مع أكثر من 600 مليون مستخدم حول العالم، يعد Spotify واحدًا من أكبر التطبيقات على الإطلاق.
لكن مستخدميه غاضبون الآن، حيث أكد عملاق البث المباشر أنه يرفع أسعاره للمرة الثانية في أقل من عام.
في المملكة المتحدة، ارتفعت أسعار مستويات الاشتراك المميزة الثلاثة في Spotify بنسبة تصل إلى 13 في المائة.
تتراوح الخطة الفردية من 10.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا إلى 11.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، وتنتقل الخطة الثنائية من 14.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا إلى 16.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، وأصبحت الخطة العائلية الآن 19.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، ارتفاعًا من 17.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا.
وأثارت الزيادة في الأسعار غضب العديد من المستخدمين، حتى أن البعض هدد بإلغاء اشتراكاتهم.
إنه تطبيق بث الموسيقى الافتراضي لملايين الأشخاص حول العالم. لكن سبوتيفي تخاطر بإثارة غضب قاعدة مستخدميها من خلال رفع الأسعار مرة أخرى
واصلت Spotify إضافة مستخدمين جدد ومشتركين مدفوعي الأجر كل عام، حتى عندما قامت بزيادة الأسعار لأول مرة في يوليو 2023
تقوم Spotify بإرسال بريد إلكتروني إلى العملاء لإخبارهم عن زيادة الأسعار، والتي ستدخل حيز التنفيذ الشهر المقبل.
قالت Spotify إنها تعمل على زيادة الأسعار حتى تتمكن من الاستمرار في تقديم “أفضل تجربة” للعملاء.
تقول رسالة البريد الإلكتروني: “بدءًا من تاريخ الفوترة في شهر مايو، سيتغير سعر اشتراكك”.
“ستستمر في الحصول على المزايا التي تعرفها وتحبها اليوم، مثل الاستماع إلى الموسيقى بدون إعلانات وتنزيلها للاستماع إليها دون الاتصال بالإنترنت.”
ولجأ المستخدمون إلى موقع X (تويتر سابقًا) للتعبير عن غضبهم، حيث سأل أحدهم الشركة “هل أنت مجنون تمامًا؟”
وتابع: “أخيرًا سبب للمغادرة إلى @AppleMusic! لقد كنت عضوًا في Spotify لسنوات، لذا فهذا عار جدًا!'
نشر آخر ببساطة: “صعود Spotify، قد يتم إلغاء المبلغ الأصلي (هكذا).”
وقال آخر: “هل سيرتفع Spotify مرة أخرى؟” ألم يرتفع السعر حرفيًا قبل أقل من عام؟
في الصورة، تم إرسال بريد إلكتروني إلى أحد عملاء Premium Duo في المملكة المتحدة. Duo – الذي يتيح لشخصين يعيشان معًا البث من حساب واحد – يتراوح سعره من 14.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا إلى 16.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا
ولجأ المستخدمون إلى موقع X (تويتر) للتعبير عن غضبهم، حيث سأل أحدهم الشركة “هل أنت مجنون تمامًا؟”
نشر مستخدم X آخر ببساطة: “Spotify صاعد، قد يتم الإلغاء من أصل المبلغ (كذا)”
وقال آخر: “هل سيرتفع Spotify مرة أخرى؟” ألم يرتفع سعرها حرفيًا قبل أقل من عام؟
“أعتقد أن الوقت قد حان للإلغاء”: لدى Spotify ما يقدر بنحو 574 مليون مستخدم نشط شهريًا في جميع أنحاء العالم
في الأسبوع الماضي، ذكرت بلومبرج أن سبوتيفاي سترفع أسعارها في خمسة أسواق بحلول نهاية أبريل، بما في ذلك المملكة المتحدة وأستراليا وباكستان، وكذلك الولايات المتحدة في وقت لاحق من هذا العام.
وقال التقرير إن شركة الصوت السويدية تريد جمع الأموال لتغطية تكاليف تقديم كتب صوتية مجانية لمشتركي Premium.
وعلى الرغم من أن Spotify لم تتحقق من ذلك، إلا أن بريدها الإلكتروني الجديد للعملاء يؤكد أن ارتفاع الأسعار رسمي.
تم أيضًا تحديث موقع Spotify في المملكة المتحدة بالأسعار الجديدة.
الطبقة الوحيدة التي لم تتأثر هي طبقة الطالب، والتي تبقى بسعر 5.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، ولكن هذا غير متاح للغالبية العظمى من المستخدمين.
على الرغم من تدفق الإحباط عبر الإنترنت، يبدو من المرجح أن تستمر Spotify في نموها.
تم أيضًا تحديث موقع Spotify في المملكة المتحدة بالأسعار الجديدة. ينتقل الفرد من 10.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا إلى 11.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، بينما يتراوح سعر الثنائي من 14.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا إلى 16.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا. يبلغ سعر العائلة الآن 19.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، مرتفعًا من 17.99 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا، بينما يظل الطالب كما هو
تمكنت Spotify من إضافة مستخدمين شهريين جدد ومشتركين مدفوعي الأجر كل عام منذ تأسيسها في عام 2015.
وحتى بين عامي 2022 و2023، خلال الفترة التي شهدت آخر زيادة في الأسعار، أضافت Spotify 113 مليون مستخدم جديد.
بحلول نهاية عام 2023، كان لدى Spotify 612 مليون مستخدم شهريًا – 236 مليون منهم مشتركين مدفوعي الأجر.
في شهر مارس، دخلت Spotify في منافسة مباشرة مع YouTube حيث أطلقت خدمة بث الموسيقى والفيديو للمشتركين المميزين.
ما هو سبوتيفي؟
سبوتيفاي هي خدمة بث الموسيقى والفيديو والبودكاست تأسست في 23 أبريل 2006 في ستوكهولم، السويد.
يتيح Spotify للمستخدمين إنشاء قوائم التشغيل الخاصة بهم وتخصيصها وتصفح المحتوى باستخدام معلمات مثل عمليات البحث عن النوع والفنان والألبوم.
إنه يعوض الفنانين من خلال دفع الإتاوات لهم بناءً على عدد عمليات البث الخاصة بهم بما يتناسب مع عدد إجمالي الأغاني التي يتم بثها بشكل عام.
تأسست الشركة على يد دانييل إيك ومارتن لورنتزون وتم إطلاقها رسميًا في 7 أكتوبر 2008.
سبوتيفاي هي خدمة بث الموسيقى والفيديو والبودكاست تأسست في 23 أبريل 2006 في ستوكهولم، السويد. يتيح Spotify للمستخدمين إنشاء قوائم التشغيل الخاصة بهم وتخصيصها وتصفح المحتوى باستخدام معلمات مثل عمليات البحث عن النوع والفنان والألبوم
وهي تعمل باستخدام نموذج خدمة “freemium”، مما يعني أن ميزاتها الأساسية مجانية مع بعض القيود والإعلانات بينما تتوفر خدمات إضافية عبر الاشتراك المدفوع.
الخدمة متاحة في معظم أنحاء أمريكا الشمالية والجنوبية وأوروبا وأستراليا ونيوزيلندا وبعض أجزاء آسيا.
إنه متوفر على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل macOS وWindows وLinux وكذلك على الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحية التي تعمل بنظام Android وiOS وWindows.
لدى Spotify حاليًا ما يقرب من 159 مليون مستخدم، 71 مليون منهم يستخدمون خدمات الاشتراك المدفوعة.
ويعتقد أن إيراداتها للسنة المالية 2017 تبلغ حوالي 4.99 مليار دولار (3.63 مليار جنيه استرليني).