استدعت شركة تسلا ما يقرب من 4000 سيارة Cybertrucks لإصلاح وسادة دواسة الوقود التي يمكن أن تنفك وتستقر في الزخرفة الداخلية.
أعلنت الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) يوم الجمعة أن الشركة ستقوم باستبدال أو إصلاح مجموعة دواسة الوقود مجانًا وسيتم إخطار المالكين من خلال رسائل يتم إرسالها إليهم بالبريد في يونيو.
ويأتي الاستدعاء بعد أن شارك مالك جديد لشركة Tesla العيب في التصميم في مقطع فيديو، مدعيًا أن غطاء الدواسة انزلق للأمام وقام بتثبيت دواسة الوقود أسفل الجزء الداخلي الذي تم تثبيته بنسبة 100 بالمائة.
ومع ذلك، كشف تقرير NHTSA أن الشركة التي أسسها Elon Musk تلقت شكاوى من العملاء قبل ظهور المقطع على الإنترنت.
استدعت شركة تسلا أكثر من 3000 سيارة Cybertrucks لإصلاح وسادة دواسة الوقود التي يمكن أن تنفك وتستقر في الزخرفة الداخلية
يأتي الاستدعاء في الوقت الذي أبلغ فيه المئات من مالكي Cybertruck عن إلغاء مواعيد التسليم الخاصة بهم – وتركوا في الظلام بشأن موعد استئناف الشحنات
وقالت NHTSA إن 3878 شاحنة Cybertrucks تأثرت بالاستدعاء.
تلقى العديد من المشترين رسائل تفيد بإلغاء عمليات التسليم الخاصة بهم قبل أسابيع من إجراء Tesla المكالمة لسحب المركبات الكهربائية من الطريق.
اعترف Musk فقط في تعليق على منشور X من Whole Mars Catalog الذي ادعى بشكل غير صحيح “استئناف عمليات تسليم Cybertruck”، مشيرًا كدليل إلى حقيقة أنه تم تخصيص رقم تعريف مركبة (VIN) للعميل.
وقال الملياردير: لم تقع إصابات أو حوادث بسبب هذا. نحن فقط نكون حذرين للغاية.
ولكن يبدو الآن أن عمليات التسليم لم يتم استئنافها بسبب استدعاء يوم الجمعة.
“تم إدخال تغيير غير معتمد على مادة تشحيم (صابون) للمساعدة في تجميع مكونات الوسادة على دواسة الوقود. قلل زيت التشحيم المتبقي من احتفاظ الوسادة بالدواسة، حسبما شاركت NHTSA في وثيقة الاستدعاء.
وانخفضت أسهم تيسلا ما يقرب من ثلاثة في المئة قبل الجرس يوم الجمعة، مما أضاف إلى سلسلة خسائرها الممتدة على مدى خمس جلسات والتي خسر خلالها السهم حوالي 14 في المئة.
وفي الربع الأول من عام 2024، قامت شركة تصنيع السيارات الكهربائية بثلاث عمليات استدعاء أثرت على حوالي 2.4 مليون سيارة، وفقًا لتقرير صادر عن شركة إدارة الاستدعاءات BizzyCar.
ينص تقرير الاستدعاء الخاص بـ NHTSA على ما يلي: “إذا أصبحت الوسادة الموجودة على دواسة الوقود محاصرة في الزخرفة الداخلية فوق الدواسة، فسوف يتأثر أداء وتشغيل الدواسة، مما قد يزيد من خطر الاصطدام”.
“لاحظ أن الضغط على دواسة الفرامل سيؤدي إلى خفض عزم دوران المحرك، بما في ذلك عند الضغط على دواستي الفرامل والوقود، واستمرار الضغط على دواسة الفرامل سيؤدي إلى توقف السيارة بالسرعة نفسها كما لو لم يتم الضغط على دواسة الوقود.”
شوهدت Cybertrucks وهي تتكدس في مصنع Tesla's Texas Gigafactory في الأيام القليلة الماضية بعد توقف عمليات التسليم
تلقى العديد من المشترين رسائل تفيد بإلغاء عمليات التسليم الخاصة بهم قبل أسابيع من إجراء Tesla المكالمة لسحب المركبات الكهربائية من الطريق
ويأتي الاستدعاء بعد أن شارك مالك جديد لشركة Tesla العيب في التصميم في مقطع فيديو، مدعيًا أن غطاء الدواسة انزلق للأمام وقام بتثبيت دواسة الوقود أسفل الجزء الداخلي الذي تم تثبيته بنسبة 100 بالمائة
وأشار التقرير إلى أن تيسلا تلقت إشعارًا بمطالبة من العميل بشأن غطاء الدواسة في 31 مارس وإشعارًا ثانيًا في 2 أبريل.
أجرى مهندسو تسلا مراجعات واختبارات تتعلق بالادعاءات وقرروا في 12 أبريل أنه سيتم الإعلان عن الاستدعاء طوعًا.
وذكرت NHTS: “اعتبارًا من 15 أبريل 2024، لم تكن تسلا على علم بأي تصادمات أو إصابات أو وفيات تتعلق بهذه الحالة”.
ومن المتوقع أن يتم إخطار جميع متاجر ومراكز الخدمة التابعة لشركة Tesla بشأن الاستدعاء يوم الجمعة.
ومع ذلك، يشير التقرير إلى أن تاريخ إخطار المالك المخطط له لن يكون حتى 18 يونيو.
وقد أعطى الاستدعاء أيضًا فكرة عن عدد الشاحنات الإلكترونية التي تم تسليمها، حيث لم يعلن ” ماسك ” عن الأرقام علنًا.