إنه أحد أنظمة البريد الإلكتروني الأكثر شهرة حول العالم.
ولكن يبدو أن Microsoft Outlook يواجه مشكلات هذا الأسبوع، حيث ظهرت تقارير تفيد بأن المستخدمين غير قادرين على إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني.
انتقل العديد من المستخدمين المحبطين إلى موقع X (تويتر سابقًا) لمناقشة هذه المشكلة، حيث كتب أحدهم: “لم أتلق أي رسائل بريد إلكتروني في Outlook لأكثر من 24 ساعة حتى الآن… هل هناك انقطاع في الخدمة؟”
ردًا على أحد المستخدمين، أكدت مايكروسوفت أنها “على علم بالمشكلة”، على الرغم من أنها لم توضح السبب.
“فريقنا على علم بهذه المشكلة ويعمل بنشاط لاستعادة الخدمة العادية. نحن نقدر صبركم وتفهمكم بينما نعمل على حل هذه المشكلة.
إنه أحد أنظمة البريد الإلكتروني الأكثر شهرة حول العالم. ولكن يبدو أن Microsoft Outlook يواجه مشكلات هذا الأسبوع، حيث ظهرت تقارير تفيد بأن المستخدمين غير قادرين على إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني
انتقل العديد من المستخدمين المحبطين إلى موقع X (تويتر سابقًا) لمناقشة هذه المشكلة، حيث كتب أحدهم: “لم أتلق أي رسائل بريد إلكتروني في Outlook لأكثر من 24 ساعة حتى الآن… هل هناك انقطاع في الخدمة؟”
لدى Outlook، المعروف سابقًا باسم Hotmail، أكثر من 400 مليون مستخدم نشط حول العالم، مما يجعله ثالث أكثر عملاء البريد الإلكتروني شيوعًا.
انتقل العديد من المستخدمين هذا الأسبوع إلى X لمناقشة مشكلاتهم مع النظام.
“Outlook لا يعمل منذ الأمس، لا أستطيع إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني. الأشخاص الذين يحاولون الإرسال إليّ يحصلون على هذا: 'STOREDRV. يسلم؛ “خاصية قاعدة بيانات صندوق البريد مفقودة أو سيئة”، غرد أحد المستخدمين.
وأضاف آخر: “هل يواجه أي شخص آخر مشكلة مع حساب hotmail.com اليوم؟
“إنه أقدم عنوان بريد إلكتروني لدي، والذي أستخدمه هذه الأيام فقط للنسخ الاحتياطي (عبر Outlook)، ولكنه يعمل بشكل غريب اليوم؛ عدم تلقي البريد.
لدى Outlook، المعروف سابقًا باسم Hotmail، أكثر من 400 مليون مستخدم نشط حول العالم، مما يجعله ثالث أكثر عملاء البريد الإلكتروني شيوعًا. انتقل العديد من المستخدمين هذا الأسبوع إلى X لمناقشة مشكلاتهم مع النظام
قامت MailOnline باختبار النظام الأساسي ووجدت أننا كنا قادرين على إرسال رسائل البريد الإلكتروني من Outlook، ولكن لم نتمكن من استلامها
“فريقنا على علم بهذه المشكلة ويعمل بنشاط لاستعادة الخدمة العادية. نحن نقدر صبركم وتفهمكم بينما نعمل على حل هذه المشكلة
“لم أواجه أية مشكلة من قبل، على الرغم من أنني أستخدم نظام التشغيل Mac بالكامل.”
تنفيس أحدهم: “هل هناك أي تحديث بشأن مشكلات Hotmail العالمية؟” والدي الذي يبلغ من العمر 75 عامًا فما فوق لا يمكنه الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني ويشعر بالتوتر الشديد!'
وكتب أحدهم:'هل واجه أي شخص أي مشكلة مع Hotmail حيث لا يمكنك إرسال أو استقبال رسائل البريد الإلكتروني؟ هل هناك مشكلة مع Hotmail الليلة؟ دعم مايكروسوفت فظيع!'
قامت MailOnline باختبار النظام الأساسي ووجدت أننا كنا قادرين على إرسال رسائل البريد الإلكتروني من Outlook، ولكن لم نتمكن من استلامها.
تلقت رسائل البريد الإلكتروني التي حاولنا إرسالها من خادم مختلف ردًا مدعيًا أن البريد الإلكتروني “غير قابل للتسليم”.
اتصل MailOnline بشركة Microsoft للحصول على مزيد من المعلومات، بما في ذلك الجدول الزمني المتوقع لحل المشكلة.