توقفت ميزة مراسلة WhatsApp على مستوى العالم حيث يواجه المستخدمون صعوبة في إرسال أو استقبال بعض النصوص

ذكرت شركة Meta يوم الجمعة أن هناك اضطرابات في خدمة الرسائل النصية الشهيرة عالميًا WhatsApp، وتحديدًا Cloud API الخاصة بالتطبيق.

لقد تأثرت حركة مرور الرسائل الواردة والصادرة لمدة ساعة قبل صدور التحذير، حيث قامت فرق Meta الهندسية بالتحقيق في المشكلة.

وأشارت Meta في منشورها حول هذه المشكلة: “سنقدم تحديثًا آخر في غضون 4 ساعات أو قبل ذلك إذا توفرت معلومات إضافية”.

نشرت ميتا الإشعار في الساعة 5:17 مساءً بالتوقيت الشرقي.

ذكرت شركة Meta يوم الجمعة أن هناك اضطرابات في خدمة الرسائل النصية الشهيرة عالميًا WhatsApp، وتحديدًا Cloud API الخاصة بالتطبيق

في مثل هذا الوقت من الشهر الماضي، أدت مشكلة مماثلة في واجهة API إلى تعطل العديد من التطبيقات المملوكة لـ Meta في وقت واحد.

تعطلت مجموعة ثلاثية من مواقع التواصل الاجتماعي المملوكة لشركة Meta، وهي Instagram وFacebook وWhatsApp، للمستخدمين في جميع أنحاء العالم في الثالث من أبريل – مع انقطاع واجهة برمجة تطبيقات الأعمال والسحابة الخاصة بالمواقع وتقنية إعلانات تتبع المستخدم المربحة المرتبطة على ما يبدو بهذه المشكلة.

“نحن ندرك أن بعض المعلنين قد يواجهون مشكلات سواء في الوصول إلى التقارير الخاصة بإعلاناتهم أو عرضها”، حسبما جاء في تقرير حالة الشركة الذي تم نشره في الساعة 19:19 بتوقيت جرينتش (15:19 بالتوقيت الشرقي) وسط انقطاع الخدمة في أبريل.

كما تعطلت المنصات المملوكة لمارك زوكربيرج لمدة ساعتين ونصف على الأقل يوم الثلاثاء 5 مارس، مما ترك مئات الآلاف من المستخدمين غير قادرين على الوصول إلى حساباتهم.