه، دكتور روزبيري.
اختفى موظف الاستقبال ليبلغ الطبيب بطلبي للتحدث معه.
بعد خمسة عشر دقيقة عادت لتقول إنه كان “مشغولًا جدًا” ولا يمكنه التحدث معي لكنه لم يكن على علم بهذه المشكلة واعتقد أنه لا بد أن يكون طبيبًا مبتدئًا هو الذي رفض التوقيع على جين.
لقد تأكدت من أنه سيثير الأمر في اجتماع الأطباء صباح يوم الاثنين. أخبرت موظف الاستقبال أنني سأكون هناك. فأجابت: “هذا غير مسموح”.
في يوم الاثنين التالي في الساعة الثامنة صباحًا، ذهبت إلى غرفة الجراحة على أي حال وتجولت في المبنى حتى سمعت أصواتًا من غرفة الاجتماعات. دخلت وقيل لي أنه غير مسموح لي بالدخول هناك. قلت إنني لن أغادر حتى يعلموا مدى سوء العلاج الذي خضعت له أنا وزوجتي من خلال الجراحة في الأسبوع الماضي.
وأوضحت أنه بعد 23 عامًا من المشاكل الصحية الشديدة، كان جسد جين قد استسلم ببساطة، وكانت رغبتي، كزوجها الحزين، أن أتجاوز هذا الهراء البيروقراطي في أسرع وقت ممكن. أخبرتهم أن نظرة واحدة على سجلات جين الطبية ستكون كافية للتوقيع على جثتها.
نظر إليّ الدكتور روزبيري في عيني طوال الوقت، بتعبير يبدو متعاطفًا. وبجانبه وقف رئيس فريق إدارته، الذي ظل وجهه جامدًا.
في نهاية خطبتي اللاذعة، أخبرتهم أنني أريد حل ثلاثة أشياء في ذلك اليوم: اعتذار عن الممارسة التي جعلتني وجين نمر بمثل هذا الاضطراب؛ معلومات حول كيفية توبيخ الطبيب المبتدئ ؛ وإطلاق سراح جثة جين إلى الطبيب الشرعي. جاء الدكتور روزبيري وصافحني وقال لي: “سأجعل هذا الأمر أولويتي اليوم”.
في الساعة الخامسة من مساء ذلك اليوم، تلقيت بريدًا إلكترونيًا من قسم الجراحة يخبرني أنهم، بعد النظر في الأمر، لن يسلموا جثة جين ويصرون على إجراء تشريح للجثة. ولم يذكر الطبيب المبتدئ. لا يوجد اعتذار، ولكن بدلاً من ذلك وقع على الفقرة التالية: نأمل أن تتمكن من قبول هذا كقرار نهائي من شراكة Cumberland House GP ككل. ونطلب منك أيضًا عدم الدخول إلى غرفة الاستشارة الطبية دون موعد مسبق لمناقشة الأمور الطبية الشخصية الخاصة بك.
لقد اتصلت بـ CA وأخبرتها أنني لم أوافق تحت أي ظرف من الظروف على تشريح الجثة. اقترحت عليهم أن ينظروا إلى السجلات الطبية لجين ويتوصلوا إلى قرارهم الخاص بشأن سبب وفاة امرأة تبلغ من العمر 74 عامًا بعد معاناة لسنوات عديدة من اعتلال الصحة. ردًا على ذلك، تم إرسال كتيب لعين لي، وهو غلاف شامل لا علاقة له بمشاكل زوجتي. لقد طلبت التحدث إلى الطبيب الشرعي بنفسها. “هذا غير مسموح به.” إنها لا تتحدث إلى الناس.
وبعد أسبوع، في الساعة 8.30 صباحًا، اتصلت بي إدارة المحاسبين وأبلغتني أن تشريح الجثة سيتم خلال ساعة في مستشفى ويستون في ميرسيسايد.
اتصلت بـ(ويستون) وتحدثت إلى رئيس فريق تشريح الجثة. لأول مرة منذ وفاة زوجتي وجدت نفسي أتحدث مع إنسان. أخبرني أنه سيؤخر تشريح الجثة حتى أتمكن من الذهاب إلى المستشفى. وبمجرد وصولي إلى هناك، أجلسني هو وأحد زملائي واستمعوا إلى قصتي. أومأ برأسه متفقًا على أن المشكلة تكمن في فريق إدارة الطبيب العام. “مشكلة ليست غير شائعة.” لقد وافق على أنه لا يوجد أي منطق سليم مع الأشخاص الذين كنت أتعامل معهم.
أخبرني CA أنه لو كانت جين تبلغ من العمر 80 عامًا، فمن المحتمل أن يتم شطب سبب الوفاة على أنه شيخوخة. لقد أوضحت لها أن عقدين من المشاكل الطبية قد تجاوزت سنها.
وهكذا، تم تمزيق جسد جين حتى تتمكن هذه الصناديق من الحصول على قطعة أخيرة من الورق للتوقيع عليها. أرسل لي مكتب الطبيب الشرعي التقرير التالي: تم إدراج سبب وفاة جين على أنه انسداد رئوي وداء السكري من النوع الثاني وارتفاع ضغط الدم. هذه النتائج لا تساعد أحدا. ومع ذلك، فإن إساءة معاملة زوجتي وحقيقة أنني لم أتمكن من حمايتها من هؤلاء الأشخاص الذين يبدو أنهم لا يرحمون، تظل ترافقني على مدار 24 ساعة كل يوم. ثم ساءت الأمور، وذلك بفضل ما يسمى بالرعاية الجنائزية التي تقدمها التعاونية.
عبر البريد الإلكتروني، تلقيت الجزء الأكثر فظاظة من التسويق. لقد كان عبارة عن مخطط تصنيفات، كما قد تجده في مجلة للمراهقين لتسجيل نجم البوب المفضل لديك: من خمس نجوم للممتاز إلى نجمة واحدة للفقراء. لكن هذا المخطط لم يكن لنجوم البوب؛ كان لتقييم رعاية الجنازة لجين كوين. لقد استخدموا بالفعل اسم زوجتي في هذا الرسم التوضيحي المقزز.
عندما كتبت مرة أخرى للشكوى، لم أتلق أي رد. بعد ثلاثة أيام ذهبت إلى متعهدي دفن الموتى لتقديم شكوى شخصيًا. وعندما سألت السيدة المسؤولة عن سبب تهريب بريدي الإلكتروني الخاص ورقم هاتفي داخل النظام التعاوني، أجابت ببساطة: “هذه هي سياستنا”. لم تكن قادرة على إعطائي أسماء أعلى في سلسلة القيادة التعاونية لكي أتولى هذه المشكلة.
إذن ماذا أريد؟
بسيط. لا أريد أن يعاني أي شخص آخر بالطريقة التي عانت منها. أريد من الأطباء العامين والأطباء الشرعيين ومديري الجنازات – الذين من المفترض أن يساعدوا الثكالى – أن يتوقفوا عن التصرف بهذه الطريقة غير الحساسة وغير الشخصية. أنا متأكد من أنني لست الشخص الوحيد الذي يمر بهذه الفظائع أثناء حزنه على أحد أفراد أسرته.
بعد 23 عامًا من رعاية زوجتي العزيزة، لم يكن لي فجأة أي رأي في علاج جسدها.
وهذا أمر لا يغتفر.
قامت مجلة YOU بالتواصل مع الأشخاص المذكورين في هذه القصة وكانت هذه ردودهم: