لدى الكثير منا خيالات فارغة حول إنشاء مشروع تجاري بمليارات الجنيهات من الصفر، والعيش في قصر والسفر للعمل بطائرة هليكوبتر. لقد كان ريتشارد هاربين موجودًا هناك، وفعل ذلك – ويريد الآن مشاركة صيغته مع أقطاب طموحين آخرين.
لقد سمح للعالم بأسراره الثمانية لإنشاء مشروع تجاري بقيمة مليار جنيه إسترليني.
قد تبدو الأسرار – التي تتضمن العثور على مرشد والتأكد من تعيين بديل لنفسك – في البداية أشبه بالفطرة السليمة أكثر من كونها مخططًا مذهلاً وموحيًا. ولكن القول أسهل من الفعل، وهو يعتقد أنه كان سيفعل ما هو أفضل كرائد أعمال لو أنه اكتشف هذه شذرات في وقت أقرب.
أسس شركته HomeServe، لبيع وثائق التأمين ضد الكوارث المحلية، في عام 1993 وباعها بعد 30 عامًا مقابل 4 مليارات جنيه إسترليني، محققًا 500 مليون جنيه إسترليني من الصفقة بنفسه.
“أسراري هي الأشياء الثمانية التي أعرفها الآن بعد مرور أكثر من 30 عامًا، والتي كنت أتمنى لو كنت أعرفها في ذلك الوقت.” لو كان الأمر كذلك، لكان بإمكاني تطوير HomeServe في نصف الوقت. ويعتمد أي سر من الأسرار الثمانية الأقوى على مكان الشركة في رحلتها.
النجاح: أنشأ ريتشارد هاربين شركته HomeServe، لبيع وثائق التأمين ضد الكوارث المحلية، في عام 1993 وباعها بعد 30 عامًا مقابل 4 مليارات جنيه إسترليني.
ويقول إن أحد أهم هذه الأمور، في أي وقت من الأوقات، هو وجود قائمة “لا يجب القيام بها”.
يقول: “أخطائي تنبع إلى حد كبير من حقيقة أنني رجل أعمال نموذجي يحاول تحقيق الكثير من الأفكار”. “يجب أن يكون لكل عمل تجاري استراتيجية قنفذ.” إذا جاء شخص ما بأفكار طائشة، ضع وخزاتك جانبًا وأخبره أن يضيع لأنه يحتاج إلى الحفاظ على تركيزك.
وتشمل أسراره أيضًا العثور على مستثمرين جيدين وعدم الخجل من تقليد الأفكار الجيدة إذا كان بإمكانك تنفيذها بشكل أفضل.
يقول هاربين: “هناك العديد من النظريات الأكثر تعقيدًا في مجال الأعمال”، لكنه يضيف: “أنا من سكان يوركشاير وآمل أن أكون متواضعًا”.
أحدث أفكاره هي “التدريب” – وهو مفهوم سجله كعلامة تجارية وهو مزيج من التدريب والتوجيه. الكلمة – أجرؤ على قولها – تبدو طنانة بعض الشيء بالنسبة ليوركشاير، لكنه بعد ذلك هو المليونير، وليس أنا.
“لو أنني عرفت الأسرار الثمانية في بداية مسيرتي المهنية، لكنت قد حققت النجاح مع HomeServe خلال 15 عامًا بدلاً من 30 عامًا.”
“كدولة، إذا قمنا بتحويل المزيد من الشركات المتوسطة الحجم إلى شركات كبيرة، فلن نحتاج إلى القلق بشأن المساعدة الحكومية لتعزيز الاقتصاد. وسيكون رجال الأعمال يأخذون النجاح بأيديهم.
يستثمر هاربين، البالغ من العمر 59 عامًا، أمواله في مكانه الصحيح، من خلال المراهنة بمبلغ 165 مليون جنيه إسترليني من ثروته الشخصية على رواد الأعمال الشباب الذين يعتقد أن بإمكانهم بناء أعمال تجارية بقيمة مليار جنيه إسترليني.
وتشمل المشاريع التي دعمها حتى الآن تجار التجزئة للملابس الخارجية Passenger وAcai، والعلامة التجارية للأمتعة Stubble & Co، وشركة وصلات الشعر Extra Lengths.
في هذه المرحلة، لا شك أن المليارديرات الناشئين سوف يتساءلون عما إذا كان هاربين قد يتحول إلى عرابهم الجني أيضًا.
بدلاً من إجراء اختبارات أداء على طريقة Dragons Den، يبحث عن شركات باستخدام باحثين قاما بإعداد قائمة تضم 11000 شركة متوسطة الحجم.
“إنهم يمرون بها بمعدل حوالي 100 في الأسبوع. لقد خصصت ما بين 5 مليون جنيه إسترليني و15 مليون جنيه إسترليني لكل شركة.
إنه يفضل دعم شركات البيع بالتجزئة التي تحقق بالفعل أرباحًا تبلغ “ملايين الجنيهات الاسترلينية”.
أحد أسراره الثمانية الأخرى هو ما يسميه “الطوب والنقرات والورق”، مما يعني أن شركات البيع بالتجزئة بحاجة إلى احتضان جميع قنوات البيع: الشارع الرئيسي، والإنترنت، والكتالوجات والأدلة.
وجدت شركة Checkatrade، التي تساعد أصحاب المنازل في العثور على التجار، أن الأدلة المصغرة التي تسقطها عبر صناديق البريد ناجحة بشكل مدهش.
ويقول إنه لم يتحقق من عوائده بعد، لكنه حصل على 5 ملايين جنيه إسترليني من حصة أولية قدرها 750 ألف جنيه إسترليني من بيعه الوحيد حتى الآن، في Enterprise Nation، وهو مجتمع من الشركات الصغيرة والمستشارين يهدف إلى اختصار الطريق إلى الدعم. .
يقول هاربين إن لديه “أسئلة قاتلة” يستخدمها عند التوظيف أو الاستثمار، لذلك يبدو من العدل قلب الطاولة. عندما أطلب منه أن يصف لحظة من الشدائد منذ الطفولة، فإنه ينغمس مباشرة في منطقة Lord Of The Flies.
مدمن مخدرات: عندما أنشأ ريتشارد هاربين، وهو تلميذ في المدرسة، مشروعًا تجاريًا لبيع طُعم صيد الأسماك بالذباب – والذي أثبت شعبيته كأقراط للأذن
“في المعسكر الكشفي، قام بعض الأولاد بتعليقي بأوتاد خشبية على كثيب النمل، لأن والدتي كانت قائدة أشبال الكشافة. لقد كنت على ذلك لمدة ساعة تقريبا، كان النمل يعضني. كان عمري حوالي 12 عامًا في ذلك الوقت. اليوم كان من الممكن أن يُنظر إلى ذلك على أنه تنمر، لكنه جعلني أكثر إصرارًا.
هذه الحلقة لم تبعده عن الكشافة. وهو مؤيد قوي، وقد قدم شارة رائد الأعمال في عام 2010، والتي لا تزال مستمرة.
كان هاربين نفسه يؤسس أعمالًا تجارية عندما كان لا يزال يرتدي سراويل قصيرة. كان عمله الأول هو بيع طُعم صيد الأسماك بالذبابة، والذي يشبه الحشرات ويتم ربطه بخطاف كطعم. فوجد سوقاً في النساء اللاتي ارتدينها كأقراط.
يقول: “عرفت أنني رجل أعمال منذ أن كنت في الرابعة من عمري”. لقد واصل مشروعه في صيد الأسماك بالذباب حتى تخرج، مما جعله يجني ما يكفي من المال لشراء منزله الأول.
في التاسعة من عمره، بدأ بتربية الأرانب البيضاء للمشعوذين، وأصبح ساحرًا للأطفال في سن الحادية عشرة.
ولد هاربين في هيدرسفيلد ونشأ في نورثمبرلاند، ويصف نفسه بأنه “شمالي حتى النخاع”. وبعد تخرجه في الاقتصاد من جامعة يورك، ذهب للعمل في مجال التسويق في شركة بروكتر آند جامبل، شركة السلع الاستهلاكية الأمريكية العملاقة، في نيوكاسل أبون تاين.
يقول مازحًا: “كانت وظيفتي الأولى هي مساعدة التسويق في شركة Fairy Liquid، ولهذا السبب كانت يدي ناعمة جدًا”. وكان من بين معاصريه رئيسة BT الجديدة أليسون كيركبي واثنين من أسلافها، فيليب يانسن وجافين باترسون.
عندما التقيت هاربين لأول مرة في عام 2008، كان يتنقل بطائرة هليكوبتر بين منزله في يوركشاير ومكان عمله في HomeServe في والسال في ويست ميدلاندز. كان يستيقظ في الخامسة صباحًا، ويذهب للسباحة في الهواء الطلق في صالة الألعاب الرياضية الخاصة به في ليتشفيلد، ستافوردشاير، ويعود إلى المنزل حتى يتمكن من العودة للاستحمام مع أطفاله الصغار.
وهو أحد كبار المتبرعين لحزب المحافظين، وقد أعار إحدى مروحياته إلى ريشي سوناك لاستخدامها في السفر إلى المناسبات، مما أثار جدلاً حول سبب عدم ركوب رئيس الوزراء للقطار.
وهو على أعتاب عقده السابع لا يزال يعيش بوتيرة سريعة.
ويقول: “لا أريد أن أتقاعد في جزيرة صحراوية، أريد أن أعمل إلى الأبد”. يقوم بتطوير أهدافه المهنية “للسنوات الثلاثين القادمة”.
ويقول إن قدوته الجديد هو مالكولم هيلي، وهو مواطن من يوركشاير ومؤسس شركة Wren Kitchens. يقول هاربين: “يبلغ من العمر 79 عامًا وما زال يعمل بدوام كامل. إن Wren Kitchens هو عمله الرابع.
بعيدًا عن كونه انتصارًا بين عشية وضحاها، عانى HomeServe في أيامه الأولى. العديد من الأفكار لم تنجح حتى توصل إلى فكرة نجحت: تأمين السباكة لشركة South Staffordshire Water. بحلول منتصف العقد الأول من القرن العشرين، كانت شركة HomeServe تتضاءل أمام شركتها الأم وتم طرحها في سوق الأوراق المالية بقيمة 300 مليون جنيه إسترليني.
كانت هناك انتكاسات خطيرة بما في ذلك غرامة قدرها 30 مليون جنيه استرليني قبل عقد من الزمن بسبب سياسات البيع الخاطئة والفشل في التحقيق في الشكاوى بشكل مناسب. وفي ذلك الوقت، اعتذر هاربين النادم وقال إنه قام “بتحويل” الشركة.
ويقول: “إن أفضل وقت لتأسيس مشروع تجاري – وتنميته – هو في الظروف الاقتصادية الصعبة”. “لأنه إذا كان بإمكانك فعل ذلك، فكر فيما سيحدث عندما نعود إلى مستويات أعلى من النمو.”
لكنه يضيف: «ينبغي أن يكون هناك تركيز أكبر على تمويل الشركات المتوسطة الحجم. يمكنني فقط أن أضع 165 مليون جنيه إسترليني من أموالي.
“لا أستطيع أن أفعل كل ذلك بمفردي.”
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.