قال لي آدم: “لقد قمت بالتسجيل في الدورة لأنني أردت أن أفعل شيئًا ما في حياتي، وأردت أن أصبح شيئًا ما”.
يقول آدم، البالغ من العمر 18 عامًا، إنه ادخر المال لسنوات للحصول على المال اللازم للتسجيل في دورة تدريبية في مجال الكهرباء مع مهارات الخيارات. وحتى ذلك الحين، كان على والده مساعدته في تعويض الفارق.
وأضاف: “لقد كان توفير الكثير من المال بالنسبة لي”. “المال الذي أنفقته كان خسارة كبيرة، لكنني أردت الاستثمار في نفسي”.
“الآن، ذهب كل شيء.”
لقد ذهب مزود الدورات التدريبية التجارية، الذي يقدم مؤهلات مثل NVQs لمهندسي الغاز والكهربائيين والسباكين الناشئين، إلى الإدارة دون سابق إنذار، مما ترك طلابه غير قادرين على إنهاء الدورات التي دفعوا ثمنها.
الرسوم الدراسية: تقدم شركة Options Skills دورات مهارات التجارة الخاصة في لندن وبرمنغهام ومانشستر
في 18 مارس، كان آدم واحدًا من كثيرين اكتشفوا عبر مجموعة على فيسبوك أن شركة Options Skills قد أغلقت أبوابها.
تلقى بعض الطلاب رسائل نصية في الليلة السابقة لإبلاغهم بعدم حضور دروسهم في اليوم التالي. لكن بالنسبة للأغلبية، كان الكلام الشفهي هو المصدر الوحيد للمعلومات.
لدى Options Skills أربعة مراكز تدريب، تغطي لندن وبرمنغهام ومانشستر، ويوجد في كتبها مئات الطلاب. تضم مجموعة دعم فيسبوك لأولئك الذين يعانون بسبب إغلاق الشركة ما يقرب من 700 عضو.
وقالت جمعية مقاولي الكهرباء إن أكثر من 800 طالب تقدموا ليقولوا إنهم تأثروا.
قال آدم: “لا أعرف إذا كنت سأسترد أموالي لأكون صادقًا، هذا هو المال”. يقول إنه اضطر إلى دفع 6000 جنيه إسترليني مقدمًا لدورة التركيب الكهربائي من المستوى الثالث في NVQ.
“لم يكن هناك الكثير من الاتصالات، لقد تركنا هناك للتو… لا نعرف ما الذي يحدث.”
بعد أيام قليلة من تلقي الطلاب الأخبار التي تفيد بإغلاق أوبتيونس سكيلز، بدأ الموقع الإلكتروني للشركة في عرض رسالة مفادها أنها توقفت عن التداول.
“من المؤسف أن نلاحظ أن شركة Options Skills Limited قد توقفت عن التداول، وقد نتج ذلك عن ظروف خارجة عن سيطرة أعضاء مجلس الإدارة”. “لقد قام المديرون بإشراك ممارسي الإعسار من Bebgies Traynor الذين سيتصلون بالطلاب والدائنين خلال الأيام القليلة المقبلة فيما يتعلق بالمنصب.”
عندما اتصلت بها شركة This is Money، قالت شركة Options Skills إن شركة الإعسار Begbies Traynor تعمل الآن نيابة عنها. قال بيغبي تراينور هذا هو المال ولم يتمكن من التعليق على الموقف.
ومع ذلك، أكدت أنه من غير المؤكد ما إذا كان سيكون هناك “إدراكات كافية” لتمكين سداد الأموال إلى الدائنين غير المضمونين، وهي الفئة التي يندرج تحتها الطلاب.
مبتدئ جديد: دخلت مهارات الخيارات في الإدارة قبل أن يتمكن ناي من بدء الدورة التدريبية، لكنه كان قد دفع بالفعل بالكامل
بعد الإغلاق، أصبح الطلاب مثل آدم غير متأكدين مما يعنيه انهيار العمل بالنسبة لهم، والمال والوقت الذي استثمروه في تعلمهم.
لم يكن لدى الطلاب في البداية القدرة على الوصول إلى سجلات العمل الذي أكملوه، مما يعني أنه لن يكون لديهم ما يقدمونه لتدريبهم. وحتى الآن بعد أن أصبح بإمكانهم الوصول إلى هذه المعلومات، فقد لا يكون من الممكن نقلها إلى مقدمي تدريب آخرين، مما يعني أنه قد لا يكون لديهم خيار سوى البدء من الصفر.
وقالت EAL، المنظمة المانحة لهذه الدورات التجارية، في بيان لها: “سيتم بذل كل جهد لضمان إمكانية اعتماد العمل بما يتماشى مع متطلبات المؤهلات ذات الصلة”. هذه عملية معقدة – يرجى عدم الذعر عند الاشتراك في أي حزمة تدريبية جديدة والرجوع إلى الإرشادات الصادرة عن EAL وشراكة المهارات الكهربائية التقنية (TESP) والتي سيتم تحديثها باستمرار.'
على الرغم من أنني دفعت كامل المبلغ، لا أستطيع الاتصال بهم، موقعهم الإلكتروني معطل. لقد فقدت أن أكون صادقا.
وقالت إنها “تقود المحادثات بنشاط مع الجهة التنظيمية والمسؤول والأطراف الأخرى ذات الصلة، وتعمل بجد نحو تحديد الخطوات التالية المناسبة”.
بعض الطلاب، مثل ناي، لم يبدأوا حتى دوراتهم قبل أن يُطلب منهم عدم حضور الفصول الدراسية، لكنهم دفعوا رسومهم مقدمًا بالفعل.
قال ناي، الذي جاء لأول مرة إلى المملكة المتحدة كلاجئ، إنه دفع 7000 جنيه إسترليني في ديسمبر/كانون الأول مقابل دورته التي كان من المقرر أن تبدأ في 25 مارس/آذار، بعد أن عمل طاهياً لسنوات من أجل توفير الأموال اللازمة ليصبح كهربائياً. .
وقال: “تركت وظيفتي في يناير/كانون الثاني لأمنح نفسي بعض الوقت قبل الدورة، كنت أتطلع إليها بشدة”.
“على الرغم من أنني دفعت كامل المبلغ، لا أستطيع الاتصال بهم، موقعهم الإلكتروني معطل. أنا ضائع لأكون صادقًا.
اضطر Nay إلى جمع الأموال من الأصدقاء والعائلة من أجل المضي قدمًا في دورة تدريبية مع مزود آخر. حتى الآن، على الرغم من اعتراضه على مدفوعاته، لم يتمكن إلا من استرداد وديعته البالغة 250 جنيهًا إسترلينيًا.
وأضاف: “إنه أمر مفجع”.
وقال طالب آخر، فراز، إنه بعد دفع 7500 جنيه إسترليني لبدء دورة دراسية منذ حوالي عامين كاستثمار في مستقبله، ليس لديه خيار سوى الانتظار ورؤية ما سيحدث.
ويتم إكمال الدورات وفقًا للوتيرة التي يحددها الطلاب، ويدرس البعض منها على مدى عدة سنوات إلى جانب وظائفهم اليومية.
“كل العمل الشاق الذي بذلته من أجل تلك الامتحانات والمحفظة… كل التضحيات التي قدمتها، لم أكن أخرج مع أصدقائي، ولم أكن أقضي الوقت مع عائلتي. لقد كنت أقضي وقتًا في محاولة المراجعة استعدادًا لهذه الامتحانات، وفي النهاية كان ذلك بلا جدوى.
“هل أذهب مع مزود مختلف؟” ما مقدار المال الذي أحتاج إلى استثماره للقيام بذلك مرة أخرى؟
في الواقع، قال فراز إن التصدعات بدأت تظهر قبل وقت طويل من انهيار Options Skills، وقد منعه ذلك من إحراز التقدم الذي كان يأمل فيه.
وقال: “بمجرد قيامي بالدفع، بدا وكأن سلوكهم قد تغير للتو”. “في اليوم الأول قال المحاضر أن ما قيل لي من قبل مندوبي المبيعات لم يتم عرضه في الواقع.”
وفقًا لفراز، فإن هذا يعني أن فصله يضم أشخاصًا مثله، ليس لديهم أي خبرة، حتى الأشخاص الذين كانوا يعملون بالفعل في الصناعة الكهربائية، على الرغم من أنه تم تقديم مستويات مختلفة لهم في البداية.
بعد أن أكمل المرحلة الأولى من دورته التدريبية، وجدت شركة Options Skills لفاراز فرصة عمل قالوا إنها ستسمح له بإكمال محفظته وفتح فرص عمل جديدة.
في الواقع، أخبرني فراز، أن التنسيب كان بالكاد مرتبطًا بما كان يتعلمه في Options Skills، وقد عانت محفظته نتيجة لذلك.
معسر: أعلنت شركة Options Skills عن إغلاقها عبر بيان على صفحتها على الإنترنت
وقال: “في ستين إلى 70 في المائة من الوقت، ما أفعله لا علاقة له بمحفظتي”. “الشيء الأكثر صعوبة هو أنه لا أحد يريد حقًا أن يأخذني، لأنهم يريدون أشخاصًا مؤهلين يتمتعون بخبرة أكبر.
“جميع شركات الكهرباء الأخرى تخبرني أن تجربتي لا علاقة لها بها.”
والمشاكل التي أبلغ عنها الطلاب لا تتوقف عند هذا الحد.
وقال مات، الذي تم تغيير اسمه: “لقد كانوا مجرد كابوس… ولم يكونوا مفيدين”.
كان مات يعمل بالفعل كهربائيًا، وكان يكمل الدورة التدريبية للحصول على المستوى 3 من NVQ و”البطاقة الذهبية” التي تسمح له بالقيام بأعمال غير خاضعة للرقابة. وعلى هذا النحو، كان يقوم بالدورة إلى جانب وظيفته في أوقات فراغه.
قال: “كل شيء استغرق إلى الأبد”.
دفع مات 4,450 جنيهًا إسترلينيًا مقابل دورته التدريبية، ومنذ انهيار شركة Options Skills، وجد مزودًا آخر يقدم عرضًا مشابهًا بنصف السعر تقريبًا.
أخبرنا طالب آخر، عامر، أنه بعد الانتهاء من امتحاناته بسرعة أكبر من المتوسط، سأل عن كيفية التقدم في محفظته – وهو السؤال الذي بقي دون إجابة لمدة شهرين.
يقول: “في مرحلة ما، استغرق الأمر 47 يوم عمل حتى أتلقى التعليقات”.
وأضاف أنه لا توجد إرشادات بشأن المدة التي يجب أن يستغرقها وضع علامة على العمل وإعادته.
ولم يكن عامر راضيًا عن الخدمة، فطلب استرداد مبلغ 8500 جنيه إسترليني الذي دفعه مقابل الدورة التدريبية. وأضاف أن هذا كان غريبًا أيضًا، حيث أخبره بعض زملائه أنهم دفعوا 7500 جنيه إسترليني فقط.
شيء على هذا النطاق، مع تأثر الكثير من الأشخاص في جميع أنحاء المملكة المتحدة، نأمل أن يؤدي إلى شيء أفضل
وقال: “لقد مررت بالشروط والأحكام، وشاهدت إجراءات الشكاوى الخاصة بهم، واتبعتها خطوة بخطوة، وما زال يتم تجاهلي”.
وأضاف عامر: “قواعد نظام التعليم العام صارمة للغاية، وهناك إرشادات صارمة للغاية بشأن ما يمكنك وما لا يمكنك فعله.
“أعتقد أنه يجب أن يكون هناك هذا النوع من الأمان في القطاع الخاص، حيث يستخدم الناس أموالهم الخاصة أيضًا.”
كما أبرز عامر أن هناك عددًا من الطلاب من هونج كونج في دورات مهارات الخيارات، والذين يقول إنهم لم يتقنوا اللغة الإنجليزية بما يكفي للقيام بالعمل المطلوب. وقال إن اختبارات فحص القدرات التي أجروها لم تكن كافية وكان من الممكن أن يكملها شخص آخر لأنه لم تتم مراقبتها.
وقال عامر: “أشعر أنه تم استغلالهم بالتأكيد، هذا هو المال”.
حتى بدون أوجه القصور الواضحة في اتصالات Options Skills، وتوفير التدريب والقدرة على الوفاء بالوعود التي قطعتها لطلابها، لا تزال هناك أسئلة حول سبب تمكن الشركة من الانهيار على الرغم من دفع الطلاب ثمن دوراتهم.
وفقا لشركة كومبانيز هاوس، قام مديرو شركة أوبشنز سكيلز المحدودة بتأسيس شركة جديدة، هي شركة أوبشنز ترايد سكيلز المحدودة، في نوفمبر من العام الماضي. وكان المديرون يديرون في السابق أيضًا شركة تدعى Options Skills (London) Ltd، والتي تم حلها في عام 2019.
في الواقع، وفقًا لجمعية المقاولين الكهربائيين، ربما كانت شركة Options Skills تسيء بيع منتجاتها.
وفي بيان على موقعها على الإنترنت، قالت جمعية الطهاة المصريين: “كانت شركة Options Skills واحدة من عدد من مقدمي التدريب الذين يبيعون حزمًا باهظة الثمن من المؤهلات، والعديد منها غير مطلوب للحصول على حالة مؤهلة ولكنها تعطي انطباعًا بأنها ضرورية لتصبح “كهربائيًا محترفًا”. “.
“لقد تزايد القلق بشأن هذه الممارسة ويجب أن تكون تداعيات انهيار Options Skills بمثابة دعوة للاستيقاظ للصناعة والهيئات المانحة التي ترخص لمقدمي الخدمات هؤلاء.”
الطلاب الذين خسروا، حيث دفع الكثير منهم عن طريق التحويلات المصرفية، لا يزالون ينتظرون سماع أخبار حول ما إذا كان بإمكانهم توقع استرداد أي شيء من الشركة.
بالنسبة لهؤلاء الطلاب، الذين استثمروا الكثير في مستقبلهم، تبدو الأشهر المقبلة قاتمة بشكل متزايد. سواء كان بإمكانه استعادة أمواله أم لا، يأمل عامر أن يأتي شيء جيد على الأقل من هذا.
قال لي: “شيء على هذا النطاق، مع تأثر الكثير من الأشخاص في جميع أنحاء المملكة المتحدة، نأمل أن يؤدي إلى شيء أفضل”.
وقال عامر: “الشيء الرئيسي هو التأكد من وجود العدالة، ولا أعرف كيف يمكن للناس أن يفلتوا من ذلك”. “إنها أموال كثيرة، وقد ذهبت كلها إلى مكان ما.”
قد تكون بعض الروابط في هذه المقالة روابط تابعة. إذا قمت بالنقر عليها قد نحصل على عمولة صغيرة. وهذا يساعدنا في تمويل This Is Money، وإبقائه مجانيًا للاستخدام. نحن لا نكتب مقالات للترويج للمنتجات. نحن لا نسمح لأي علاقة تجارية بالتأثير على استقلالنا التحريري.